本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天运营实战班4期”@光辉的作品,这次他以“掌阅iReader”为基础,完成了一份2018年世界读书日公益活动策划书
目录
一、活动背景
二、活动主题
三、活动对象
四、活动目的
五、活动时间
六、活动内容与活动规则
1.预热阶段
1.1活动背景、用户报名
1.2书友圈预热活动
2.正式活动阶段
2.1公益祝福
2.2个人阅读任务
2.3全民阅读计划
2.4捐款箱
2.5公益贡献榜
2.6图书活动
3.爆发阶段
3.1宝箱抽奖
3.2图书活动
七、成本预估
1.预计成本
2.预计收益
八、效果评估
九、页面设计图
十、执行计划
十一、推广计划
十二、客服话术(略)
作业说明
我所在的公司是掌阅科技股份有限公司,专注于数字阅读领域,旗下主要APP产品为掌阅iReader。另,掌阅于2017年9月21日正式上市,更需要塑造和维护自己良好的品牌形象。基于以上背景,我所策划的掌阅公益活动以2018年4月23日世界读书日为主题,鼓励全平台用户关注贫困山区学生读书困难的问题,并积极参与阅读献爱心活动。
注:由于缺少数据的支持,一些细节我还没有想得很清楚,仅提供自己的思考,若自己的活动策划真有实现的时候,可以深入挖掘细节实施部分的问题。
一、活动背景
掌阅于2017年上市,今年又将迎来掌阅成立10周年,逢2018年4月23日世界读书日,策划本次公益活动。本次公益活动以“世界读书日,传递爱与知识”为主题,吸引全平台用户关注贫困地区学生读书难的问题,积极参与爱心与知识的传递。
本次公益活动,将以用户“每阅读10分钟就为贫困地区的学生贡献1分钱”为主线,同时为了吸引用户关注公益,积极购书和阅读,我还策划了多种奖励活动,吸引用户参与。用户获得的阅饼代金券奖励,可以选择用来购买图书,也可以选择捐款。本次活动在关注公益的同时,也可为掌阅图书做大规模促销活动,提高收益转化,使用户分担公益成本。
二、活动主题
本次活动的主题为:世界读书日,传递爱与知识。
本次公益活动所关注的是处于云南省丽江市宁蒗县多所中学,所有用户贡献的阅读时长都将转化为为该校建立图书馆的基金,同时掌阅还将赠送该校20台电子阅读器与价值超过10万元的电子书和掌阅各大CP方捐赠的纸质图书约1万册。
本次活动可以捐赠给贫困地区学生的款项来源为:
(1)用户阅读时长转化的贡献值,10分钟=1贡献值=1分钱;
(2)用户捐款,用户参与活动所获得的所有阅饼代金券均可用于捐款,1阅饼=1贡献值=1分钱;
(3)掌阅官方的捐赠(含基金、电子书、阅读器等)。
三、活动对象
掌阅拥有稳定阅读习惯的活跃用户。
四、活动目的
本次活动的目的为品牌推广,即以公益为主,重在宣传掌阅“让阅读无处不在”的使命,塑造、宣传和维护掌阅良好的品牌形象。
五、活动时间
六、活动内容与活动规则
1.预热阶段
1.1活动背景、用户报名
(1)活动说明
预热阶段在书城精选首页上传banner,banner跳转越热专题,专题主要内容为4.23世界读书日公益活动介绍,同时用户可在此时报名参与。
(2)活动规则
①用户点击“报名参与”即认为用户同意参与公益活动,活动开始后系统自动抓取用户阅读时长数据。
②用户在正式报名之前,button文案一直显示“报名参与”,报名后显示“已经参与”并不可再点击。
③“报名参与”时间从4月13日持续有效至4月26日活动结束,期间点击报名均有效。
1.2书友圈预热活动
(1)活动说明
预热专题顶部banner跳转小i书友圈(官方圈子)帖子——“有奖征集:阅读的一万个理由”,用户跟帖回复阅读的理由即可参与。
帖子可添加链接跳转至专题,实现书友圈和专题之间的流量互引。
(2)活动规则
①用户跟帖回复阅读的理由即可参与活动。
②凡参与帖子回复的用户均可获得20点经验值。
③官方评选的50位优秀的回帖者可额外获得500阅饼代金券。
④活动经验即时自动获取,优秀回答者代金券奖励在活动结束后3个工作日内发放(代金券有效期7天)。
2.正式活动阶段
2.1公益祝福
(1)活动说明
活动频道页面banner下方为贫困地区学生送祝福的区域,用户可点击发帖送祝福盖楼。
(2)活动规则
每抢到10万整数倍楼层的用户可获得掌阅ireader阅读器一台,奖励将于活动结束后5个工作日内安排发放。
2.2个人阅读任务
(1)活动说明
个人阅读任务是针对每个参与公益活动的用户阅读时长的轨迹记录,正式活动开始当天0点开启,用户在不同的阅读时长阶段可获得不同的代金券奖励,达到阅读时长要求即可开启宝箱参与抽奖。每个用户可贡献的最高时长为666分钟。
(2)规则解释
①活动期间,用户达到相应的阅读时长即可点击领取对应奖励。阅读666分钟即可开启宝箱,参与抽奖。宝箱最早开启时间是4月23日,持续至活动结束。用户阅读时长与奖励如下表所示:
②此活动周期为4月20日至4月26日,持续一周,4月26日23:59:59结束统计阅读时长及奖励,用户需在活动结束后2天内领取奖励。同一台设备,同一个账号,活动时间内奖励只能领取1次。
③所获得的代金券奖励在购买书籍时有限抵用,有效期7天,用户可前往我的-礼品中心-已领取查看。
2.3全民阅读计划
(1)活动说明
预估全台有500万人参与,每人每天平均阅读时长为30分钟,则活动期间总时长为1.05亿分钟。故设定全民阅读总目标为1亿分钟,达成总目标则所有贡献了阅读时长的用户随机瓜分1千万阅饼代金券红包。获得代金券的用户可选择将代金券作为等价金额为本次公益活动捐款。
(2)活动规则
①全民阅读计划需要用户重新参与,开放参与时间为4月20日0点,结束时间为4月26日23:59:59。
②用户报名后弹窗提示用户“随机瓜分的阅饼代金券可等价捐款给贫困地区的用户,你决定:A.捐款;B.自己留用”。
③若用户选择“捐款”则记录用户贡献值,同时活动结束后不再给用户发放阅饼代金券,而作为捐款捐给学生;若用户选择“自己留用”则在活动结束后3个工作日内统一安排阅饼代金券的发放。
④全民阅读计划分两个阶段:第一阶段为5千万分钟,达到则可随机瓜分300万阅饼代金券;第二阶段为1亿分钟,达到则瓜分1千万阅饼代金券。
2.4捐款箱
(1)活动说明
正式活动持续期间,用户可点击捐款参与贡献爱心。
(2)活动规则
①捐款只支持使用阅饼进行捐款,所有用户在活动期间所获得的代金券均可用户捐款。
②1代金券=1分钱=1贡献值。
③用户捐款代金券后将从用户账户中直接扣除相应代金券,若用户填写的代金券额度不足捐款,则提示用户可以进行充值。
2.5公益贡献榜
(1)榜单说明
公益贡献榜是记录用户阅读时长排行榜和贡献值排行榜两个榜单的页面。
(2)榜单规则
①每个榜单主要展示前20名,往后可点击查看更多,最多可查看前200名。
②贡献值由阅读时长和捐款数值决定,阅读时长10分钟=1代金券=1分钱=1贡献值。
③截至正式活动结束,贡献值排行榜前5名均将获得掌阅官方提供的iReader阅读器一台。
2.6图书活动
公益活动持续期间,个人阅读计划页面可推荐相关图书,图书品种根据用户偏好展示,具体图书榜单由内容运营部负责。
3.爆发阶段
3.1宝箱抽奖
(1)活动说明
如上所述,宝箱最早开启时间是4月23日0点,达到个人阅读任务时长的用户均可开启宝箱,获得抽奖机会。
(2)活动规则
①活动持续期间内完成666分钟阅个人阅读计划可以开启宝箱参与抽奖。
②奖品设置及抽奖分布如下:
③同一账号达成阅读计划后只有1次抽奖机会,抽奖最迟在活动结束后2天内完成。
3.2图书活动
4月23日当天,全场图书5折销售,原创免费畅读,活动专题页面图书推荐由内容运营部负责。
七、成本预估
1.预计成本
2.预计收益
预计活动期间,通过活动推广带动图书销售增长达90万(该数据仅为过去数据预估)。
八、效果评估
目前掌阅日活用户超过1000万,预计活动期间能吸引500万用户参与,活动期间总消费505170.00元,图书销售增长预计能达到90万。净利润暂时无法估量。
通过线上线下公益活动的宣传和推广,预计能达到良好的品牌宣传效果。
九、页面设计图
十、执行计划
十一、推广计划
十二、客服话术(略)
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