学霸作业 | 游戏技术在线教育竞品分析

游戏技术在线教育行业目前呈现多元发展的态势，市场竞争格局为分散竞争。2016 年 9 月中国教育部职业教育与成人教育司公布的《关于做好 2017 年高等职业学校拟招生专业申报工作的通知》中增补了电竞专业，从此电竞这个词逐渐改变在普通用户中的形象。也涌现出一批与游戏技术教育相关的产品，线上产品包括：兔玩英雄训练营、直播平台、小黑盒，线下产品包括：各大高校普通学历教育、培训机构个人素质教育。

线上领域产品如兔玩英雄训练营自 2016 年成立以来，立足于《英雄联盟》，近年不断扩张细分领域的业务，包括段位特训班、单品课程、陪玩等服务。根据游戏行业的发展也逐步扩张至热门游戏资讯服务，但暂未开通其他网游技术在线教育业务。

直播平台依靠自身多元化服务的特性，触角不断扩张至游戏、电竞赛事等方向，规模迅速扩张。

小黑盒类游戏攻略资讯平台，以国外 V 社 Steam 游戏平台为背景，为 Steam 游戏玩家定制，集新闻资讯、游戏资料库、玩家社区、战绩查询为一体的手机 App，于 2017 年发售后，迅速占领 Steam 游戏资讯攻略市场。

2.3 发展趋势

随着互联网飞速发展，新技术、新模式变革对教育的驱动，国家支持力度在不断加强，对于游戏行业，2017 年 4 月文化部发布的《文化部“十三五”时期文化产业发展规划》提出要大力推进游戏产业结构升级，推动网络游戏、电子游戏等游戏门类协调发展，因此网络游戏会更加繁荣发展，游戏技术在线教育行业中普通用户游戏水平提升将是重点发展方向。

三、竞品确定

3.1 产品分类

游戏技术教育一般可以分为三类，包括在线教育类、直播平台类、资讯攻略类。

在线平台类：指“服务提供商通过平台向用户预定游戏技术提升课程，并通过网上支付，线上课程学习”，典型产品有兔玩英雄训练营、布姆英雄学院。直播平台类：指“游戏主播通过直播平台向用户提供游戏观赏服务，用户进行在线学习”，典型产品有斗鱼、虎牙。

资讯攻略类：各大游戏平台为前身（有 17173、叶子猪论坛等），随着移动互联网行业迅速发展，以便捷、全面脱颖而出，典型代表有小黑盒、游侠网等。

3.2 竞品确定

本文竞品分析选择：兔玩英雄训练营、斗鱼和小黑盒三个典型游戏技术教育产品为分析对象，原因有以下几点：

3.3 典型类别

兔玩英雄训练营、斗鱼、小黑盒属于游戏技术在线教育市场中三个不同类别的领域。兔玩英雄训练营提供可选课程在线学习、陪玩、段位定制等业务。斗鱼为用户提供不同种类、不同风格的在线直播服务。小黑盒是为 Steam 游戏玩家定制，集新闻资讯、游戏资料库、玩家社区、战绩查询为一体的产品。三个产品针对不同的用户核心需求提供不同的服务内容，是两家不同发展方向的产品。

3.4 行业地位

兔玩英雄训练营、斗鱼和小黑盒这三个产品在各自的细分领域拥有绝对的优势，在中国游戏技术教育行业拥有极高知名度和用户数量。上述服务内容和商业模式几乎包含了当前市场的所有模式。

数据来源：直播观察 2017 直播行业数据研究报告

四竞品定位

4.1 目标市场

序号	产品	简介	宣传口号	核心业务	市场定位
1	英雄训练营	英雄训练营是兔玩旗下	意识的自我提升，行胜于言	英雄联盟技术教育	普通用户游戏技术提升
		的电竞教学平台，成立于 2016
		年，目前拥有全职导师 20 人，
		兼职导师 30 人，培训学员近 62000 名。英雄训练营本着积极提升用户游戏意识为主，以
		独有的课程体系授课，大多数
		学员在报名后游戏水平都得
		到了显著提升。
2	斗鱼	斗鱼的前身为生放送直	欢乐直播尽在斗鱼	内容直播打赏功能	直播平台类
		播，于 2014 年 1 月 1 日起正
		式更名为斗鱼，力图在现有的基础上稳步提高，做到最好。目前，斗鱼以游戏直播为
		主，涵盖了体育、综艺、娱乐
		等多种直播内容。
3	小黑盒	小黑盒是一款由清枫（北京）科技有限公司出品，为 Steam 游戏玩家定制，集新闻资讯、游戏资料库、玩家社区、战绩查询为一体的手机 App	发现游戏分享快乐	游戏资讯、资料库、玩家社区	资讯类 App

对比两家平台的简介、宣传口号、核心业务和市场定位可以分析的得出：

兔玩英雄训练营是纯粹的游戏技术在线教育服务平台，其核心业务是游戏技术教育和陪玩。得益于近几年竞技类网络游戏火爆，电竞赛事发展迅速等宏观环境，吸引大量有游戏技术提升需求的用户。

斗鱼主打的内容直播服务，它网络直播行业激烈竞争后日趋成熟的产物。通过整合线上线下的热门信息，为用户提供娱乐化、专业化的内容直播服务。核心业务为游戏直播，此外也涵盖了娱乐、综艺、体育、户外等多种直播内容。直播平台通过网络将不同地点的人聚集起来，让他们能够同时同步观看同一个内容。弹幕的应用让用户之间以及用户和主播之间可以进行互动。

4.2 产品需求定位

4.2.1 竞品需求定位

产品名称	兔玩英雄训练营	斗鱼	小黑盒
需求定位	英雄联盟玩家	技术化游戏直播	游戏前言资讯、游
	游戏技术提升	娱乐化内容直播	戏资料库、Steam
	游戏陪玩服务	多元化内容直播	玩家社区

从上述需求定位来看兔玩英雄训练营专注于满足英雄联盟游戏玩家技术提升和陪玩需求。

斗鱼则是通过庞大的用户流量全面发展，致力于满足互联网用户多元化观看体验，包括竞技网游、热门单机、休闲手游、娱乐天地、科技教育等。针对用户需求，广泛撒网。

小黑盒以游戏厂商 V 社支撑背景，产品方向是为 Steam 游戏玩家定制，集游

戏前沿新闻资讯、游戏资料库、玩家社区、战绩查询为一体的手机 App。

4.2.2 小结

根据不同的用户需求可以将游戏技术在线教育市场细分化，网络游戏产业不同热门游戏可以划分为不同需求。

4.3 差异化价值点定位

产品名称	兔玩英雄训练营	斗鱼	小黑盒
主要模式	针对型游戏技术在线教育	多元化内容直播	资讯、游戏库、社区
服务模式	B2C	B2C、C2C	B2C、C2C
产品内容	英雄联盟：特训班（有具体目标）、针对性课程、陪玩	以游戏直播为主，涵盖娱乐、综艺、体育、户外等多种直播内容	Steam 游戏前沿资讯，游戏厂商动态、游戏资料库

兔玩英雄训练营的优势在于专注英雄联盟游戏玩家市场，利用针对性课程满足不同用户技术提升需求，通过联合游戏公司、业内大神坐镇，推出收费型系统化、专业化定制课程，主打自身品牌效应。

斗鱼的优势在于涵盖用户群体广泛，用户资源上有着绝对优势，形成了一个资源聚集的利益群，针对于网络游戏细分后，依然有着多元化的直播内容。通过给用户提供内容直播，实现流量、广告、打赏等多种收益方式。

小黑盒的优势在于 Steam 用户玩家广泛，付费能力强大，自身是一个集资讯、资料库、攻略、社区为一体的 App。

4.4 用户分析

兔玩英雄训练营的用户

斗鱼用户

数据来源：2018 中国网络游戏行业报告

数据来源：艾瑞指数

斗鱼用户的主力军位于 25 岁-35 岁。25 岁以下的用户压力很小，他们可以

玩的东西太多了，且可以和朋友一起玩，这种情况下直播的吸引力并不是那么大。而 35 岁以上的用户已经很成熟了，压力山大，即精力全部投入到了赚钱和照顾家人上面，对于娱乐的需求已经比较低了。

25-35 岁的用户可能已经步入了工作岗位，这个时候虽然压力不大，但空闲时间也不是很多，此外，自己的朋友大多也开始了打拼，大家能够成群结队干一件事情的概率非常低。所以他们的特点是时间碎片化，孤独未成家，生活压力小。小黑盒以 Steam 平台为基础，Steam 用户群体以付费游戏为主，主要有网络游戏、主机游戏、单机游戏为主。用户群体较为年轻有一定经济基础（20—35 岁），以男性玩家为大群体。

4.5 小结和分析

两个产品战略层存在明显差异，所针对目标群体也有一定差异，斗鱼广泛性针对游戏、娱乐等互联网用户，涉猎广泛，但针对游戏技术在线教育行业而言，竞争力有限，一是未开发功能针对于此，二是目前直播行业游戏主播更倾向于娱乐化，其最大的收益在于用户愿意送礼物、打 Call。兔玩英雄训练营则针对英雄联盟一个细分方向，偏年轻、技术化，对英雄联盟自身游戏水平有一定要求和接受互联网学习方式的人群，通过课程收费的方式开展培训业务。

在游戏技术在线教育行业中，细分市场将是未来的发展趋势。在用户细分领域，用不同种类游戏可以将用户分为竞技类、角色扮演类、休闲类和社交类。

五、竞品功能分析

5.1 核心需求

	游戏技术教育	系统性课程	特训班	陪玩	攻略资讯	英雄联盟（LOL）	绝地求生	刀塔（DOTA2）
英雄训练营	√	√	√	√		√
斗鱼	√					√	√	√
小黑盒	√				√	√	√	√

5.1.1 核心需求对比小结

兔玩英雄训练营有极强针对性，但目标用户群体有限且拥有极强的目标性。斗鱼涉猎广泛，但没有系统性的培训课程，仅依靠主播在游戏中随意讲解，但目标用户体量大，主要满足用户内容直播需求。

5.2 功能结构

5.2.1 斗鱼移动安卓端主要结构功能图

斗鱼 APP 主要结构功能框架图

5.2.2 英雄训练营 PC 端功能结构图

英雄训练营主要结构功能框架图

5.2.3 小黑盒功能结构图

小黑盒功能结构图

5.2.4 核心功能分析

产品/功能

兔玩英雄训练营

斗鱼

小黑盒

核心功能

英雄联盟游戏技术在线教育、陪玩

游戏直播为主，涵盖

娱乐、综艺、体育、户外等多种直播内容。

游戏资讯、游戏资料、玩家社区、战绩查询

留住用户

结课口碑

流量、明星主播

攻略、资讯、查战

绩

5.3 用户体验

本次以三个平台的 app 端的核心界面为例分析它们带给用户的不同体验。

5.3.1 首页

从左到右为小黑盒、斗鱼 App 首页

英雄训练营首页

英雄训练营因涉及功能较少，界面较为简洁，直扑用户核心需求，推荐课程和单品课程列表，紧接着展示产品社区动态（导师排行榜、用户评价）。斗鱼的首页布局教为多元化，色彩鲜艳，丰富的内容给予用户更多的选择余地，推荐和搜索页面较为突出，更加便捷导航至用户需求。 小黑盒的界面布局以便捷导航为主，直至推荐页面。整体风格是偏实用的设计风格，颜色风格也比较偏厚重。

5.3.2 游戏技术学习

从左到右为斗鱼、小黑盒技术提升界面

兔玩英雄训练营课程页面对于游戏技术在线教育斗鱼是以直播形式为主，用户选择余地较小，对于用户技术提升的角度较难选择到友谊的选型。 小黑盒攻略视频界面，视频数量较多，缺点是视频录制内容没有针对性，跟用户没有交流，且视频内容较为主观。英雄训练营有全面教程系统，从课程介绍、授课方式到教学内容均给予定义，用户能够根据自身情况进行选择，但细分课程单一，狩猎面仅限于英雄联盟游戏。三者都能对用户游戏技术水平给予提升，但各有其优缺点，斗鱼涉猎全面，无针对性，无系统性；小黑盒内容较全面、有针对性，但缺少交流，英雄训练营有针对性性、系统性，但涉猎面狭窄。

5.3.3 社交

从左到右为小黑盒社区、斗鱼鱼吧界面英雄训练营未提供目标用户在线交流的功能。 小黑盒社交功能类似百度贴吧，以游戏种类的不同分区域，以发帖的形式表达社交功能，有分区精华和视频等分类，有转发、评论、点赞以及关注功能。斗鱼鱼吧功能则以内容形式分类，主要有综合区、八卦爆料、游戏资讯和原创表情包等分区，分区内容各异，有转发、评论、点赞以及关注功能。

5.4 小结

三款不同的的游戏技术在线教育类产品功能结构各有千秋，从战略层至细节上均由不同程度的差异。小黑盒和斗鱼两个产品从首页、学习界面等较多的功能模块和入口来展现出自己产品基础在游戏种类、涉猎全面的优势。而英雄训练营也有很多不同之处：以直插用户内心的课程，通过系统化、流程化的学习展现出具有针对性的一面。

虽然斗鱼内容广泛，技术主播多，但在专题、系统化这类贴合用户的功能上确是有些不足，但斗鱼以娱乐、流量为主打，并不会影响其产品发展方向。小黑盒在游戏技术提升更专注于游戏本身，如剧情、物品、游戏数据等方面，同时能在游戏迭代、版本更新的第一时间，推出游戏资讯。

整体功能发展趋势而言，专注细分市场则用户个性化需求是趋势，而市场大方向一把抓，通过擦边游戏技术提升的方式则更适合以用户流量的产品。在游戏技术在线教育产品中加入社交来提高用户粘性，提升用户生命周期有很大帮助。

六、竞品策略分析

6.1 商业模式分析

6.1.1 英雄训练营商业模式

英雄训练营：用户——课程相对应的销售模式：供应商输出有针对性的课程，课程包括单英雄课程、组合课程和钻石特训班等三种，除开常规产品，同时加入陪玩系统，课程、特训营和陪玩等均为付费功能，让用户在课程学习后有足够的空间检验，同时有强力的队友的搭档能让用户产生一种个人能力提升的错觉。

6.1.2 斗鱼商业模式

斗鱼:强调娱乐性，在观看直播过程中去学习技术大神们的操作，节目精彩则部分用户愿意进行打赏，经过近几年直播行业的发展，已经有一套固定的经营模式。在高娱乐性的直播中技术型主播发展更加困难，且用户也更难找到自己技术提升需求的重要性，直播界有句话叫——多练少看直播，越看越菜。

6.1.3 小黑盒商业模式

小黑盒：通过 Steam 游戏平台，4 亿用户为基础，主打流量的方式，以广告、游戏和周边销售为主要商业模式，而游戏技术在线教育功能则是其对于游戏本身和产品迭代的附属产物。

6.2 产品策略分析

兔玩英雄训练营

优势：

成立较早，系统性课程，大神在线指导

劣势：

产品单一，课程数量少跟不上游戏迭代速度

机会：

通过近几年摸索，开发市场中竞技性强的游戏，打响知名度

威胁：

所专注的游戏用户流失，则该产品也将失去用户

兔玩英雄训练营作为国内最早的游戏技术在线教育平台，建立了自己的商业

体系，在英雄联盟领域站稳脚跟。但在互联网和游戏行业发展速度越来越来的情况下，有着最成熟的经验，却未将业务扩展，成立三年来固守成规。

斗鱼

优势：

涉猎全面技术大神资源优势

劣势：

战略层因素，只能将游戏技术提升作为其很小的分支

机会：

用户群体广泛

威胁：

各热门游戏细分后将引流

斗鱼直播平台已经发展为国内最大的 PC 端直播网站，凭借强大的资源和游

戏整合力，为用户提供多元化内容直播服务。发展到今天，斗鱼优势越发明显，运用技术优势为用户提供更加全面的服务，将是斗鱼的发展方向。

小黑盒

优势：

用户群体大

专注于 Steam 平台

劣势：

模式单一

（资讯—游戏—商城）

机会：

建立完备 Steam 社交系统

威胁：

Steam 中细分领域的分流 Steam 平台失去市场

资讯、游戏前言信息、电竞赛事和游戏资源是小黑盒最大的竞争力。

6.3 运营策略分析

	兔玩英雄联盟	斗鱼	小黑盒
收入来源	付费课程	广告、打赏	广告、商城
覆盖范围	英雄联盟	全互联网产品	Steam 平台游戏
业务内容	英雄联盟游戏技术在线教育课程、钻石特训班、陪玩；	主要为游戏，也包括体育、娱乐、教育、科技等行业；	Steam 平台游戏前言资讯、电竞赛事、游戏商城；

七、结论

7.1 行业发展方向

7.1.1 消费者需求

未来一段时间，用户需求将更加明确，对市场来说应该有一款更能直面用户需求、直戳用户痛点的产品，对于游戏技术在线教育，直播平台类、资讯类平台都有其战略层的先天不足，而兔玩英雄训练营则存在用户群体狭窄，收费模式等缺点。

因此游戏技术在线教育未来将会从专业化、系统化和免费化发展，打开用户流量，以此获取收益。

7.1.2 目的细分