学习笔记|产品经理如何做需求管理-判断优先级

本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天产品经理实战班6期”第7课的课程笔记。来自方唐同学。这里总结了他对需求管理的一些思考。

听到需求管理这个词,不知道你是否和我一样,想起了对需求文档进行管理,如果是的话,那你就错了。需求为什么需要管理呢?因为需求源源不断,人的欲望永远不能被满足。

所谓管理需求,其实就是对需求的优先级进行判断

课前问题:

有哪些方法进行需求优先级判断?怎么选择适合自己的方法?

课程大纲:

需求管理

今天收获的知识如图所示,需求分析相关课程告一段落,我也坚持了每听完一课,总结成文的习惯。这节课教了很多需求优先级判断的方法,方法再多,也需要锻炼自己对需求重要性的把握能力,有经验的人已经把所有的工具内化为自己的能力,就是所谓的经验。

收获

1.产品经理需要有自己衡量事情的标准。

或许没有一个职位像产品经理那么不需要标准了,每个行业对于产品的定义都不一样,无法标准化。需求管理需要我们判断优先级,无论是哪一种方法,都需要有一个标准为前提。例如客户优先,公司优先,领导优先,家人优先….等等,你的所有判断均来自你的价值观。

2.产品生命周期

像人会衰老一样,产品也有必定经理的周期无论多么辉煌的产品,都终将走向死亡。

产品经理要做的就是发现新的产品,延长产品的寿命。用产品周期来判断优先级是比较宏观的做法,根据大趋势进行优先级的评定。

3.马斯洛需求层次

最喜欢的方法就是马斯洛需求分析了从大学就一直听到马斯洛需求分析这个词,营销领域或许是应用最多的,好的方法是通用的,就像kano一样,马斯洛需求分析是对人性的分析,产品的最终目的也是服务于人性。根据马斯洛需求分析进行优先级判断,抽象出有用到爱用的5个层面,是相对来说最容易判断优先级,受主观影响最少的判断方法了。

4.重点关注核心用户

然后是轻度用户,最后是外围用户一个产品无法兼顾所有的用户,做产品无法满足所有人的需求,但是可以满足大部分人的需求。

5.产品经理不应该拘泥于工具

老师用keynote画出来的用户体验地图那么好看,根本不需要什么原型软件,流程图软件,工具用到极致,就是神器。

6.KANO模型挖掘隐性需求,避免反向需求。

根据KANO模型的五个维度进行思考,把所有的功能放进kano图中,可以清晰看到哪些需求是必须的,哪些不是必须的,有点像马斯洛需求分析的效果。

7.需求管理的方法很简单,得出的结论很难

老师介绍了7种判断优先级的方法,这些方法只是辅助的作用,没有哪一个能准确计算任务的优先级,最终的结果还是会终于产品经理的心。所以产品经理要避免自嗨,利用这些方法辅助自己。

课后问题

1.feature list中的功能是否已经经过了需求管理阶段?
2.如何判断一个功能是否是兴奋点功能?
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