技能GET|也来谈谈,产品经理的七宗罪

推荐理由:每个岗位都有自己的原罪,端正你的态度,先学会做人,再学做事。

(本文由 @大V姐姐 授权发布,未经作者许可,禁止转载)

在我的产品经理从业经验里,认识过形形色色的产品经理,因为这个岗位的特殊性,它很容易把一个人的各种问题无限放大,并呈现在大众的眼前。

所以很多人对于产品经理的不屑一顾,并不来自于对这个岗位,而是对从事岗位的这些人。

本文就细数一下产品经理的七宗罪,希望看完这篇文章的产品经理们,能做到有则改之无则加勉。

第一罪:自以为是

我在一家做互联网+法律行业的公司任职,当时职级很普通,就是一个产品经理,我本着低调做人、高调做事的精神,只想默默打怪升级,做出成绩,得到认可,升职加薪,走向人生巅峰。所以对于除工作以外的事情,我基本不会去关注。

但是大概在我入职一个多月以后,不知道从哪招来了一个产品经理(听说是国企出来的),一来就非常高调,咋咋呼呼的,生怕别人不知道他是产品经理。成天拿着PPT去忽悠公司的高层,反正高层也不懂互联网,听着他那些在我看来可笑的言论,居然也能对他表示赞赏。

三个月以后,他顺理成章暂任“产品负责人”一职。

我心想着,负责人就负责人吧,只要能给产品部门作出好的规划和方向,让大家能够好好的把工作做好,我会全力支持。

但是没想到的是,这位“负责人”接下来的做法让我大跌眼镜。

他升任“负责人”以后做的第一件事情就是把他能想到的部门负责人全部怼了一遍,包括运营部、市场部、开发部、测试部、设计部,他最喜欢说的一句话就是“如果XXX部门做不好,那就让产品部来做就好了”,这是赤裸裸的树敌行为,被他这么一闹,基本上所有部门都与产品部门站在了对立面。

而最终的结果就是:所有部门都等着看产品部门的热闹,只要产品部出现任何问题,就会在周例会上拿出来怼;直接导致产品部门每天最多的时间不是在解决问题,而是在解决提出问题的人。

产品经理们,你们的这个岗位确实是集万千宠爱于一身的,但是请不要过于自我为是,要知道术业有专攻,一山还有一山高;你们的高调除了能引来非议以外,是对你们的工作和成长起不到任何帮助的。

第二罪:把其他部门的同事当成下属

这一点就很搞笑了,从组织架构上来说,绝大部分公司产品部是属于一级部门,且与其他部门属于同一级部门。那么基本上来说,产品经理不是任何部门人的上司。

但是我见过很多的产品经理,觉得自己牛逼坏了,对谁都是指手画脚。对于不配合的同事,轻则怼天怼地怼空气,重则分分钟越级告状。真不知道到底是什么样的环境,把这帮产品经理惯出了这样的毛病出来。

无论是测试、设计还是开发,从项目的角度来讲,他们都是协助者。夸张一点来说,他们是产品经理的大腿,如果没有这些人,产品经理的想法永远都只会停留在想法阶段。

所以,端正好你的态度,先学会做人,再来做事。

第三罪:纸上谈兵

天天跟你谈区块链,人工智能的不一定是专家,也有可能是一些看了几篇文章,就认为自己等级满了的产品经理。

因为岗位的特殊性,产品经理一般都是坐在办公室里,对着电脑,画画原型,写写需求就能决定公司产品的好与坏。以至于让很多产品经理养成了一种习惯,认为所有的一切都掌握在自己的手里,不愿意去面对市场,面对用户;动不动就是“我认为”“我觉得”,真不知道这些闭门造车的人,哪来的自信能够说出这样的话。

走出办公室,多贴近市场、贴近用户,不要一边打开网文,一边咋咋呼呼的认为自己什么都懂,说得再牛逼,用户不买单,到头来还是零

第四罪:总把事情想得太简单

产品经理真的只是画画原型、写写需求就能改变世界?你们真以为光凭乔布斯一人就能创造出苹果?你们真以为就凭张小龙一人就可以创造微信?这些都是你们一厢情愿的想法。没有一个业务是单纯做功能就可以解决,现在也不会有用户因为一个功能来买单了。

如果公司没有丰富的资源、强大的战略布局能力、牛逼的运营推广团队,即使你把功能做出来了,那也只是自娱自乐做给自己玩。

把你们的思维多上升一些层面,不要过于井底之蛙。产品经理的特点在于,这个岗位可以调动一个公司所有可以调动的资源来为一个产品而服务。但是如果产品经理的眼界过低,只会把所有人都带进坑里。

第五罪:不懂装懂还瞎指挥

经历过一家跨境电商公司,当时的CEO很牛逼,号称是腾讯三年,阿里三年,金蝶三年。精通技术、产品、运营,简直就是无所不能,差点没给他牛逼坏了。

但是入职几个星期以后,我就感觉很不对劲:这个号称懂技术、从产品、懂运营的CEO在跟研发部同事讨论技术的时候,被开发指着鼻子骂;跟运营讨论运营策略的时候,直接被运营人员拒绝参加会议,跟产品经理讨论需求,更是全程鸡同鸭讲,不知道到底在讲什么。问他需求来源与哪里?是来源于公司战略,还是公司业务发展需要,也答不出个所以然来。

虽然他算不上是一个真正的产品经理,但是这个问题其实也会出现在很多产品经理身上。

因为岗位的特殊性,往往需要产品经理对每一个岗位的工作内容都要有所了解,至于了解到什么程度,就要看产品经理本身的能力水平和公司需要。但是却早就了很多产品经理认为自己已经很懂了,还要来瞎指挥;搞得项目乌烟瘴气,天天撕逼。

我承认你们都是好样的,都能代表这个互联网时代。但是请你们虚心一点,在适当的时候把决策权交给对应的人,何必要自找麻烦呢?

第六罪:固执己见

这一点其实跟产品经理这个岗位没关系,跟人的自尊心有很大的关心,我认识的产品经理,基本没有几个敢在公开场合承认自己的错误的。其实是被人扒光了底裤,错误已经显而易见了,这些产品经理还是要硬着头皮为自己做辩解。

我想说:何必呢?人非圣贤孰能无过,产品经理更是如此。没有开发会因为你的一个需求不明确,而怀疑你不适合做产品经理,也没有运营会因为你的一个功能做不好,而上报到老板那里怼你一顿。

懂得承认错误其实也是一种美,这样的产品经理才更贴近真实的人,不要给自己提太多不可能实现的要求。

第七罪:产品经理才是爸爸

有一句话是怎么说来着?产品经理是爸爸,运营经理是妈妈。

当然我这里说的并不是这个意思,而是指的是一个很匪夷所思的现象:很多产品经理会认为,产品做好了,数据漂亮了,用户买单了,业务达成了,全部都是产品经理的功能;所以论功行赏,产品经理才是首位,产品经理是所有人的爸爸。

我相信有这样想法的人不在少数,甚至很多产品经理从骨子里就瞧不上那些每天只会写写软文的内容运营,看不上那些他觉得没什么技术含量的前端开发,也鄙视那些每天抱着电话骚扰用户的销售;甚至还会认为,只有产品做好了,公司就能赚钱,只有产品做好了,用户就会纷涌而至。

如果你很不凑巧的也有这样的想法的话,请先冷静下来仔细想想:你会写代码么?你会做运营策略么?你懂得如何让用户下单么?如果不懂,请对和你一起奋斗的人说一声谢谢;就算是公司提出的要求,也不妨碍你说出那句谢谢,这样的产品经理才有人格魅力。

其实这篇文章只是借助产品经理这个岗位来说一说我遇到过的那些奇葩的事情,但是不代表其他岗位的就不会发生。

不管怎么样,都希望所有的产品经理们,能够好好的与人相处;与团队相处,项目做好了,大家都有奖;项目黄了,大家一起背锅。

你们共同的“敌人”应该是用户,为何要在还没有开始打仗的时候就内讧呢?

还是那句话:端正你的态度,先学会做人,再学做事。

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