学霸作业 | 产品需求说明书 小宠书出品

此作品来自产品经理就业特训营JY1802期学员 沈童鞋

一、     文档简介

本文档主要定义概述小宠书App v1.0的功能详细描述和前端页面的各个模块的内容和逻辑。

1、  文档目的

本文档为“小宠书 App v1.0”的产品需求文档,主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。

2、  文档范围

此文档主要描述小宠书 App v1.0中前端页面涉及到的功能点、相对应的后台管理功能支持、以及部分交互细节。本文档主要读者为技术部门的前端工程师、运营部门以及视觉部门的视觉设计。

二、     用户角色描述

、     产品概述

1、  产品目标

“小宠书”是一款帮助用户科学选购宠物食品的购物决策APP,主要为用户提供宠物食品的成分分析,针对不同体质宠物的推荐指数等信息,同时提供购买链接,帮助用户更明智的购物。 

2、功能摘要

、     产品特性

1、   第一部分  登录

1.1 特性描述

为用户提供登录功能,保证能够正常收藏、评价商品。

1.2 特性说明

1.2.1 特性1:登录

用户场景:

  • 用户浏览商品详情页点击“加入心愿单”按钮或“写评价”按钮。
  • 用户在心愿单页点击“登录查看心愿单“区域触发登录功能。
  • 用户在我的页个人信息区域点击“点击登录”触发登录功能。

输入/前置条件:在未登录状态下,并点击加入心愿单/写评价/登录查看心愿单/点击登录按钮。

需求描述:

  • 当用户进入登陆页面,可进行的操作包括:授权QQ登录、授权微信登录、授权微博登录。
  • 上半屏幕只显示App logo,点击此区域不做任何响应;下半屏为授权第三方登录操作区域。
  • 登录流程:用户点击QQ登录/微信登录/微博登录按钮,页面跳转至QQ/微信、微博授权登录页面,用户在授权页面进行授权。若授权失败,则弹出toast提示“授权失败“;若授权成功,则页面跳转回到上一个页面的已登录状态。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时,如下:

  • 当网络超时或服务器异常时,提示用户操作失败信息,并提示用户稍后再试;

  • 当网络出现异常时,提示用户网络链接出错,请检查网络设置。

2、   第二部分  APP首页

1.1 特性描述

App首页展示商品推荐分类,并展示搜索框。

1.2 特性说明

1.2.1 特性1:搜索框

用户场景:

  • 用户打开app进入首页
  • 用户点击首页tab进入首页

输入\前置条件:用户处于“首页“页面

需求描述:

  • 点击搜索框向左展开搜索页。

输出/后置条件:点击进入搜索页。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

2.2.2 特性2:搜索页

用户场景:用户需要搜索商品

输入\前置条件:点击搜索框或按钮进入搜索页

需求描述:

  • 搜索页最上端显示搜索框和搜索icon,搜索框下方显示热搜词模块。
  • 进入页面时键盘默认为弹出状态,弹出状态时点击页面键盘外任意区域,隐藏键盘。键盘隐藏状态点击搜索框时,自下而上弹出键盘。

输出/后置条件:

  • 点击搜索按钮查看搜索结果列表页
  • 点击热搜词查看搜索结果列表页

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

2.3.3特性3:搜索结果列表

用户场景:

  • 用户搜索商品关键词
  • 用户点击热搜词

输入\前置条件:搜索结果不为空

需求描述:

  • 搜索结果列表页最上端显示搜索框和搜索icon,搜索框下方显示搜索结果列表。
  • 1页最多显示7个搜索结果,目前为5个,具体搜索结果个数后期可根据设计建议调整。
  • 商品图片、商品标题、商品价格由后台配置。
  • 商品价格为全部购买渠道中的最低价。

输出/后置条件:点击红色热区进入相应的商品详情,上下滑动浏览更多商品(非循环滑动),滑动到最底端提示已滑到最底端。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

2.3.4特性4:商品分类推荐

用户场景:用户浏览首页-商品分类推荐

输入\前置条件:用户处于“首页“,且后台有配置商品分类推荐内容

需求描述:

2.3.5特性5:商品分类推荐列表

用户场景:商品分类推荐-商品分类推荐列表

输入\前置条件:用户点击“商品分类推荐”按钮,且后台有配置商品分类推荐列表内容

需求描述:

3、   第三部分  心愿单

1.1 特性描述

用户收藏的商品,包括商品列表以及取消收藏功能(登录状态)。

1.2 特性说明

1.2.1 特性1:心愿单列表

用户场景:用户查看收藏的商品信息

输入\前置条件:用户点击“心愿单”tab

需求描述:

  • 心愿单—已登录状态:显示收藏的商品列表;用户可以取消相应商品的收藏;

、   第四部分  我的

4.1 特性描述

跟用户个人相关的信息呈现,包括个人信息、用户反馈等功能。

4.2 特性说明

4.2.1 特性1:我的页

用户场景:用户查看我的相关信息

输入\前置条件:用户点击“我的”tab

需求描述:

  • 我的页-登录状态

输出/后置条件:

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

4.2.2 特性2:我的页-用户反馈

用户场景:用户提交建议或反馈

输入\前置条件:用户点击进入“用户反馈”

需求描述:

5、   第五部分  商品详情页

5.1 特性描述

具体展示某商品的详细内容:包括:商品宣传图片、名称价格、用户对商品的评价,给用户提供购买参考信息。

5.2 特性说明

5.2.1 特性1:商品相关信息展示

用户场景:用户点击进入某商品详情页

输入\前置条件:后台配置商品详情信息,用户点击进入浏览详情

需求描述:

  • 商品详细信息展示部分从上之下从左到右包括商品图片、商品名称、评分、评分五星、评分分数、评价个数、参考价格、参考价格详细、购买渠道、购买渠道详细、加入心愿单以及悬浮于页面右下角的写评价按钮;
  • 点击红色热区打开全部评价列表页,商品评价为0时,不设该热区;
  • 点击蓝色热区打开购物链接页;

输出/后置条件:点击红色热区打开全部评价列表页(有商品评价时);点击蓝色热区打开购物链接页;上下滑动查看商品详细信息。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

5.2.2 特性2:购买链接页

用户场景:用户查看购买渠道

输入\前置条件:点击查看购买渠道

需求描述:

5.3.3特性3:商品评价

用户场景:用户浏览时查看商品评价

输入\前置条件:处于商品详情页;浏览查看商品评价;商品评价数大于等于1

需求描述:

  • 当商品评价大于等于1时显示该模块,且最多显示2个评价;
  • 点击红色热区进入全部评价列表页;
  • 点击蓝色热区进入单个用户评价详情页。

输出/后置条件: 点击红色热区或查看全部评价按钮进入全部评价列表页,点击蓝色热区进入单个用户评价详情页,上下滑动查看用户评价和评分。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

、   第六部分  评价详情

6.1 特性描述

用户评价详情列表页面

6.2 特性说明

6.3.1 特性1:单个用户评价详情页

用户场景:

在商品详情页的商品评价区,查看某个用户的评价详情

输入\前置条件: 在商品详情页,点击商品评价区某个用户的评价

需求描述:

输出/后置条件:点击图片缩略图进入查看大图,点击“返回”按钮返回商品详情页,上下滑动浏览单个用户评论详情。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

6.3.2特性2:全部评价列表

用户场景:用户在商品详情页,点击查看相应商品的全部评价

输入\前置条件:进入商品详情页,点击“评价栏”热区,或点击“查看全部N个评价”按钮查看全部评价列表

需求描述:

输出/后置条件:点击“返回”按钮返回商品详情页,点击“更多》》》“展开单个用户评价详情,点击“收起《《《”收起单个用户评价详情,上下滑动查看全部评价详情。

补充说明:网络异常、服务器异常、网络超时情形,请参照登录部分。

 

6.3.3特性3:查看大图

用户场景:用户查看评价图片

输入\前置条件:在用户评价区,点击图片缩略图

需求描述:

、   第七部分 写评价

7.1 特性描述

用户撰写对某一商品的评价

7.2 特性说明

7.2.1 特性1:撰写评价

用户场景:用户评价某商品,撰写评价信息

输入\前置条件:用户点击写评价按钮,且用户已登录

需求描述:

  • 上传评价流程图如下

输出/后置条件:

  • 点击“返回”按钮,返回商品详情页;
  • 点击“上传”弹出选择类提示“是否确认上传评价“,选择确认上传评价。

3)上下滑动查看填写评价栏

7.2.2 特性2:上传图片

用户场景:用户评价某商品,上传图片

输入\前置条件:用户点击写评价按钮,且用户已登录

需求描述:

、   第八部分  后台管理

8.1 特性描述

搭建“综合运营配置管理平台”,从而保证App日常运营中的运营推广配置、商品上下架、以及用户信息记录等事项顺利进行。综合运营配置平台交互如下图所示:

8.2 特性说明

8.2.1 特性1:运营配置管理

用户场景:运营工作人员进行后台相关配置

输入\前置条件:登录,综合运营配置管理后台,点击运营配置管理系统

需求描述:运营管理系统有1个功能模块:首页分类推荐配置

  • 首页分类推荐配置

8.2.2 特性2:商品内容配置管理

用户场景:运营工作人员需进行商品管理

输入\前置条件:登录综合运营配置管理后台,点击商品内容管理系统

需求描述:商品内容管理系统分为:商品管理和商品评论管理2个功能模块;

  • 商品管理

商品管理主要实现商品的上下架、以及编辑商品详情。

8.2.3 特性3:用户信息管理系统

用户场景:运营工作人员查看用户心愿单详情,以及查看用户的反馈,帮助产品进行改善。

输入\前置条件:登录综合运营配置管理后台,点击用户信息管理系统。

需求描述:用户信息管理系统分为:用户心愿单查看、用户反馈信息管理2个功能模块;其功能点和界面如下图:

、   第九部分 全局交互规范

五、其他产品需求

1、  性能需求

系统内X%的业务操作必须在Y秒内得到相应

系统必须支持Z个并发用户

   崩溃率必须小于N%(XYZN具体数字:需求评审和开发来定)

2、  监控需求

活跃人数:DAU、MAU;

用户搜索功能使用频次、搜索高频关键词;

首页各个推荐分类点击量、各个热搜词点击量、各个商品详情页浏览量;

客户投诉率。

3、  兼容性需求

IOS支持IOS5及更高版本系统、Android支持Android4.0及更高版本系统

六、     风险分析

七、、  相关文档

[产品所需的其余相关文档,如:小宠书APP原型图、宠物 APP竞品分析报告]


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