学霸作业|释放内心小怪兽活动策划案

本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天运营实战班4期”@玲儿的作品,完成了一份释放内心小怪兽活动策划

Part 1.背景说明

在社会快速发展下,人们面临的压力越来越多,抑郁、焦虑等负面情绪几乎影响着所有人。但是在工作、生活的各个场所,人们几乎都不能直接表达自己情绪,就连发表自己的观点也总有人习惯性否定,于是越聊越多的人不愿意“好好说话”、不能够正常表达自己的观点与情绪,而“丧”成为了保护心灵的一剂良药。
因此,作为提供专业心理咨询服务的平台,我们认为不仅仅是抑郁症、焦虑症这些已经成为病症的心理问题值得被人关注。“情绪压力”这个话题更应该被人重视,we are only human,在成长的道路上的压力与不解,无法抒发的情绪变成了内心的“小怪兽”,现在需要一群专业人士,通过倾听来缓解人们的“情绪压力”。
这也是本次【释放内心小怪兽】活动的出发点与落脚点,在10.10日世界精神卫生日开展为期三天的20min的公益心理咨询(倾听为主)活动,使一些饱受情绪压力折磨的人有一个抒发口。

Part 2.活动主题

1、活动主题:释放内心小怪兽

2、活动内容:话题活动,参与匿名话题分享,可获得一个陌生人的“小怪兽故事”,故事可作分享,还可获得一次20min的免费心理咨询(每天共60个名额)。

3、吸引用户:
①用户表达欲和猎奇的心理,可获得别人内心深处“阴暗”的小秘密;
②用户逐利的心理,免费体验心理咨询,以及每天有限的名额,给人一种稀缺感。

Part 3.目标用户

1、活动核心用户:APP内20-30岁,有情绪问题困扰、表达欲望的用户。这个年龄阶段的用户接受新事物快,有自己的想法、观点,但因为处在学生或工作新人等阶段没有话语权,同时面对变化过快的社会,有着深深的焦虑情绪。

2、活动用户:APP内全量用户。

Part 4.活动目的

1、拉活跃:通过活动提高DAV,促成咨询师的咨询订单
2、拉新:通过推广活动,用户参与活动,拉动新用户注册
3、品牌推广:扩大产品的知名度和辨识度,打造明星心理咨询师

Part 5.活动时间

1、测试时间:2017.9.25
2、上线时间:2017.10.10,早上9点
3、推广时间:2017.10.10、2017.10.11
4、下线时间:2017.10.12,晚上10点

Part 6.活动内容描述

1、活动时间:2017.10.10-2017.10.12

2、活动形式:线上话题活动,线上公益心理咨询

3、活动内容:

①按照给定的内容格式,匿名分享内心的“小怪兽”;

②用户分享自己内心的“小怪兽”后,可以随机获得其他人的故事,其他人故事可做分享至朋友圈等社交软件;

③用户分享自己故事后可获得公益心理咨询一次(倾听为主),时间为20min。公益咨询名额有限,每天60个,先到先得。

Part 7.活动规则

前端活动规则

根据以下内容格式,释放你内心的小怪兽,即可随机看到另一只“小怪兽”。前60名可获得20min免费心理咨询体验。
我是(昵称)心中的小怪兽,我压抑太久,这些话不得不说:在(何时何地),我的主人没能如我愿,TA当时(做了什么/没做什么)真是浪费生命。如果再来一次,我一定要站出来,告诉TA(应该怎么做)!

活动细则

每位用户在活动期间每天至多可以发三次话题;
每位用户在活动期间至多可享有一次免费心理咨询体验;
获得心理咨询体验用户,在半个小时内工作人员会通过电话联系确认咨询时间段;咨询师会在确认时间内通过电话进行20min心理咨询服务;
心理咨询体验时间为活动期间的9:00—20:00。

后台逻辑

1按照规定格式发送内容的前60名用户可随机获得一个故事,即三位做免费咨询的心理师推荐;
2、按照规定格式发送内容,60名之后的用户获得一个故事;
3、每个用户在活动期间每天可以发送三个故事,获得的故事不能为自己发送的和已经获得过的;
4、用户第一次发送的故事才会记录为60名之前,第二、三次故事均为60名之后
5、用户在整个活动期间最多1次可进入60名之前
6、新用户必须注册后才可以进行活动

Part 8.体验逻辑

Part 9.页面DEMO

Part 10.页面执行计划

Part 11.成本预估

推广费:1W
用于朋友圈、公众号等投放

Part 12.效果预估

1、活动页面浏览、点击量活动每天达到1000次
2、用户新增10%
3、DAV提升10%

Part 13.推广计划

1、10.9(活动上线前一天):在自己的公众号等平台上发关于情绪压力的软文
2、10.10-10.11:将自己准备、高质量“小怪兽”的故事通过员工、明星心理咨询师、核心用户、以及付费推广营销号等分享到朋友圈、微博等各大社交网站。
3、10.12:写软文公众号推广:社会的快节奏也导致了越来越多人无法好好说话、不能表达自己的观点,“情绪压力”逐渐在每个人心中形成小怪兽,大家应该关注自身的情绪问题,正常抒发自身的情绪压力

Part 14.客服FAQ

1、Q:写这些内容不会被熟人看到吧?
A:我们活动都是匿名的。

2、Q:获得了免费心理咨询的体验机会,怎么才能咨询呢?
A:获得心理咨询体验用户,在半个小时内工作人员会通过电话联系确认咨询时间段;咨询师会在确认时间内通过电话进行20min心理咨询服务;心理咨询体验时间为活动期间的9:00—20:00。

3、Q:只能聊20min吗?如果没有说完怎么办?
A:我们的免费心理咨询体验只有20min哦,如果还有问题可以在我们APP上查找咨询师继续咨询。

 

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