企业内训|起点学院走进特能博世,传统行业如何突破思维局限性做产品

湖南特能博世科技有限公司坐落于湖南长沙高新技术开发区,专注于配电网建设领域技术服务十余年,是湖南省双软认证企业,高新技术企业,拥有CMMI-3级资质。特能博世坚定不移的聚焦配电网建设领域难题,致力于成为配电网建设领域技术服务领跑者,引领提升配电网建设领域标准化、信息化、规范化水平。

特能博世一直很注重员工培训与个人发展提升,公司一直以来都是做的传统业务,随着近些年互联网产品经理职位越来越火热,特能博世更注重互联网思维的学习,培养员工学习互联网产品如何做,从而建立产品经理角色认知和产品价值观的认知,中高层领导的诉求是希望能够通过培训了解及学习互联网知识,学习互联网人的一套思维、思路及方法。

2018年12月8号起点学院走进长沙特能博世,产品经理实战训练营课程展开。

 

导师介绍

刘滔,腾讯高级产品经理,腾讯学院资深讲师

9年腾讯人,曾主导/参与产品有:QQ IMQQ秀、拍拍、QQ提醒、QQ运动等。拥有深厚的产品策划、运营推广和团队管理经验;丰富的授课和课程研发经验,参与讲授和研发的专业课程有:《心理学解读互联网》、《从零开始做产品策划》、《产品运营之道》、《像产品经理一样思考》、《五星级沟通》等。曾负责:QQ健康、手机QQQQ秀、拍拍女装、QQ提醒、手Q电商、创意相机等产品。

(照片中间人物为刘滔老师,另两位为特能博世相关部门领导)

课程回顾

  • 重新认识产品经理

产品经理不是具备行政权的管理者,而是一个产品生命周期的管理者。

  • 市场研究的常用方法

对目标市场进行研究,对市场三要素进行调研,并收集足够多的信息,对市场进行分析,2B和2C面向的市场不同,所以分析的标准也会有所不同。

  • 做好定位找寻机会-目标市场研究
  • 做最了解用户的人-用户需求挖掘

作为一名产品经理,要擦亮双眼,具备判别用户真假需求的判断力。用户的欲望并不一定就是他的真实需求,需求可以通过漏斗模型进行挖掘。

 

  • 通过用户研究挖掘需求

用户研究是指围绕以用户为中心的设计方法论所进行的活动,弥合产品与用户的差距,是用户需求转化为产品需求的重要活动。用研则可以通过用户访谈、焦点小组、问卷调查、专家评估、可用性测试、实地调查、数据挖掘、A/B测试等

  • 知己知彼百战不殆-竞品对比分析

竞争的五个层次模型

进行竞品分析要先做情报收集、情报分析、情报应用等等,其次则是SWOT模型进行系统分析。

  • 产品创意规划:设计要有合理性

“团队、用户体验、成本和效率是创业成功的四个要素。”

用户声音是产品创新的核心动力和来源,这就要求产品经理多去关注用户体验,要走到用户中去,进行场景化体验。

创新的方法则可以通过提问清单法(SCAMPER)创造性思维策略模型、头脑风暴法、创意思维训练等实现。

  • 产品路径规划:核心路径和 Roadmap

阶段规划将项目产品分成几个阶段有步骤、有序进行,掌控好节奏。Roadmap的作用则主要是

产品迭代向前走:维护1.0、开发2.0、规划3.0

建立用户的预期:对外发布,预热和造势;B2B产品:建立长久的合作关系

内部工作的协同:设计、开发、内容、运营达成共识;资源和人力做好对应的匹配

  • 用户体验设计:以用户为中心的设计方法论

用户需求的满足是一个完整的过程,包含多个环节,每个环节都有对应该环节的用户体验 不同环节用户体验权重是不同的,核心环节的用户体验,决定了这个产品综合用户体验 用户体验是有个体差异的,如单独从某个用户的角度,用户体验往往没有绝对的好坏标准。

尼尔森十大交互体验设计原则有:

  1. 状态可感知
  2. 贴近用户认知
  3. 操作可控
  4. 一致性
  5. 防错
  6. 再认好过回忆
  7. 灵活高效
  8. 易扫
  9. 容错
  10. 人性化帮助
  • 产品运营

在互联网产品日益同质化的今天,我们尤其需要运营来为自己的产品营造差异性。针对不同的目标用户群体,通过内容、渠道等,营销和推广产品,并通过数据分析来指导和优化运营手段,以期实现产品和用户价值最大化。

这一节的内容主要是讲到用户运营、数据运营、活动东运营等内容。

  • 产品经理核心能力要求

讲完了产品经理的硬实力种种专业能力要求之后,最终导师则是讲到产品经理的软实力,即产品经理的核心能力要求有哪些,对产品经理能力模型结合业务场景进行了具体分析。

  • 产品发布

理论知识都教授完毕之后,就来到了最核心的一个环节:小组成员上台宣讲自己小组所做的产品。课程现场可谓是激动人心、精彩连连。

部分小伙伴表现十分优异,还收获优秀学员大奖哦~鼓掌~

 那么为时两天的产品经理特训营课程也就到此为止啦,期待特能博世的小伙伴未来能为公司创造更多的价值,为产品赋能,工作更出彩~

起点学院专注服务企业内训,拥有国内优质导师团队。导师均来自BAT大牛,且在所研究领域经验丰厚,亲授一线互联网实战案例,让学员“工作坊式教学”实战演练所学内容,线下系统学习BAT积淀多年的工作方法,建立学员完整知识体系,独当一面。

目前起点学院已合作国内企业:顺丰、京东、首汽约车、中国移动、中国联通、丰田、招商银行、科大讯飞等百家知名企业。

所有内训课程可根据企业需要进行定制化服务,欢迎咨询起点学院sophie。

sophie  qq:2878675817

手机、微信同号:18529089743

 

在线咨询

产品课程
1878830836
运营课程
1467455307
总监课程
1983442169
电话咨询
18682011582