小七带你逛起点|成为优秀的产品经理,最难跨越的鸿沟是什么?

你想要的肯定不只是做到60分,那么成为优秀的产品经理,最难跨越的鸿沟是什么?

产品经理基本能力要求大概有:

  • 能在海量的用户反馈中,发现用户的真正需求点;
  • 能写一份高质量的竞品分析报告;
  • 能绘制合格的流程图、原型图;
  • 能掌握产品核心流程设计的方法;
  • 能撰写一份合格的PRD文档;
  • ……

以上是对0-1岁产品新人的基本能力要求,但这些还只是基础项,做到合格也就60分。因为0-1岁阶段的PM,重点在明确用户目标,常规工作有:需求文档、产品原型、简单的交互设计等。

对于想要不断增强自己的核心竞争力的产品人或想做产品的同学来说,除了做好基础的技能层,还需要从认知层和行为上不断精进,提高自己的习得能力。而多数1-3年的PM依然长期停滞在这个阶段,基础工作基本跑通,但是没能很好的实现一些质的提升。

很可能会进入一个阶段的瓶颈期,在这个时期里最难跨越的鸿沟最主要的不再是技能层面上,因为只要想学习付出时间刻意练习,这部分并不是很难的,而真正难的是认知、思维层面的,比如:从“解决点的问题”到“解决面的问题”。

  • “点”代表的都是个性化问题,对应的都是定制化解决方案;
  • 面”代表的都是系统化问题,对应的都是系统化解决方案。

借助系统化思维,解决“面”的问题,以全局统筹为标准,比如判断一个产品需求得从产品定位出发。

一些1-3岁成长非常迅速的产品经理,他们能够把握做产品的底层逻辑,能够用更系统的视角去看产品,比如:

  • 能从产品功能到产品模块的关注,产品模块它是一组或一系列功能的组合,这比跑通单个的产品功能更加复杂和多维。
  • 能从从独立职能到部门中枢的过渡,不断开拓视野和感知,对业务有更深的理解,加强对技术的理解和换位思考,避免花费大量的时间在沟通上。
  • 能从零散的知识到建立起自己的产品知识体系,能够从中总结相关规律,不断深化,形成可以不断复用的方法论。

当然,这些成长都是需要过程的,需要自己不断向内学习,阅读、思考、总结;同时也不断向外学习,跟优秀的人交流、探讨。

上周末,有一批产品童鞋,一起充分利用两天,十几个小时的时间,在北京跟着奇鱼微办公产品副总裁黄喆老师一起学习产品。

下文将对两天高密度知识课程进行简单的回顾~

课程导师

黄喆:奇鱼微办公产品副总裁,原去哪儿用户体验总监,百度用户体验经理、产品负责人。

有着近10年的互联网产品和团队管理工作经历,曾任百度、去哪儿产品技术专家组成员,在实践中积累了大量经验,对商业产品、用户产品、CRM、企业管理、SaaS有深刻认识。

课程目标

通过两天产品知识理论与方法论讲解、经典案例分析,强化大家对产品各项工作内容的理解,培养大家在产品生命周期的不同阶段,针对不同的产品目标,合理运用各项知识和技能的能力。

课程内容

两天课程内容主要是围绕以下几个章节展开的,授课形式以知识点+方法论+案例+实战结合。

1. 从“P”+“M”纬度解构产品经理

这部分内容,围绕着市场调查、产品设计、策划实施、产品研发、产品上市、推广运营、优化迭代展开。

2. 综述互联产品的发展变革

互联网产品经历了:从“我说了算”到“用户说了算”再到“用户体验说了算”的变化。

从产品功能组合;用户需求;好产品的特点;互联网产品发展变革;互联网产品商业模式;PM的工作职责;具体工作;能力模型;产品KPI;产品经理工作三件事:知道做什么、怎么做、并带人去做等方便展开,带大家一起解锁互联网产品以及产品经理。

比如:在用户、产品、体验三个维度上,黄老师带大家从“以我为主”与“以用户为主”两个视角切入,分析不同使用阶段下的情况。

3. 市场调研与战略定位

市场情况、典型产品生命周期分析、商业模式画布。

其中商业模式画布,黄老师以新颖家网、美团、uber为具体案例展开讲解:

美团商业模式画布

4. 产品需求从哪里来

这部分内容从用户调研以及方法、用户细分、KANO模型与产品功能定义展开。

用户研究方法-数据来源-研究途径-产品使用环境

5. 产品与用户体验

这部分内容,黄老师围绕用户、产品、体验,展开讲解为什么用户体验是一种竞争力、如何把握用户体验以及游戏化的体验产品设计。

用户-产品-体验

6. 产品相关规范

  • 文档撰写:BRD(商业需求文档)-MRD(市场需求文档)-PRD(产品需求文档)-FSD(功能详细说明文档)
  • 流程图:战略、 战术 、组织架构 、业务流程 、系统目标、 系统流程、产品功能 、页面流程
  • UI设计:原型设计与技巧;手绘、软件工具;信息结构、流程、要素、草稿、原型

黄老师先从整体视角拆解产品从0到1整个核心流程,再由浅入深的逐一细化每个流程和模块。比如:在产品经理怎么做的文档撰写模块,带大家详解了BRD、MRD、PRD等文档,以及撰写步骤、要求、注意事项等等。

在讲解过程中,同时穿插着老师之前在百度等公司的一些具体案例,比如:在讲到产品流程思维的时候通过“百度网盟推广业务端流程”帮助大家更好的理解。

7. 产品数据分析

这部分内容,黄老师从分析思路、数据来源、关键数据、数据指标制定以及分析步骤展开。

8. 产品运营

这部分内容,黄老师从运营目标、AARRR运营模型、用户运营、内容运营、活动运营等部分展开。

9. 产品项目管理

  • SMART管理原则:文档具体性;KPI-ROI可衡量性;执行可实现性;现实可行性;迭代时限性
  • 产品经理专业能力评级
  • T字型成长、考核规程和发展路径、管理和协同

10. 产品经理0-5岁的成长路径与职责范围

  • 0-1年:产品助理
  • 1-2年:产品经理
  • 3-5年:产品经理
  • 3-N年:高级产品经理
  • 5年以上:产品总监

实战演练:产品设计过程

在经过了知识点和方法论的梳理后,大家开始一起通过小组实战演练,全面提升知识吸收效果~

实战环节,大家将所学内容与实践相结合,和小组成员头脑风暴,经历产品从0到1的设计全过程,并进行简单的项目路演。老师当场点评,指出存在的问题以及提出建议~

(1)用户市场调研

  • 基于属性特征有效性识别与差异化区分;
  • 按客户价值来区分针对性提供服务;
  • 针对消费行为、消费心理进行分析;
  • 不同行为模式客户提供不同服务。

(2)商业模式设计

  • 用商业模式画布的格式;
  • 分析各个区块的内容;
  • 串联起各个区块间的关系。

(3)流程设计

  • 对设计方案进行评估,发现其中的问题;
  • 设计测试的过程,考虑用户测试的关键点;
  • 对测试的结果进行分析和解读。

(4)原型设计

  • 梳理流程、设计元素、功能点;
  • 进行原型设计过程,注意设计的各种原则。

课后感受

  • 整个产品从0到1的流程挺清晰的,而且老师会站在对立面提出质疑,让我们深入思考。整个实战会做的比较深入,收获很大~
  • 通过两天线下和黄老师面对面学习,让我意识到不只是要专注于产品的设计,还有更多的行业产业发展状况需要去关注;同时,也了解了更多的获取这方面相关数据的方法渠道;对于产品经理的职责、发展更为清晰;对于自己的下一步发展学习提升的重点更加清晰,对于产品设计也学会了更多的方法。因为产品的工作不只是产品的发展规划设计,还要承担运营的一些工作,希望以后的培训过程中,增加一些运营相关的内容……

2天线下课程圆满结束,这只是大家进步的开始。接下来还会有1年的线上课程,让大家持续充电学习~

课程结束后,黄老师还在班级群里进行了一些图书推荐~

产品经理实战训练营

2天线下课程

  • 扎实基础,系统学习BAT产品方法论;实战演练从0到1产品整个生命周期;
  • BAT大咖面授、探究爆款、精品案例成功秘诀;小班授课+小组学习+模拟训练+当场掌握。

365天线上课程

  • 增值服务,1年会员权限,长时间学习;利用碎片化时间查缺补漏,弥补盲点;
  • 涵盖产品、运营、数据分析多维学习模块;录播课+专题课+答疑课+公开课。

BAT产品实战大咖面授

特邀BAT产品实战大咖

腾讯产品总监,天天P图负责人:Rainbow(上海)

奇鱼微办公产品副总裁,原去哪儿用户体验总监:黄喆(北京)

腾讯产品总监,腾讯学院资深讲师:Hamm(广州/成都/福州)

腾讯高级产品经理,前迅雷高级产品经理:LiSten(杭州/深圳/厦门)

#产品经理实战训练营#

为3岁内产品人打造,线上+线下;系统+实战

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也可加入产品交流咨询群,了解更多详情:869428679

近期开课计划

参加产品经理实战训练营

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产品经理实战训练营

帮助3年内转岗/入行产品人,通过理论学习+实战演练,构建产品知识体系。

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