小七带你逛起点|运营人成长过程中的常见困惑,你是怎么解决的?

《超级运营术》的作者韩叙老师在文章里提过,那些经常被运营人问到的问题,比如:想做运营怎么入行?BAT和创业公司选哪个?目前工作是否适合自己?我该不该跳槽?担心自己没成长怎么办?其实这些是不同阶段的运营在职业发展上遇到的问题。

一、入门/新手期阶段

人群:准备找工作或从业两年内的新人;对运营的概念、分工和前景没有认知;兴趣属性最强的阶段。

能力:上级不仅负责指定目标和规划运营策略,还要手把手指导执行落地。

问题:靠谱的运营工作怎么找;面对工作无从下手;没有理想的上级做指导;运营在团队中的地位低;重复和杂乱的工作内容;怎么衡量运营价值;担心运营没有前景;薪水低于团队其他角色。

建议:

(1)避免不必要的顾虑,尽快入行

你可能看过100部战争电影,也没办法去前线打仗。所以,先别计较公司和职位,选择一个适合自己的就可以了,尽快先迈出第一步。

(2)不要忽视身边的每一件小事

在各方向都涉及,是对自己运营知识体系的填充,只有真正做过,才知道怎么能做好、哪里容易出问题、关键环节是什么。

所以不要计较新手阶段工作内容的基础和杂乱,认真的做好每一件事,并且分析事情背后的逻辑、寻找可以优化提升的空间、总结规律和技巧,这些都会变成有用的经验。

(3)别认为运营的地位低

团队中各个角色的话语权确实不同,这个和公司基因有关系。百度重技术,阿里重运营,腾讯重产品,大概就是这个意思。

这点很难改变,选择了公司就相当于选择了相应的环境。努力去接受和适应,尽量发挥自身最大价值就行。

(4)即使公司不够好,也不影响自身发展

从某个角度说,参与过一个失败的项目反而是庆幸的,因为你知道一个项目是怎么死掉的,在这个过程中的感受和经验,是非常有价值的。

如果你所在的项目很成功,从你的视角来看,可能每个决策都无比正确,就好像这是「本来就该发生的」。但是决策的过程和老板的视野是你完全感受不到的。

二、困惑/瓶颈期阶段

人群:团队的中流砥柱;上级的重点培养对象;新人的榜样;还在一线做执行工作;不带团队;独立负责一个方向。

能力:在上级明确方向、协助指定目标和组建团队的基础上,独立规划运营策略并负责执行落地,为最终结果负责。

问题:还在做执行层面的工作;没有一技之长,没有亮点;不知道自己更适合做什么;还未参与团队管理的;对未来前景感到迷茫。

建议:

(1)尽可能的去提高视角

建议大家在平时的工作中,首先要做好自己职责范围内的事,然后再多去关注这些事背后的逻辑,上级要求做这些事的原因是什么,是不是有更好的解决办法。

(2)在一个公司至少做2年

项目是有完整周期的,调研、立项、开发、上线、开始运营,再迭代优化。

经历时间过短的项目,你甚至无法写一个回顾和总结,因为缺失的信息太多,很多逻辑关系补不上。更重要的是,经验这个东西很多时候是感性的,是要投身进去经历感受,才能有收获,以后才能靠这些「直觉」去判断去决策。

(3)找到自身价值,培养一技之长

互联网公司不会因为你从业时间长而给你更好的职位和更好的薪水,而是希望利用你的特长。

你可以是特别擅长沟通合作、人脉广泛的商务人才,也可以是嗅觉敏锐、文字优美的内容型人才,还可以是善于笼络人才、规划方向的管理型人才,只要你有自己的特长,不是平庸的人,就一定会找到自己的位置。

(4)增加跨行业交流

与传统行业不同,互联网行业大多数情况没有成熟的模式去借鉴,大家几乎是在同一时间向前跑。

所以在这个过程中,谁也不敢肯定自己的想法是正确的、是唯一合理的,所以需要多和朋友交流、互换思路、碰撞火花。

(5)多好书,向外寻求交流成长

与传统行业不同,互联网行业大多数情况没有成熟的模式去借鉴,大家几乎是在同一时间向前跑。所以在这个过程中,谁也不敢肯定自己的想法是正确的、是唯一合理的,所以需要多和朋友交流、互换思路、碰撞火花。

总的来说,内部保持自我学习和外部保持交流沟通,对于运营人来说是非常重要哒~

10月20-21日(上周末),互联网运营实战训练营-北京站,一群运营小伙伴,其中有的处于刚刚运营刚入门的阶段,有的处于从入门到专业的蜕变阶段想要向管理层努力的,大家汇聚一起和网易运营总监韩叙老师一起通过方法论+知识点+案例分析+实战演练的形式系统学习运营知识,让我们一起简单回顾下课程内容与现场~

课程导师

课程内容

1. 课程预习

韩叙老师通过学员常见问题形式,让大家先简要了解整个课程的核心作用。

让大家明确学习核心目的包括:系统的运营方法论和思维模式、细分的执行做法和典型案例,在模拟实战中练习方法论的合理运用。

【互联网运营实战训练营】的课程中,会通过大量的案例,去描述运营这个岗位的工作内容。包括百度、美团、滴滴、京东这样的大公司,也包括初创公司。

  • 如果你是一个新人,对运营完全没有概念,通过这样的案例,至少可以对运营有大概的轮廓。课程中会再细化到用户运营、活动运营、内容运营三大核心模块,帮助大家从轮廓到深入。
  • 如果你是一个非互联网行业,想学习互联网运营方法的同学,不可能给出特别符合需求的具体措施,但是可以通过互联网思维的讲解,帮助大家去分析问题。

2. 学习模块

从运营基础理论、用户运营、活动运营、内容运营、社区运营以及运营进阶等方面展开。

课程现场

在经过了知识点和方法论的梳理以及案例分析后,大家开始一起通过小组实战演练,全面提升知识吸收效果~

在实战环节第二小组的同学们针对拯救豆瓣主题,围绕提升用户活跃:吸引新用户、维护高活用户、激发低活用户、召回沉默用户等目标,制定了一系列运营方案:

课程评价

  • 方法论和逻辑体系能让人结合实践快速理解和消化,对于个人运营思维有了进一步的理解和提升。但课程特别充实,需要后续自己整理重吸收!
  • 实战环节特别好,真的可以把学的知识加以运用。
  • 老师思路清晰,逻辑框架好,复盘大活动做的很好。
  • 内容体系感,案例分析丰富。
  • 熟悉运营整体脉络,掌握运营思维。
  • 系统梳理,实战案例满意。
  • 期待线下课程可以再多一些。
  • 基础知识串联+实例+实战,很棒的搭配。
  • 最大的收获“延伸到实际工作中有一些思考”。
  • ……

本次的课程回顾就到这里啦,2天共同学习的时间过得非常快,就像韩叙老师说的,在【互联网运营实战训练营】的这两天你不能学到什么捷径,但是你可以学到互联网运营的底层逻辑和思维方式~

2天线下运营实战训练营只是一个开始,参加课程的同学们还将享受1年线上增值服务,让大家可以在基于运营体系框架下,进行补充学习~

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互联网运营实战训练营

2天线下课程

  • 扎实基础,系统学习BAT运营方法论;涵盖产品、用户、渠道等运营核心模块;
  • BAT大咖面授、复盘剖析大厂明星案例;小班授课+小组学习+模拟训练+当场掌握。

365天线上课程

  • 增值服务,1年会员权限,长时间学习;利用碎片化时间查缺补漏,弥补盲点;
  • 涵盖产品、运营、数据分析多维学习模块;录播课+专题课+答疑课+公开课。

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