本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天产品经理实战班”6期第4组的第1份作业，这次他们以“keep”为基础，完成了这份竞品分析报告。
设备型号：iphone 6S
系统环境：iOS 10.2.1
产品版本：Keep3.18.1 火辣健身4.9.5 FitTime(黄)3.0.2
一、 背景分析
随着中国经济的发展，城镇人均可支配收入提高人们逐渐的意识到体育锻炼对于身体健康的重要性。移动互联网的快速传播、微信微博渠道的社交分享功能，娱乐明星带动下，民众对运动健身的关注度迅速上升。2016年10月国家继46号文件后再发关于《“健康中国2030”规划纲要》，明确提出将 “ 共建共享、全民健康 ” 作为建设健康中国的战略主题，将全民运动健身从国家战略上升到顶层国家战略。根据艾瑞《2016年中国全民运动健身行业报告》显示，运动健身产业承载体育产值6成任务，十年大规模产业化进程开启，10年内产业规模将增3倍。 截止到2016年9月份，运动类App的覆盖人群、运动频次和运动时长均稳步增长，这意味着，越来越多人选择使用互联网运动服务工具辅助自己的运动锻炼。目前仍在增量市场阶段。
二、 竞争市场现状
Keep、火辣健身、Fit Time是目前市场上较有代表性的健身类应用。
Keep：从2015年2月上线，坚持轻量的运营来培养用户习惯。内容矩阵+话题运营，构成了Keep的轻量运营体系。增加了跑步和电商两大功能，为用户提供更完整的运动体验，探索整个产业链的商业闭环模式。
火辣健身：从2015年2月上线，是国内首家既有线上原创视频教学+运动社区，又能为用户提供线下健身房服务的移动健身产品，堪称O2O在健身领域最为典型的实践者。
Fit Time即刻运动：从2015年1月上线，以专业健身、瑜伽视频课程和训练计划为主，专业定制健身课程，推送专业健身帖子；打卡制度、晒图和视频建立轻社交。
目前，在健身类APP中，Keep后来居上，以超过5000万的用户量居于领跑地位；火辣健身用户量已突破3000万，Fit Time用户量超800万。虽然用户量级有差异，但竞争态势依然焦灼。
三、产品分析
3.1 产品定位
3.2 产品内容
用户需求决定产品功能架构。虽然用户需求不一，但多数使用产品的目的依然是希望得到良好的健身效果和体验。
三款健身类APP的核心功能对比
3.2.1 首页/入口对比
Keep
火辣健身
FitTime
Keep的入口将个人的训练记录在在最醒目的位置展示，每天的数据更新变化，促使用户不断的持续训练。跑步功能作为健身之外延伸的重要功能，放在了右上角的，以非常形象的跑步图标作为一级入口。好友排名的设置，能第一时间让用户了解好友动态，有助于健身社区的氛围营造。我的课程表和添加训练按钮，都在首屏得到了很好的展示。
火辣健身在首屏对训练和数据做了切换展示，用户要了解训练数据需要再做一次动作切换。好友排名在左上角做了图标设置，没有KEEP来的直观。打卡功能很醒目，用日历做了展示。
FitTime入口结构很简单，将训练课程列表放到了首屏，目的性很明确，客户可以第一时间直接进入课程训练。训练记录和跑步工具的设置都在左上角和右上角进行了图标按钮设置。
3.2.1 课程对比
Keep
Keep的课程表根据个人注册填写个人信息、以往练习情况、运动能力测试用日历的形式做了对每一天的练习的课程做了详细计划，包括休息计划，并有提醒功能。满足了小白用户不用思考直接跟着做的需求。
火辣健身
火辣健身的我的计划大同小异，以每天为单位，以周为周期，定制了训练计划，但还可以更换计划，计划库里面提供了4种方案，满足了有更明确目的，有跟个性化需求的用户需求。
FitTime
Fittime的则根据注册时提交的需要，推荐课程表，如下肢训练。计划里面根据每天为单位排出课程，同时里面设置了装备推荐，也是商城的入口。课程可以根据个人需要通过设置放弃，而不再显示。
3.2.2 课程播放对比
KEEP
Keep播放列表页设置了打卡功能，打通社区好友圈。训练前需要下载，预览分解视频无须下载，配文字说明。训练暂停以后继续训练，没有倒计时过度，会导致用户手忙脚乱，影响体验。结束播放时，会有训练回馈提示，显示今日训练数值，很人性化。
火辣健身
训练课程需要下载后播放，直接横屏满屏展示，暂停后有倒计时。提供分解视频无须下载。
FitTime
FitTime课程页没有设置动作预览，用户想了解动作基本情况要么直接下载，或者到动作库里去预览，体验较差。直接横屏满屏进入训练视频页。
三款软件的视频播放都是由背景声音引导为节奏，视频演示为具体步骤，每个环节的项目已分好段落，可以通过上一个下一个切换，暂停键非常大，方便中途休息或突发事件。
3.2.3 社区对比
Keep
火辣健身
FitTime
Keep社区设置了同城动态、小组动态、达人动态、精选动态、专题文章、视频动态、精选话题动态、好友动态。火辣和fittime则合并了一些动态在同一面展示，类型基本和keep一样，但内容较少，分类较少。Keep的社区分类更加明细简单，内容也是最为丰富，用户群更多，社区生态和UGC明显优于另外2款产品。火辣健身的贡献榜对内容产生的鼓励上也有一定效果。fittime则中规中举。
3.2.4 工具对比
Keep除了健身课程，还有跑步记步工具，骑行记步工具，满足了小白用户更多元化的运动场景需求，意在成为“移动健身工具”和“移动健身教练”。用户只要有时间方便做其中一种训练，就有机会让他坚持下来，充分利用了用户的碎片时间，提升用户的活跃度，增强产品的生命力。Fittime有跑步记步工具和自定义计时工具，意在追求有运动习惯的初级用户也可以用这些工具，属于个人习惯的延伸。火辣健身则专注于健身，没有类似工具。
3.2.5 UI风格
Keep的设计主色是紫灰色，符合都市年轻人冷静时尚的基调，配以明亮的森绿色，则让背景色不再沉闷压抑，给人一种跳跃的活力。Keep的交互设计层次清晰，容易上手，让小白用户也能快速的进入健身正题。火辣健身的口号就是时尚火辣的健身社区，主色以鲜亮的橙红色定调，非常符合其特质。稍显女性的格调，交互简单，目的性明确，没有繁冗的流程和体验，体验非常流畅。Fittime的气质很欧美，VI主色虽然是黄色，但在整个产品中则更多的是白色为主，简洁，明确。去除一切不必要的设计，只留用户需要的元素。操作简单。首页左上角隐藏的侧边栏虽然是安卓惯用的设计结构，但这种方式对于用户体验来说，需要再斟酌。
3.3 运营分析
App Store健康健美榜排名
数据来源：ASO100数据分析平台，截止至2017.2
3.3.1 Keep
活动运营
1）新媒体：
微博活动配合健身社区的软文引导，如九宫格联合推广、#消灭0公里#、#挑战男子汉# 、#全民深蹲#等，结合明星、网红转发，产生大量的分享话题。
官方微信号活动推广。
2）品牌合作：
通过与运动品牌联合主题活动，Keep尝试了品牌价值输出以及丰富互动形式、合作方获得精准用户互动体验、品牌认知以及转化。如联合PUMA发起#抛开借口#24小时运动挑战训练营大型线上线下体验活动，#有型的人让我心慌#活动，含多个知名品牌参与。活动形式相同不复杂，通过统一的话题将品牌和宣传效应联动放大。
3）传统媒体：
与“快乐大本营”合作，通过嘉宾的表述和展示来传递产品和品牌，节目后的一个月获得的用户增长超过100万。
4）地面广告投放：
制作了品牌宣传片，进行了规模地面广告投放，同时联动线上的多级活动。
内容运营
1）APP的打卡、话题功能和社区
每次完成训练后，用户才可以打卡，内容编辑后一键同步社交平台，展开话题讨论，实现了用户社交炫耀，增强了用户粘度。
2）丰富和传播势能的内容矩阵
健身课程根据训练体系、KOL、饮食结构、生活场景等不同维度分解出很多内容。专业性和体系要求都非常高。如《邹市明拳击燃脂》等明星达人课程，即瞬间拉高了产品的定位，也体现了内容的专业度。
3）话题和热点
官方平台发布话题或热门相关活动，用户参与。内容专业度、新鲜度和规范上都做到很高的标准。
4）PCG内容输出，专业知识分享；UGC经历经验，让用户参与到内容中来，丰富内容供应链；
3.3.2 火辣健身
活动运营
1）明星效应：
寻找黄晓明做投资人，借助黄晓明为火辣健身“背书”，使产品在品牌传播方面脱颖而出。
2）新媒体：
官方活动发布，健身软文转发，达人传播。
微信公众号推广。
3）品牌合作：
与车企品牌如奔驰宝马合作，还和Zespri奇异果、腾讯拳皇98Online游戏、旭福Move Free保健品等客户一同尝试了创新玩法。
4）与五星级酒店合作，进行健身视频课程定制。
3.3.3 Fit Time
Fittime会员推广模式上做了努力，会员通过分享app，可以获得奖励。除此，新媒体运营也非常努力。
3.4 盈利模式
四、 用户数据
4.1 下载量
安卓总下载量和IOS评论数对比
数据来源：酷传APP应用监控，数据截止至2月26日
从数据中可看出，三款应用虽然差不多时间进入市场，但Keep明显拥有较大的用户基数优势。从安卓端下载量分析，三款应用的主要下载渠道大致相同，其中华为机型、OPPO、百度为主要下载渠道，魅族、应用宝和360的下载量也不少。
4.2 用户群特征
数据来源：Talking Data行业数据研究中心
根据Talking Data研究中心统计，Keep、火辣健身和Fittime的用户年龄分布大致相同，用户年龄在26-45岁，其中主流用户集中在26-35岁年龄段。男女用户比例约为5:3。从用户的消费偏好结构上看，用户消费偏好大致相同，喜好大众和时尚品牌，消费能力较高，追求时尚与健康。
26-35岁该年龄段用户是社会的中坚力量，他们大多是刚步入职场的新人或是在职场数年的中层领导，工作压力大，需要通过运动锻炼身体、调节情绪，提高生活质量。他们较为年轻，消费观念新颖，注重生活品质，喜欢分享有意义、有格调的事物，渴望在工作之余通过兴趣爱好找到志同道合的组织，拓宽社交人脉。
结合用户属性分析与产品使用体验，产品不光要满足用户对运动工具的基本需求，还必须要满足用户的期望心理需求，满足其社交虚荣心，组织活动提高用户参与度，让用户在产品中寻找到归属感，增强用户粘性。
4.3 用户需求分析
用户使用健身类APP，多数基于两种目的：
一种：为了减脂、塑形、增肌。这类用户目的性很明确，他们期待产品能为他们带来改变，以及能记录他们改变的过程，更重视偏基础、核心的功能。
另一种：为了追求时髦。受新媒体的影响，微博明星效应，健身达人晒马甲线等，让很多年轻人跟风去尝试使用产品，俨然成了一种时尚风潮。这类用户可能对APP的健身训练课程并不太感冒，反而是把“我在健身”这件事看得更重要，通过平台结识更多的好友，晒照片，晒颜值，更注重社交圈的应用功能。
据此，我们可以画出一个健身类APP的KANO模型。
4.4 地域分布
蓝色为keep 绿色为火辣健身 橙色为Fit time
从数据上看，健身应用用户普遍分布在北上广以及东南部经济发达地区，原因在于这些地区拥有更好的健身设施以及健身意识。从发展潜力而言，二三线城市拥有广阔的市场尚未挖掘，个人建议应该加强对于二三线城市的推广投入，并通过与新媒体（微信，微博），传统媒体（电台，杂志）多重媒体合作形式宣传健身知识，启发用户对于健身的意识，也可在各地马拉松组织活动中加强互动合作，提升品牌知名度。
4.5 需求图谱
1）Fit time
从相关需求看用户对于fit time蓝和fit time黄两款兄弟产品存有疑惑，用户还不能很清楚的区分出两者的区别，个人建议可在相关渠道如微博，微信输送相关信息，并在百度问答区进行答疑解惑。另外针对减肥苦手推出减脂训练营也获得了一定的搜索量应予以关注。
2）火辣健身
从图中看出火辣健身除了作为Keep的竞品用来作相关比较，也可以看到有关于电脑和网页版本的需求。
3）Keep
从需求图谱中看到KEEP与健身靠的非常近有非常强大的相关性，这是一个认知战场的巨大胜利，既塑造了一种KEEP即健身的概念与意识，对于后进者形成了一定的意识壁垒。并且从UP，成功等关键词也能看出，keep品牌文化与向上，成功等关键词相连体现出了强大的品牌文化输出能力。
另外我们在Keep与火辣健身中发现用户对于电脑版有着很强的需求，个人认为原因在于在健身过程中受限于屏幕限制难以看清健身动作，用户想要拥有更好的健身体验，个人建议KEEP可在官方微信，微博或内部社交模块中对电脑版使用教程进行相关的教学推送，推出电脑版或与相关模拟器进行合作推广。
四、 总结与思考
关于 keep：在竞品种相对领先位置，用户群体最大，活跃量最好，有行业的制高点。课程全面，训练视频很符合运动逻辑，实践起来方便。如果Keep未来的战略目标是移动健身领域的行业典范，视角就要放的更高。不是功能齐全海纳百川了就可以，还得做好行业标准和规范，譬如社区打造，如果一味的往颜值和“约”的标签上去靠，就会成为不伦不类的“陌陌”，毕竟这里是运动健身社区，打造健康、励志、高质量内容应该占运营更多比重。资本市场下的应用市场，产品功能已经无法成为竞争优势，Keep在保护现金流的同时，要积极探索各种盈利模式，才能应对未来行业的动荡和洗牌。
建议：1、继续完善功能细节，如课程下载过程中如果因为文件太大选择暂停后，则无法进行分解动作预览。毕竟细节决定成败。2、增加教练认证体系和教练资源的绩效奖励，吸引更多专业人士入驻，打造行业优秀资源的聚集地；3、丰富课程内容，可以考虑增加一些趣味课程，如小舞蹈、有中国特色的咏春拳等等；4、与客户无关的消息推送不要太多；5、策划推出更多线下大型活动，让全民参与进来，引发话题和关注度；5、考虑与线下健身房进行战略合作。
关于火辣健身：火辣健身整个软件就告诉你一件事：我是来健身的。目的性很明确，软件操作流畅，人性，体验感很好。与线下健身房结合的O2O模式，更是其他两款产品目前尚未尝试的。
关于FitTime： 课程内容很专业。大量的专业健身常识和健身攻略对于小白用户是非常有帮助的，而其他两款产品弱化了这部分内容。不过FitTime的健身视频很多是需要健身房器械，这会流失很多女性用户，也会限制用户使用场景，从而造成用户的流失。另外，FitTime是三款软件里唯一一款需要付费才能使用的产品，或许课程更权威更专业，更高品质，但面对应用市场那么多优秀的同类软件，小白用户是否会为其认可并买单，答案似乎很明显，如此流失客户也是必然。诚然，这种模式在国外或许很适用，但目前的行业发展阶段，结合国人的消费习惯，这种盈利模式值得商榷。
做产品的根本，是服务好用户。运营产品的根本，无非是盈利和持续盈利。两者并不矛盾，打造好优秀的产品，自然将收获更多的用户，从而达成商业目标。
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