本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天产品经理实战班”7期第2组的第5份作品，这次他们的选题是针对“keep”做的一份运营推广方案。
背景
Keep，目前是移动健身领域的领导者，有几百万用户。现在基于本次keep-APP，先增健身直播、数据训练优化的新功能，用来完善APP的健身用户体系。
概述
1、 本次提出的健身直播功能，属于发现里面的二级入口，是一个重点发展的功能。通过健身直播，可以紧贴当下用户流行的直播趋势，可以预估提升用户量新增15%以上，用户日活率提升20%以上。
2、 数据训练优化的功能，属于后台数据模块，通过后台的数据可以定制私人的训练分析，提升综合训练效果。预估可以提升日活率20%以上。
运营推广策略
内容运营：
通过健身直播的内容专题，提供首页推荐曝光，普及直播的用户互动参与玩法内容，提升用户自动输出发布直播的内容，从而让更多用户熟悉keep的直播功能。内容中的互动数据直接给用户炫耀的数据，根据定制化的数据推送给用户发社交媒体。
用户运营：
通过用户直播签到，使用户提升的熟悉功能，诱发产品社交传播的养成，同时提供直播互动道具，让直播体验互动升级，提升用户使用时长。
活动运营：
通过打造健身直播网红起步，沉淀用户2个月后，启动第二步的keep全面直播King大赛来爆发。内部和外部同时启动推广活动，吸引更多的用户来参与使用keep直播功能，并提供每日互动K币，并提出选美投票榜，用户贡献榜。提升用户产品整体活跃度，新增传播度，内容上做好用户推广曝光的节奏点，辅助算法优化。
运营推广周期表
1、 内容运营：上线前1个月
直播功能上线前，启动直播内容运营预热运营工作，用来普及用户知晓这功能，同时可以预约活动内容。
2、 用户运营：上线1~3个月
直播功能上线后，马上启动用户运营，让用户预约热门直播排行榜，参与直播互动的行为，同时根据数据的优化，把用户实时推荐上首页热门榜，新用户榜。
3、 活动运营：上线后第4~7个月
启动活动运营，扩大活动用户参与度，让用户全部都可以参与到锻炼King直播大赛中来。最后选出冠军，登上KEEP直播月度健身King，并颁发会员荣誉勋章。
具体执行方向
用户拉新
目的：提高APP的下载量
1、老用户拉新用户（邀请/分享）
如：专属码转发，增加新用户及浏览量
方式：
抛出一个让用户能接受而且有新颖的大咖直播课程，让现有用户通过转发的方式带动，课程设置为收费课程，
注册新用户生成一个专属码，只要用户转发自己的专属码，通过专属码有5个新用户注册，系统默认为此用户课程免费，即可免费参加
2、广告投放
如：公交/地铁广告 ——成本费用比较高
微信朋友圈窗帘广告—-成本按实现效果付费
3、活动策划
如：线上—采用奖励机制（下载/分享/转发/邀请）
线下—地推/策划线下活动 ——成本比较大
4、软文/社群/新媒体
通过搜索引擎推广，实现品牌、产品、活动的推广信息布局。
通过社群组建keep直播报道互动小组，形成直播联盟社群组织。
通过新媒体的矩阵，精准筛选出运动，健身，校园，女性等一线地区的用户实现推广曝光推广。同时辅助直播与数据的H5社交互动推广，实现品牌与拉新双集合。
用户留存
如：日留存、周留存、月留存、半年留存、年留存
1、 完善产品，用户体验（功能/界面）
产品核心功能完善，用户体验流程完善，让直播能玩转起来，获取产品模块数据，测试验证下一版本的产品功能。
2、维护用户关系
直播等级养成系统，
3、用户体验反馈收集解决
通过APP反馈入口，收集用户反馈，并参与用户参与反馈互动。
4、精准化/个性化运营活动
以前期运营数据作为基础，构建用户画像，利用标签，让系统对用户进行智能分析，形成数据可视化报表，然后根据数据报表情况进行针对性的对用户进行精准营销以及消息push。
5、消息推送，提醒用户，召回
直播信息每天内容、活动推送一次，提心用户参与，并激活静默用户。
6、数据分析
通过后台数据系统，分析筛选出运营日报，把提选出优化的建议给到各相关团队，迭代更新产品。
用户运营
1、活动（节假日/热点/主题）
2、用户成长/等级
3、用户激励
4、合理推送消息
5、系统版本更新迭代
6、用户体验完善
7、精准营销
商业营收
1、广告
2、增值服务（课程/私教/直播等付费）
推荐零基础的同学快速入行产品，产品基础不牢固的同学掌握产品经理必备文档的规范写法，系统学习产品知识，构建产品知识体系。
详细咨询班主任Coco@起点学院，QQ：2763635529
