学员后花园

本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天产品经理实战班6期”第3课的课程笔记，来自方唐同学，系统学习市场分析与竞品分析的相关知识，才能做到知己知彼，百战不殆。

课前问题：

老规矩，带着几个小问题来学习，让被动接收变主动学习，市场分析和竞品分析都是实操性的技术，仅仅了解原理是没用的，所以我更关注方法论。

1.市场分析对于成为产品经理有何作用？

2.市场分析有哪些方法？怎么根据实际需要选择方法？

3.什么时候需要市场分析？什么时候需要竞品分析？

课程内容

市场分析主要包括4大块的内容，主要包括：

1.为什么做市场分析

2.如何做市场分析

3.互联网常见的几种商业模式

4.如何快速判断一个idea是否靠谱

重点在第2和第3部分，讲解了市场分析用到的方法，还有作为产品经理必须懂的市场分析方法。下面为课程的脑图总结：

ps：干货满满，不思考总结，真的很难吸收。

收获

市场分析是做商业决策前必须做的工作，在产品功能开发中，一般是新功能开发前需要做的事情。（问题3）

市场分析是一个比较宏观，困难的工作，十分烧脑，需要收集，整理，分析数据，再进行市场预测。在产品工作中其作用就是验证你的想法是否可行。

从市场分析的难度可知，市场分析并不需要经常做，因为市场在短期内的波动不会很大，在项目启动前做好市场分析，然后每个月或者每个季度再观察市场的相关变化即可，这也是老师把市场分析称为面的原因，实际工作中，当项目已经启动了，以后的分析以竞品分析为主。

我所在的公司，产品经理平时只做竞品分析，因为产品已经出来了，没有必要浪费时间做市场分析，他们也很少关注市场的动向，都是以研究用户，产品为主。

1.市场分析的4条原则

1.决策导向

2.客观真实

3.逻辑严密

4.信息加工

产品经理做任何事情都需要有原则、标准，市场分析也是。

决策导向就是市场分析必须有目的性，不同的岗位，不同时期做市场分析的目的是不同的，最后得出的结果必定要能帮助你做决策的，漫无目的的研究简直是浪费资源。

客观真实要求研究人员不带任何主观的思想，感觉是四条原则中最难得一条，需要我们做到尊重数据，尊重现实，这就要求数据来源也要足够权威。

逻辑严密是防止分析存在漏洞，以免被市场、数据欺骗，通过严密的逻辑推理得出的结论才是可靠的。

市场分析往往是给不同的人看的，拿到一份原始数据，我们需要根据决策需要进行信息加工，让别人能看懂。

2.市场分析的点线面方法

面-行业背景

（1）PEST宏观分析

从市场宏观分析的神器，从4个大的维度对环境进行分析，适用于任何的产品，提供了分析的方向，但是每个人分析出的结果会根据掌握的资料和个人经验有所不同。

案例：摩拜单车

P：政府鼓励节能减排的出行方式和共享经济模式

E:降低市民出行成本

S:缓解交通拥堵问题，可能带来单车围城问题

T:智能解锁技术

（2）波特五力模型

波特五力模型把可能的威胁分解为5个方面，也是适用于任何的产品，主要作用是找到威胁在哪里。

案例：摩拜单车

供应商：单车制作商，智能硬件提供商

购买者：骑行爱好者，短距离出行

潜在进入者：各大单车品牌，骑行爱好者社群

替代品：滴滴，电动车，汽车

行业竞争者：ofo，小蓝，小鸣

在实践中发现，先把五个方面的具体代表找出来，然后在每一个分析所带来的具体影响。仅仅得出波特五力结果是无用的，需要进一步研究

（3）行业技术趋势

不懂技术的产品经理很吃亏，《结构产品经理》一课中张巍老师就讲解了利用技术的发展来预测未来的产品趋势，方法如下：

1.尊重技术发展趋势

2.监控与情报

3.历史对比

4.专家意见

产品经理不仅要懂市场，还需要关注技术的变革，例如带宽，网速等技术的改变，参考历史发生的事件猜测可能带来的商机。

推荐阅读国内的虎嗅，36氪，CNET等资讯网站，如果英文能力可以，当然是看国外的资讯网站，只要你愿意花点时间，你能比别人走得更远。

除了基本的科技资讯，也要适当查看专家论文，特别是一线专家的研究结果。

线-市场环境

（1）市场阶段（增长速度）

培育阶段-成长阶段-成熟阶段-稳固/转型阶段

市场必须经历的4个阶段，也是产品必定经历的4个阶段，分析你所研究的市场目前处于哪个阶段，主要是为了了解市场的增长率，四个阶段对应的增长速度是s型曲线

S曲线

培育阶段市场是缓慢的，竞争对手比较少，用户习惯还没有培养起来。

成长阶段是快速的，也是一个市场的黄金期，此时市场增长速度快，可能带来的竞争也相对较大。

成熟阶段数据放缓，市场增长慢，市场开始淘汰产品，好的产品市场占有额更高，市场也不会有大的变动。

稳固/转型阶段个人认为是衰落阶段，经历了市场疯涨时期，增长率呈负增长，市场开始出现新的产品对原有的产品进行替代。

典型案例：

腾讯QQ无疑是最符合市场规律的产品，基本经历了所有的市场阶段，现在正处于转型阶段。

（2）市场规模（增长空间）

主要研究目标产品或行业的整体规模，可能包括目标产品一定时间内的行业产量，产值等

研究方法：

• 收集数据（具体收集方法可以看导图）
• 进行计算

案例讲解：全中国共享巴士的市场规模

先收集到以下的基本数据：

1.中国人口基数：M人

2.每天出行用户规模：M*60%人

3.其中的私家车用户：N人

4.公共交通每日运力：X人

5.人均城市内交通消费：R元

然后进行计算。

总规模预计：（0.6M-2N-X*R）* 365

计算方式根据自身的经验或数据而定，会存在偏差。

主要研究以上两个方面，最常用波士顿矩阵模型，也称增长率-市场份额模型，整理企业的产品线，清楚产品存在的优势和劣势，更好地应对市场变化。

点-个体分析

这一部分与需求分析有些重合，但是研究的目的不同，需求分析主要是挖掘用户需求，这里的个体分析是要了解这个市场的人群特征，存在的共性问题，总的来说，更加宏观。

分析方法和需求分析也是类似的，但是切记目标是不一样的。

主要分析方法：

用研在需求分析的课程中已经讲得很详细，这里总结一些那节课没有的用户研究知识：

问卷设计方法：

收集资料-研究问卷形式-列出标题和提纲-确定问卷-修改试测-重新修订-发放问卷

研究问卷问题以封闭式为主，题目10道左右，尽量让用户能在1分钟内完成一道题。

不能有任何诱导用户的奖励，以免影响客观性。

用户画像建立方法（导图中有）

目的：研究用户特征并应用到产品当中。