学霸作业|“流利说-英语”产品需求文档

本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天产品经理实战班”31期第1组的第4份作业,这次他们以“流利说-英语”为基础,完成了这份产品需求文档。

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目录

1 前言
1.1需求背景
1.2运营目标

2 特性
2.1需求列表
2.2特性所包含的功能
2.2.1大数据智能推荐-轻松学
2.2.1.1结构图
2.2.1.2交互原型
2.2.1.3主逻辑
2.2.2短视频-轻松学
2.2.2.1结构图
2.2.2.2交互原型
2.2.2.3主逻辑
2.2.3夜间模式
2.2.3.1 功能列表
2.2.3.2 流程图
2.2.3.3 交互原型(节选)
2.2.3.4 主逻辑
2.2.4真人PK
2.2.4.1功能列表
2.2.4.2流程图
2.2.4.3交互原型(节选)
2.2.4.4主逻辑
2.2.5笔记优化
2.2.5.1结构图
2.2.5.2流程图
2.2.5.3主逻辑
2.2.6发音纠错
2.2.6.1结构图
2.2.6.2交互原型
2.2.6.3主逻辑

3 异常情况全局说明
3.1页面异常说明
3.2 交互异常说明

4 数据统计需求
4.1基础数据
4.2点击数据

1 前言

1.1 需求背景

英语流利说作为一款主打“AI+教育”的在线英语教育产品,目前在国内市场排名较靠前,知名度较高并且也积累了相对较多的用户群。但是通过对产品的深度挖掘与分析,我们发现APP功能性结构单一、课程模式不清晰、语音识别技术不够完善,操作不便利、功能流程冲突、安全性没有保障、服务意识不够,且系统兼容性较差。为了提高市场份额占有率,提高用户留存率和转化率,我们进行内容优化、升级版本、加入短视频、增加夜间模式、匹配等级入口、提供专业服务、笔记优化以及发音纠错等功能。

1.2 运营目标

2 特性

2.1 特性列表

2.2 特性所包含的功能

2.2.1 大数据智能推荐-轻松学

大数据智能推荐用户所学类似课程,并根据行业分类。

  • 2.2.1.1 结构图

  • 2.2.1.2 交互原型

  • 2.2.1.3 主逻辑

今日朗读计划、超实用地道表达、必备口语3000词跟下表今日热门口语课优化方案一样。

2.2.2 短视频

  • 2.2.2.1 结构图

  • 2.2.2.2 交互原型

主界面:

搜索界面:

评论界面:

视频发布界面:

  • 2.2.2.3 主逻辑

(1)“轻松学”首页新增“短视频”功能入口,作为活跃用户社交功能的一部分

(2)“短视频”主界面

a.视频播放

1)显示视频作者(名字、头像、关注)

2)显示视频名称、投递时间

3)显示播放状态、播放进度条、视频剩余时长

4)显示点赞(显示当前热度、点赞的视频内容影响之后的推荐主题)

5)显示当前评论数量

6)显示收藏数(收藏后的视频可在“关注”频道内再次查看)

7)播放主界面内左右滑动可切换视频

8)调整音量大小

b.视频搜索

1)搜索条(根据输入内容智能推荐补全备选)

2)搜索历史记录(最多显示5个短语、记录可清除)

3)搜索结果页:可能感兴趣(推荐)、结果相关视频

c.视频栏目切换:

1)推荐(大数据推荐)

2)关注(显示关注用户上传的短视频、收藏的短视频)

3)我的(显示“我”上传的短视频)

4)历史记录(“我”浏览过的短视频)

d.视频发布

1)素材选择(选择上传短视频、选择拍摄短视频、选择上传音乐)

2)素材剪辑(停顿、封面、滤镜、音量)(可返回第1步重选视频、音乐素材)

3)发布(标题配文、@好友 提醒观看、添加视频地点、添加视频活动tag、选择隐私权限)

4)发布成功后的视频进入“我的”频道内查看

e.视频评论

1)显示当前评论视频的封面略缩图、作者名称、标题配文

2)显示当前评论视频的相关推荐

3)显示热门评论(评论人头像、名称、评论时间、评论内容、获赞数量)

4)显示最新评论(评论人头像、名称、评论时间、评论内容、获赞数量)

5)评论点赞功能

2.2.3 夜间模式

根据目前流利说的打卡人群时间分布,有大量用户在夜晚使用英语流利说。为了增加用户体验以及目前各应用程序均开始流行和推广夜间模式,计划在英语流利说中加入夜间模式的设置入口以及相关风格,并在夜间时间段进行温馨提示,从而提升用户体验。

  • 2.2.3.1 功能列表

(1)P0核心功能

(2)P1用户体验相关功能

(3)P2锦上添花功能

  • 2.2.3.2 流程图

  • 2.2.3.3 交互原型(节选)

  • 2.2.3.4 主逻辑

本次迭代对夜间模式的更新如下:

2.2.4 真人PK

用户可与其他用户进行真人语音PK

  • 2.2.4.1 功能列表

(1)P0核心功能

(2)P1、P2用户体验相关功能

(3)P3运营帮助功能

(4)P4锦上添花功能

  • 2.2.4.2 流程图

  • 2.2.4.3 交互原型(节选)

  • 2.2.4.4 主逻辑

本次迭代对真人PK功能的优化如下:

2.2.5 笔记优化

  • 2.2.5.1 结构图

(1)P0核心功能

(2)P1用户体验相关功能

  • 2.2.5.2 流程图

  • 2.2.5.2 主逻辑

本次迭代

2.2.6 发音纠错

收录发音不准确的单词并提供正确发音视频,进行发音纠正

  • 2.2.6.1 结构图

  • 2.2.6.2 交互原型

  • 2.2.6.3 主逻辑

3 异常情况全局说明

3.1 页面异常说明

网络链接问题:若网络链接超时、网络断开、网络不稳定时,则双方界面都提示“网络开小差”提示。

3.2 交互异常说明

真人互动模块:PK中长时间录音未响应情况。录音用户界面在超过10s后未录制,则提示“如未在1分钟内录音,则将直接测评结果”,在最后10s进行倒计时提示“*秒出测评结果”;等待方界面则提示“对方未响应,1分钟后将自动测评结果”,在最后10s进行倒计时提示“*秒出测评结果”。

4 数据统计需求

4.1 基础数据

4.2 点击数据

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