班主任小艾：本篇是起点学院开设的专项技能班“10天掌握产品经理必备7大文档”第1期优秀学员@ 童海燕的作业，她经过学习、思考和沉淀，完成了一份微信读书的产品体验报告。>>戳此了解课程详情，抢占学习名额<<
微信读书产品体验报告
一 . 体验环境
二 . 产品概述
1.产品简介
微信读书是基于微信关系链的官方阅读应用。在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐合适的书籍，并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。
2.产品定位
产品定位：社交+阅读。依托微信关系链的社交关系，再延伸至阅读。
Slogan：微信读书，让阅读不再孤独
3.产品特色
（1）精心打磨的阅读体验：
作为读书类应用，产品在基础功能上提供极致阅读体验，支持个性化设置阅读风格；
（2）和好友发现优质好书：
借助微信关系链，进行朋友间的好书推荐，也可直接查看好友的阅读；
（3）和好友交流阅读感想：
与好友一起阅读，一起思考、交流，让阅读不再孤单；
（4）和好友比拼读书排行：
赋予阅读以乐趣，在阅读中收获知识，更收获与好友比拼的成就感，激励用户阅读；
三 . 用户需求分析
1.用户画像
数据来源：艾瑞指数
微信读书用户男女性别差异不大，主要分布在发达省市，以24-35岁为主要群体。
2 . 用户需求场景分析
微信读书的用户群体大多是24-35岁的学生、职场人士。他们习惯使用移动电子设备，因工作或者学习需要，有不断提升自己的需求和主动学习的意识。他们关注阅读体验，也注重书籍内容质量，同时愿意分享心得，得到认可，相互激励。
四 . 市场现状和分析
下图为百度指数中微信读书、掌阅、QQ阅读三者半年内的移动搜索指数，数据显示，阅读领域搜索指数最高的为QQ阅读，第二为掌阅阅读，微信阅读相比，仍有较大的差距。
数据来源：百度指数
下图为需求图谱，可以看出微信读书的很多关联搜索词为“微信读书电脑版”相关，即有部分用户在移动端接触微信读书应用后，希望能够在pc上继续同步阅读。
数据来源：百度指数
五、产品分析
1. 功能结构
微信读书的信息架构如图所示
2.功能体验分析
微信读书功能主要分为四大块：
（1）发现
发现页面为微信读书的首页，包括免费领书、赠书、本周推荐、好友在读书籍、书城等。页面交互以卡片形式呈现，左右滑动可获取新内容。
与许多同类的移动阅读应用不同，微信读书并没有为书城设置单独的导航入口，而是放在发现页面右上角，或者在书架中增加图书时进入。
打开APP，最先看到的是一张张“好友在读”的卡片。所以其主要使用路径是“好友在看什么书—了解此书的详情—购买—阅读”。
由此可见，微信读书更加注重口碑推荐，更注重社交关系对阅读的影响。
（2）书架
· 书架上的书平铺展示，可直接选择书进行阅读；
· 支持图书分组，方便进行阅读管理；
· 可设置“隐私阅读”，设置之后，不再显示在书架上；
· 读书过程中，可随时写想法分享；
· 进行阅读习惯设置；
· 点击“+”号进入书城选书；
（3）想法
· 查看热门推荐；
· 转发、点赞、评论好友的想法；
· 自己发表想法；
目前，在不关注其他书友的情况下，自己主页想法中的内容并不丰富，可见使用微信读书的好友还不够多，也还不够活跃。
（4）我
常规的账户设置、消息通知、阅读行为记录、交易记录等；
在个人页面，有一个微信读书独有的功能——基于阅读时长的好友排行榜
可以实时了解到每个微信好友的读书时长，还可点开了解好友读书的具体情况。阅读时长除了用来排名，还可兑换书币，购买书籍。
六 . 建议和总结
1.建议
（1）发现首页，将好友在读页和分享活动等功能并列，采用同样的卡片设计方式，左右滑动查看，对于一个好友在读，采用一张卡片，但是好友在读数据很多，没有进度指示，也不知排序逻辑，这种设计方式浪费了页面空间，也浪费用户查找时间。
建议将好友在读作为一个单独的入口，与分享推荐等分开，发现页功能更清晰，一张卡片即代表一个内容主题。
（2）保护用户隐私，给用户自由选择的空间
考虑不爱社交分享的用户阅读需求，增加全局设置私密阅读，全局私密开启后将不公开阅读数据和时长，不参与阅读时长排行等；
（3）根据热搜指数，考虑用户在pc端读书的诉求，毕竟使用手机长时间阅读太费神，类似于kindel可同步pc和手机的读书进度，满足不同场景下的阅读需求；
（4）考虑实体阅读中的借书场景，增加向朋友借阅图书的功能
微信读书可借助关系链优势，共享好友的已购图书进行阅读，一方面增加好友间的互动沟通，另一方面增加了图书的流通性、阅读量等。
2.总结
与豆瓣类读书软件先有内容，再因为共同兴趣而产生社交不同，微信读书的产品定位是社交+阅读，依托微信关系链的社交关系，再延伸至阅读。
因此产品本身非常注重分享功能，一方面设置了好友阅读排行榜，可查看好友在线阅读，观点想法等，相 互激励，吸引用户留存；另一方面推出了赠一得一，分享好友得好书等活动，希望通过熟人口碑推荐吸引更多的用户。
微信读书将阅读社交化是个很大胆的行为，这固然有许多正面影响，可以消除阅读的孤独感，让阅读时间可视化。但与此同时将自己的阅读数据公开，无形中增加了用户的心理负担。微信读书的用户粘性比较低，正是由于实际阅读场景与需求阅读场景存在内在偏差
微信读书最终应回归到阅读类工具的本质，转变社交为先的思维，而是将社交属性发挥在阅读过程中，将分享权限交于用户主动选择。
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