竞品分析报告—母婴新突破
1 竞品分析目的
母婴市场蕴含电商、教育、社区、工具以及综合等各个种类,每个种类之间 存在交叉,本文通过对母婴市场的优秀产品的产品结构与功能进行分析,对行业 趋势做出预测,为自己今后寻求该市场细分市场产品方向做出决策、找到该市场 在未来的新突破方向提供依据。
2 行业现状及趋势
2.1 行业基本概况
所谓母婴产业,是指从人群年龄角度划分出的一个跨行业综合产业群。母婴 行业贯穿整个孕产周期及婴幼童成长周期,围绕准妈妈(备孕)、孕妇、产后新 妈妈、婴幼童等衣食住行乐等相关的产品或服务,按照消费群体可以进一步分为 孕妇产品、孕妇服务、婴童用品、婴童服务等。通过 PEST 法则对母婴市场进行 分析:
P:2015 年 10 月中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议指出:坚 持计划生育的基本国策,积极开展应对人口老龄化行动,实施全面二孩政策。由 “二孩政策”所衍生的延长生育假,取消晚婚假等一系列政策,都将有利于母婴 市场的进一步繁荣;
E:2019 年中国经济减速放缓,但母婴消费市场规模未受影响,占家庭收入 的 11%,近两年的新生儿比重中,超过 50%的都会是二胎,而二胎家庭的财力更 好,同时育儿经验更丰富,会因为经验的丰富和补偿心理为二胎购买各种物品, 因此消费能力会提升为 2-3 倍,这也就意味着母婴经济将从“新生儿出生率”增 长转变为“新生儿人均消费额”增长,驱动母婴经济持续健康发展;
S:从大众消费到品质与个性化消费的转变,新生代父母开始具备三大需求: 高端品质、高效便利、潮流时尚,同时相比孩子,妈妈的需求开始逐渐增大,新 生代 90、95 后的妈妈们更爱自己,这是未来的社会趋势;
T:互联网技术发展迅速,新零售不断壮大,移动端用户不断扩大,各大用户群体在网上买东西已经非常普遍。
2.2 行业现状分析
2.2.1 市场发展阶段
我国母婴行业发展经历了四个阶段,分别是起步期、快速发展期、黄金爆发 期及成熟期。20 世纪 90 年代,母婴用品专卖店十分稀有,人们对于母婴用品只 有奶粉、纸尿裤等模糊的概念,母婴行业处于起步阶段。
2000 年起随后的十年内,母婴产品和母婴经济概念逐渐普及,线下零售渠 道逐步成熟,线上母婴类社区以及线下品牌的网上商城模式开始应用广泛,行业 步入快速发展期。
图 2.1 常见母婴消费品
2010 年后,母婴产业步入黄金爆发期,电商网购成为母婴消费的主要场景, 垂直细分的母婴电商、工具以及社区 App 逐渐涌现。
图 2.2 2012-2018 年中国出生人口增长情况(单位:万人,%)
2014 年我国试行“单独二孩”政策,新生婴儿数量相较往年大幅上升,全年的新生婴儿数量为 1687 万。到了 2016 年全面二胎政策正式实施,80、90 后宝妈进入生育的高峰期,全年出生人口数量达到了 1786 万,为母婴行业的发展带 来了人口红利。2017-2018 年,中国出生人口持续减少,2018 年中国出生人口 1523 万人,同比下降11.6%。数据反映出居民生育意愿有所下降,母婴市场的用户规 模发展进入稳定期。
2.2.2 市场发展规模
行业人士指出,随着第五轮“婴儿潮”的临近,母婴市场将迎来一次井喷式 发展。从中国新生婴儿数量看,2008 年至 2009 年中国 0-3 岁婴儿有 6000 万,孕妇数量达到 2000 万,母婴消费从此开始将迎来黄金时代,中国的新生婴儿高峰期大月出现在 2016 年,人口峰值为 2028 年,到时我们将迎来第五轮“婴儿潮”,中国母婴行业的未来将是 20 年的牛市,市场容量将逐步至 7500 亿至 9000 亿元 的庞大规模,而作为 1 万亿市场的消费主力——80 后、90 后正式成为消费主力 军(数据来源于阿里研究院)。同时 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 2018 年中国母婴商品市场交易规模约达 3.0 万亿元,与 2010 年相比增长了 3 倍,同 比增长 16.50%,未来 10 年将持续保持高增长率。
图 2.3 2018 年中国母婴市场规模图
2.3 行业趋势分析
(1)鉴于当前母婴行业发展不断成熟,未来线下线上消费将有望逐步打通, 而差异化经营与精细化运作也将成为各母婴平台的发展主旋律。
(2)未来母婴产业链不仅覆盖婴童的衣食住行,还将包括怀孕妈妈从孕前 准备到孕后恢复等各个时期的多项服务,发展单客经济、关注超级用户妈妈群体 将会是一个很好的切入点,通过调研发现,一个妈妈一年花在宝宝身上的消费和 花在自己身上的消费比例是 1:5,母婴实际上是两个群体,妈妈和宝宝,但我们 更多的目标在孩子的身上,忽略了妈妈的巨大需求,而且 90、95 后的妈妈们更 爱自己,这都是巨大的机会。
(3)母婴护理多数属于一次性服务,即需要不断开发市场和新的客群,因 此获客前期的投入成本和客群维护成本相对较大,尤其对于一些主打线下销售渠 道的品牌而言,如何能找到一个持续的利润增长点,是从事母婴服务的企业需要 突破的方向。在此前提下,基于线上平台和口碑扩散的社交电商新零售凭借其独 特优势受到许多企业的青睐。社交电商的营销模式拉动了母婴行业的新增点,层 级思维加速了商品的动销能力,触达客户之前,帮助公司缓解的库存压力,同时 代理的粉丝资源也形成的新的商品流通渠道,也具有明星效应。而在社交电商领 域,母婴产品市场仍有很大的空白,未形成寡头垄断的局面,且凭借“社群扩散、熟人介绍、信誉背书、售后及时”等独特优势,非常适合新兴企业进入发展。
2.4 结论
(1)母婴市场发展进入平稳发展期,但是仍然蕴藏着巨大的机会,差异化 经营与精细化运作也将成为各母婴平台的发展主旋律;
(2)发展单客经济,关注超级用户妈妈群体从孕前准备到孕后恢复等各个 时期的多项服务成为新的发展机会,90 后妈妈成为消费主力;
(3)在社交电商领域,母婴产品市场仍有很大的空白,未形成寡头垄断的 局面,且凭借“社群扩散、熟人介绍、信誉背书、售后及时”等独特优势,非常 适合新兴企业进入发展。
(4)采取孕期妈妈+社交电商的新模式,解决怀孕妈妈从怀孕开始到坐月子 结束这段时期的健康饮食问题成为新突破方向。
3 竞品选择与确定
3.1 竞品种类
图 3.1 主流母婴产品分类占比图
从图 3.1 可以看出,关注宝宝的教育类 App 呈现爆满,工具类紧追其后,综 合类维持平稳发展,电商和社区类发展空间很大,医疗类还有待深入开发,其中 蜜芽,宝宝树发展势头良好。
图 3.2 主流母婴电商平台上线时间图
从图 3.2 可以看出,2009 年以后,中国零售电商进入高速发展阶段,带动了 垂直母婴电商,该领域相继出现孩子王、国际妈咪海淘母婴商城、妈妈网、蜜芽、 贝贝网等玩家。各类母婴电商平台竞争更加激烈,已经逐渐呈现以贝贝网、孩子 王、蜜芽为主的“三国演义”,未来母婴市场在一定程度上会更为聚焦,并迎来更 激烈的较量,而谁能率先在资本市场脱颖而出,未来将占据更有力竞争态势。
图 3.3 2018 年中国主要母婴电商 APP 活跃用户数及全网渗透率(单位,万人,%)
从图 3.3 可以看出,权威数据机构 iiMedia Research 统计数据显示,2018 年, 贝贝集团旗下贝贝网月均活跃用户数达 543.1 万人,全网渗透率为 0.52%,发展颇具用户规模优势。孩子王和蜜芽宝贝稍显劣势。
图 3.4 2018 年中国母婴电商平台主要融资事件汇总
从图 3.4 可以看出,2018 年我国不少母婴电商平台如妈妈购、宝宝树等都获 得了新一轮的融资。以宝宝树为例,2018 年 11 月,宝宝树第二次获得了阿里巴 巴的战略融资,阿里巴巴同时也成为了宝宝树的第四大股东,同月,宝宝树成功 挂牌港交所,实现多元变现渠道。
图 3.5 2018 母婴类 App 下载量 TOP20(ios 榜)
图 3.6 2018 母婴类 App 下载量 TOP20(安卓榜)
从图 3.5 和 3.6 可以看出,在母婴类 App 在 ios 和安卓的下载榜中,宝宝树 孕育都表现很好,势头很猛,电商类只有蜜芽宝贝进榜。
图 3.7 2018 母婴类 App 好评率 TOP20
从图 3.7 可以看出,宝宝树孕育评论次数最多,说明用户量巨大,好评率维 持在 96.69%,说明了该 App 质量优良,值得借鉴。
3.2 竞品确定
考虑用户活跃度、发展潜力、下载榜、好评率和新突破方向等多种因素,选 取蜜芽宝贝、宝宝树孕育作为竞品进行分析,同时由于新兴 App 萌煮虽然用户 存在差异(用户是宝宝),但是业务重合度很高,因此也作为本次分析的竞品。
4 竞品定位对比分析
4.1 产品市场定位分析
4.1.1 目标市场定位
产品名称 | 蜜芽宝贝 | 宝宝树孕育 | 萌煮 |
产品定义 | 中国一家进口母婴品
牌限时特卖商城 |
年轻家庭的在线母婴类社
区,是社交记录媒介 |
帮助新手爸妈为宝宝亲
手制作辅食 |
口号 |
让年轻家庭享受美好 的生命旅程 | 为怀孕和育儿阶段的你提
供全方位的服务,陪伴你 和宝贝一起成长 |
共同为培养健康的“小
小吃货”这份事业而努 力 |
创始人 | 刘楠(全职妈妈) | 王怀南 | 邓丽莉(原银行高管) |
创立时间 | 2014 年 2 月 | 2014 年 | 2016 年 4 月 25 日 |
核心业务 |
主打海淘母婴产品的 交易,交易以外延伸 的业务布局主要是自 营商品的设计生产, 线下门店的筹备和加 盟,社区圈主打 UGC 内容,PGC 内 容作为辅助,以正品 去向和限时特卖作为 经营理念, |
个性定制即备孕知识、孕
期知识、新生儿知识、育 儿知识等个性化推送,妈 妈交流即社区交流,在这 里与同龄圈聊聊手工、美 食、旅游、美容保养,寻 找你的兴趣点,特色工具 有看懂 B 超单、月子餐、 宝宝辅食大全、孕期食 谱、能不能吃、疫苗时间 表好多工具,专家问答即 专家在线访谈,一对一解 决你的孕育难题,也可咨 询经验丰富的妈妈们,美 囤商城提供囤货的购物体 验 |
营养师 PGC,以科普 知识为主,形式包括讲 座、问答、课程和直 播;萌煮 PGC,为科 普、食谱和社群结合的 形式,会根据孩子的具 体情况来划分 tag,形 式包括图文、视频和网 剧;第三种则为美食达 人 UGC,以图文、视 频、直播的形式出产各 类食谱 |
融资过程 |
2015 年 9 月 16 日,国内母婴电商蜜芽宣 布完成 1.5 亿美元 D 轮融资,由百度领 投,红衫资本、H capital 等现有股东及 数家美国私募基金跟 投 | 2015 年引进战略投资,由聚美领投,6 月宝宝树成 功开启 D 轮融资,引入千 合资本投资,2018 年宝宝 树宣布与阿里巴巴集团达 成资本战略合作,获得阿 里巴巴新一轮融资后,宝 宝树估值达 140 亿元 | 刚上线即获得苏河汇提 供的种子轮融资,并于 2017 年完成了数百万 天使轮融资 |
开发商 | 北京花旺在线贸易有
限公司 |
宝宝树(北京)信息技术
有限公司 |
上海拿努网络科技有限
公司 |
从简单的对比分析可以看出,这三款产品虽然都将目标市场定位为母婴市场, 但是各有侧重点,蜜芽宝贝是电商平台型产品,类似于淘宝和网易考拉的结合和 细化,侧重于为用户提供进口母婴产品购买的平台,宝宝树孕育是社区服务类产 品,侧重于为用户提供从怀孕到育儿的一条龙式服务,萌煮则是更加精准服务的 产品,侧重于为宝宝提供健康美味辅食的个性化服务。
4.1.2 产品需求定位
产品名称 | 蜜芽宝贝 | 宝宝树孕育 | 萌煮 |
产品需求 |
解决妈妈们想要购买
性价比高的好品牌的 母婴产品的需求 |
解决妈妈们从怀孕到育儿
整个流程的交流分享记录 的个性化服务需求 |
解决新手爸妈为宝宝提
供健康美味颜值高的辅 食的个性化服务需求 |
4.1.3 产品差异化价值点定位
产品名称 | 蜜芽宝贝 | 宝宝树孕育 | 萌煮 |
产品差异 化价值点 |
(1)正品取向:蜜芽 宝贝为消费者甄选在 原产国畅销,只甄选 在原产国很畅销,拥 有一定的历史积淀和 口碑的好品牌,这些 产品在国外受到消费 者追捧,在国内同样 广受好评,它们设计 可爱、材质可靠、制作 考 究 或 是 获 奖 的 产 品,被蜜芽宝贝采购 后,服务于更多的中 国家庭;
(2)限时特卖:进 口母婴产品经过经销 商、省级代理、批发 商、零售商层层加价 后,售价不菲。蜜芽 宝贝直接和品牌商、 总代理采购形成规模 效应。蜜芽宝贝不会 在采购环节压缩成 |
(1)权威专业:汇集百 位专家、千万妈妈的备 孕、怀孕与育儿经验,为 中国家庭提供全方位的孕 育阶段知识获取、交流交 友、商品与服务甄选购买 服务,陪伴父母与宝贝成 长; (2)服务全面:每日知 识覆盖从备孕到宝宝 6 岁 的家庭知识需求,开心热 闹的妈妈交流圈子帮助妈 妈获得更多经验分享,详 尽贴心的各种孕育工具、 科学专业的专家问答、意 见达人的原创文章令孕育 生活安稳无忧,更有全球 甄选好货的美囤妈妈商 城,满足妈妈的购物需求 |
(1)定位清晰:80-90 后年轻人没孩子的时 候,一个人打打王者, 叫叫外卖,生活有滋有 味,有了孩子之后, “吃”不再是一个人的 问题,宝宝什么时候开 始添加辅食、辅食怎么 做、宝宝营养不良怎么 办、不爱吃饭怎么办? 新手爸妈没有任何育儿 经验,这些问题也通常 会成为他们不得不面对 的困扰,以内容产品切 入儿童健康饮食的“萌 煮”,正是解决了这些 新手爸妈的痛点;
(2)内容丰富:以 “PGC+UGC”内容进 行社群沉淀,并以此延 伸到达人经济和内容电 商等 |
本,在坚持采购标
准、供应链管理标准 和仓储标准的前提 下,通过模式创新、 提高效率等方法来降 低售价。尤其是限时 特卖的模式,能大幅 提高库存周转,降低 经营成本,最终让利 给妈妈们 |
4.2 用户分析
4.2.1 目标用户
① 蜜芽宝贝:准父母,有 0-12 岁孩子的父母
② 宝宝树孕育:准父母,有 0-6 岁孩子的父母
③ 萌煮:准父母,有 0-6 岁孩子的父母以及美食达人
4.2.2 用户画像
① 蜜芽宝贝
图 4.1 蜜芽宝贝用户画像图
从图 4.1 可以看出,蜜芽宝贝的用户中,女性用户占 84.3%,占绝大多数, 20-34 岁用户加起来占 93.4%,因此 20-34 岁女性用户是蜜芽宝贝的精准目标用 户。蜜芽用户的兴趣爱好显示用户更加偏爱音乐、美食以及书籍,可以看出美食 对于用户的吸引力很高。
② 宝宝树孕育
图 4.2 宝宝树孕育用户画像图
从图 4.2 可以看出,宝宝树孕育的用户中,女性用户占 84.77%,占绝大多 数,31-35 岁用户占 31.98%,是所有用户中最多的,除此之外,25-30 岁和 36-40 岁用户也占很多,因此 25-40 岁女性用户是宝宝树孕育的精准目标用户。对用户使用区域进行分析,广东、山东、江苏等省份用户占大多数,这些省份多数为经 济发达省份,说明一二线城市用户更加集中。
③ 萌煮
根据萌煮提供的数据,萌煮的用户画像方面,以 85 后为主,70%的用户来 自一、二线发达沿海城市,50%左右为全职妈妈。
4.3 结论
(1)用户角度:三者的用户群体都以女性为主,在 85%左右,突出女性角 色是母婴市场的主力消费人群,女性群体的喜好成为该市场优先考虑的因素;
(2) 年龄层:主要集中在 25-30 岁和 31-35 岁两个年龄层,是符合女性生 育的年龄层,也是消费的主力年龄层,该市场目标用户的消费能力比较高;
(3)城市角度:主要分布在广州,山东,江苏,四川等这样面积广,人口 多,经济发达的省份,这些城市用户的购买力和购买欲比较强;
(4)兴趣爱好:三者用户的兴趣爱好更加注重精神层面以及生活享受方面, 比如音乐、美食、书籍等,说明未来母婴用户的消费不仅要满足物质需求,更要 满足精神愉悦的需求。
5 竞品功能对比分析
5.1 核心需求分析
① 蜜芽宝贝:解决妈妈们在怀孕到育儿时购买正品母婴产品的需求
② 宝宝树孕育:解决妈妈们在怀孕到育儿时交流分享的需求
③ 萌煮:解决新手爸妈在育儿时为宝宝制作健康辅食的需求
5.2 核心功能结构分析
5.2.1 功能结构图
① 蜜芽宝贝
图 5.1 蜜芽宝贝功能结构图
从图 5.1 可以看出,蜜芽宝贝的主界面和淘宝类似,但是又有所变化,主界 面由首页、分类、发布、购物车以及我的组成,可以发现:
(1)首页仍然以拼团以及抢购为主,和拼多多类似,致力于为用户提供便 宜好用的产品;
(2)分类里种类丰富,充值中心为了用户的方便放在了这里成为单独的词 条,独家甄选提供了常用的母婴产品,其他关于物品的分类非常详细,其中只有 食品保健涉及孕妇饮食方面,并且位于所有词条中倒数第二位,可见该类物品并 不是蜜芽宝贝的主推产品;
(3)发布里包含发现以及关注,发现是一些物品的分享,包括图文以及视 频,关注则是自己关注用户的物品分享,此功能类似于小红书的社区分享功能, 主打购买产品的分享,无二次加工;
(4)购物车即物品的存放,便于后期物品增改以及付款;
(5)我的类似于淘宝,包含整个购买流程的追踪以及红包、优惠券、客服、 消息中心等功能,是电商平台的基本功能。
② 宝宝树孕育
图 5.2 宝宝树孕育功能结构图
从图 5.2 可以看出,宝宝树孕育的主界面由首页、社区、商城、树学院以及 专定组成,可以发现:
(1)首页是经期记录、备孕记录,下方二级标签单独摘出一些重要记录,此外还有能不能吃、群聊,测一测等,更多涵盖了具体的备孕工具、孕期工具、 育儿工具以及其他工具,其中孕期工具中孕期食谱、能不能吃包含了孕妇饮食方 面,但是都放在了很后面,不容易被注意到;
(2)社区有一些社交圈推荐,以及红人馆,其中美食爱分享比较明显,在 全部圈子中,孕期有孕妈健康饮食,关注到了孕妇的健康饮食;
(3)商城是购物的界面,内设首页、分类、购物车以及我的,其中分类只 有食品生鲜涉及美食,但是没有孕期美食的特定推送;
(4)树学院立是健康的课程以及专家服务,有备孕攻略和孕产健康,但是 并没有涉及孕妇健康饮食;
(5)专定是为宝宝专门设置的购物频道,主要是纸尿裤及其他宝宝用品的 购买和抢购。
③ 萌煮
图 5.3 萌煮功能结构图
从图 5.3 可以看出,萌煮的主界面偏可爱,非常符合宝宝,由首页、萌圈、分享、商城以及我的组成,可以发现:
(1)首页专属菜单种类丰富,涵盖了宝宝饮食的主要种类,方便爸妈直接 阅读,测评实验室给出了几大原料的品牌推荐、健康建议、相关食谱及文章,辅 食精选将一些推荐量高的菜谱罗列在这里,图文并茂,可读性很强;
(2)萌圈就是社交分享,通过关注美食达人找到自己喜欢的食谱以及育儿 经验,方便新手爸妈们沟通交流;
(3)分享就是分析自己的动态,包括日常育儿经验,以及菜谱,两类分开 设置非常合理;
(4)商城就是爸妈采购食材的地方,根据宝宝的年龄对食材进行分类,但 是其他分类相对比较散,如果有菜谱一键购买那就更方便了;
(5)我的即购买流程追踪界面,包括订单以及消息,日常的收藏汇总,浏 览历史等,这是电商平台的基本功能。
5.2.2 核心功能分析–饮食
饮食功能 | 蜜芽宝贝 | 宝宝树孕育 | 萌煮 |
推送(核心功能) |
购物分类里推送美 食的相关种类,包 含水果、海鲜水 产、营养保健等, 但是针对性不强, 没有单独针对孕妇 或者宝宝的食品购 买 |
孕期工具中孕期食谱、能不能吃都与 饮食相关,能不能 吃简单直接,列举 了一些常见的食品 原材料种类是否适 合于孕妇、坐月 子、哺乳以及婴儿 阶段吃,甚至多吃 还是少吃都有建 议,孕期食谱则是 按照怀孕周次顺序 给出食谱建议,很 有实用价值 | 专属菜单种类丰 富,涵盖了宝宝饮 食的主要种类,测 评实验室给出了几 大原料的品牌推 荐、健康建议、相 关食谱及文章,辅 食精选将一些推荐 量高的菜谱,图文 并茂,可读性很 强,做到了针对性 强的饮食推荐 |
社区(粘性) |
发布里有购买物品 的分享,但是种类 繁多,没有针对饮 食的细分频道 |
社区分享中有美食 爱分享的频道,汇 集了很多的视频图 文,都是群众智 慧,可读性高,但 是种类繁杂,孕妈 健康饮食频道则是 | 萌圈分享内容都是 宝宝食谱或者食物 相关,关联度高, 但是由于用户数不 是特别多导致互动 效果比较差,回复 评论比较少 |
帖子交流,互动性
高,但是两者功能 重合度高 |
|||
商城(盈利) |
商城物品种类繁 多,食品类和普通 购物无差别,没有 细分类别,是综合 性商城 |
分类只有食品生鲜 涉及美食,但是没 有孕期美食的特定 推送,种类单一 |
商城涵盖宝宝主食、零食、食材、 补钙以及补锌的类 别,以及营养三餐 的购买方式,简单 清晰 |
优点 |
大型垂直电商平台,用户多,物品 多,保障正品,性 价比高,社区互动 性强 | 大型社交分享平台,对于基本饮食 健康的普及很到 位,社区活跃,针 对性强 | 小型宝宝辅食制作推送平台,宝宝的 辅食菜谱推荐以及 购买很到位,针对 性强 |
缺点 |
饮食方面不够详细,分类粗糙,没 有个性化推荐,针 对性不强 | 商城购物种类不够丰富,针对性不 强,购买体验效果 差 | 社区不够活跃,互动性不强,原材料 种类分散,购买下 单繁琐 |
5.3 用户体验
这一部分将针对核心功能的使用界面进行分析。
① 蜜芽宝贝
图 5.4 蜜芽宝贝核心功能分析图
从图 5.4 可以看出,首先需要注册用户,包括第三方登录以及手机号登录, 主界面是简约的白色底板,看起来舒服自然,只有分类界面涉及饮食,操作起来 很方便,点开相应种类便可以直接购买下单。
② 宝宝树孕育
图 5.5.1 宝宝树孕育核心功能分析图
从图 5.5.1 可以看出,主界面设计很粉嫩,受女生喜欢,能不能吃图片很形 象,动漫图片很可爱,点进去小图标浅显易懂,配图准确,点进大麦,相关建议 很有帮助,科普很到位。
图 5.5.2 宝宝树孕育核心功能分析图
从图 5.5.2 可以看出,孕期食谱图标可爱,点进去怀孕几周的设置很人性化, 相关菜谱资源与香哈菜谱共享,资源丰富,说明详细。
图 5.5.3 宝宝树孕育核心功能分析图
从图 5.5.3 可以看出,社交圈帖子很有趣,下面评论很丰富,达人榜的设置 有利于用户寻找分享的小达人,社交群使用起来很方便。
③ 萌煮
图 5.6.1 萌煮核心功能分析图
从图 5.6.1 可以看出,界面的动漫式图标非常可爱,符合宝宝使用需求,点 开粥,里面是各种菜谱,可以按照月龄筛选很方便,图片分享很日常,真实有效, 容易受到用户追捧。
图 5.6.2 萌煮核心功能分析图
从图 5.6.2 可以看出,测评实验室中有一些原材料,点开米粉,选择建议的 设置很安心,相关文章谢的非常详细,包括一些品牌介绍,产品介绍,相当于测 评,给人的感觉很专业,值得信赖。
图 5.6.3 萌煮核心功能分析图
从图 5.6.3 可以看出,辅食精选图片很漂亮,里面是制作流程以及食谱,使 用起来非常适合普通人,容易上手,分类里关于饮食的非常详细,但是比较不舒 服的一点是返回时会弹出对话框,问是否退出萌煮,设置不合理,应该设置为返 回上一界面,商城界面分类稍显不合理,点进去物品种类不够齐全。
5.4 结论
(1)蜜芽宝贝是大型垂直电商平台,用户多,物品多,保障正品,性价比 高,社区互动性强,但是饮食方面不够详细,分类粗糙,没有个性化推荐,针对 性不强;
(2)宝宝树孕育是大型社交分享平台,对于基本饮食健康的普及很到位, 社区活跃,针对性强,但是商城购物种类不够丰富,针对性不强,购买体验效果 差;
(3)萌煮是小型宝宝辅食制作推送平台,宝宝的辅食菜谱推荐以及购买很 到位,针对性强,但是社区不够活跃,互动性不强,原材料种类分散,购买下单繁琐,App 系统不够稳定,操作起来容易卡壳,部分功能有 bug;
(4)综合三种竞品,在核心功能饮食方面,三者各有优缺点,分析发现孕 期饮食类产品是细分市场中被遗漏的点,可以发掘成为新产品。因此可以参考萌 煮 App,将孕期饮食做成细分市场中的个性化服务产品。
6 竞品策略对比分析
6.1 商业模式分析
① 蜜芽宝贝:通过创立自营品牌,邀请用户加入体验来培养忠诚用户,且实现 购物平台之外的更多盈利点,蜜芽专注在海淘网购这一块,也开发了自己研发的 产品,希望通过这个途径捆绑用户,线下店的开放,也标志着电商平台都在尝试 为用户提供更多的消费场景,来获取用户和流量。
② 宝宝树孕育:(1)电子商务收入:通过其自建电商网站“美囤妈妈”,实现 线上母婴用品的销售;(2)知识付费:平台通过专家开讲、快问医生、专家答 等专栏,邀请权威专家、医生等专业人士合作,用户可以通过付费的方式购买该 项服务,进而获取专业知识的讲解与用户问题的专业解答;(3)线下活动增值 收入:提供保险、理财、线下早教等线下增值渠道,同时开发出孕期手表等智能 产品,吸引父母买单;(4)广告收入:通过提供品牌入驻获取广告费用。
③ 萌煮:采取了电商和达人经济结合的模式。“妈妈这个人群适合推行达人经 济,她们会更愿意相信其他妈妈的推荐,彼此之间有天然的信任感。且就目前来 看,母婴达人推荐产品后,用户的购买转化率在 20%左右。”
6.2 产品策略分析
① 蜜芽宝贝
版本迭代过程:
(1)6.7.1(2018 年 8 月 10 日)
1.奶粉、纸尿裤货全价低,大牌进口母婴尖货限时秒杀,万种商品邀请朋 友一起享受拼团价;
2.蜜芽圈宝宝食谱、亲子故事、生长记录,各种实用育儿工具,帮助妈妈 轻松养育健康宝宝。
(2)6.8.0-6.8.1-6.8.2-6.8.3(2018 年 8 月 20 日、23 日、9 月 6 日、7 日)
1.秒杀升级,让你快速找到心仪的商品;
2.优化细节体验。
(3)6.9.0(2018 年 9 月 22 日)
1.每日福利全新上线,签到就能赚蜜豆,换券换商品当钱花;
2.秒杀折扣力度更大,商品更多,每天 7 场好货任你选。
(4)7.0.0-7.0.1-7.0.2(2018 年 10 月 8 日、11 日、12 日)
1.蜜芽 7 周年狂欢 21 天,3000 万现金红包人人领,免费抽奖得手机;
2.每日福利全新上线,签到就能赚蜜豆,换券换商品当钱花;
3.秒杀折扣力度更大,商品更多,每天 7 场好货任你选。
(5)7.1.0(2018 年 10 月 24 日)
1.10 月 24 日 20:00 点开始,蜜芽 7 周年狂欢 21 天,3000 万现金红包人 人领;
2.每日福利全新上线,签到就能赚蜜豆,换券换商品当钱花;
3.秒杀折扣力度更大,商品更多,每天 7 场好货任你选。
(6)7.1.1-7.2.0(2018 年 11 月 3 日、8 日)
1.11 月 7 日 10 点,蜜芽 11.11 提前购,领 1111 元诚意券包;
2.每日福利全新上线,签到就能赚蜜豆,换券换商品当钱花;
3.秒杀折扣力度更大,商品更多,每天 7 场好货任你选。
(7)7.3.0-7.3.1(2018 年 11 月 28 日、12 月 5 日)
1.个人中心升级改版;
2.每日福利全新上线,签到就能赚蜜豆,换券换商品当钱花;
3.秒杀折扣力度更大,商品更多,每天 7 场好货任你选。
(8)7.4.0-7.4.1(2018 年 12 月 12 日、18 日)
1.秒杀全新改版,好货更好抢;
2.限时特卖优化,商品更多,折扣更大。
(9)7.5.0-7.5.1-7.5.2(2019 年 1 月 21 日、30 日、2 月 25 日)。、
1.新版商品详情,为您提供全新用户体验;
2.新版搜索列表,商品信息展示更全;
3.新版购物车,购物下单更便捷。
(10)7.6.0-7.6.1-7.7.0(2019 年 3 月 4 日、11 日、28 日)
蜜芽拼团,价低质不低,还能享免单~
(11)7.8.0-7.8.1-7.9.0(2019 年 4 月 20 日、25 日、5 月 5 日)
优化用户体验。 结论:
蜜芽宝贝 App 发展已经比较完善,后续优化主要致力于用户体验优化,比 如活动的上线、每日福利的上线、秒杀折扣的范围和力度的加大,年初对商品详 情、搜索列表、购物车界面进行了改版,一步步完善用户体验。
② 宝宝树孕育
版本迭代过程:
(1)7.9.7(2018 年 8 月 27 日)
1.喂养工具增加图表功能,宝宝吃、拉、睡一图掌握;
2.新增备孕排卵试纸工具,一键拍照上传排卵试纸,选个好日子来造娃吧。 近期更新:优化了一些基础性能,提升用户体验。
(2)7.9.10(2018 年 9 月 11 日)
1.报喜帖功能优化,宝宝出生、满月、百天、周岁等幸福时刻的一键记录, 快把这份喜悦分享给亲朋好友吧。
近期更新:优化了一些基础性能,提升用户体验。
(3)7.9.11-7.9.12(2018 年 9 月 27 日、29 日)
1.早教儿歌与亲子音乐合并,增加了更多优质内容,且优化了使用体验, 可在工具中查找“早教儿歌”体验;
2.“开讲”更名为“树学院”,课程内容更专业,类型更多元化。 近期更新:报喜帖功能优化,宝宝出生、满月、百天、周岁等幸福时刻的一
键记录。
(4)7.9.13(2018 年 10 月 14 日) 优化了一些基础性能,提升用户体验。
(5)7.9.14(2018 年 10 月 19 日)
亲爱的树友们,还在因为双 11 各种组合而凑单?还在因为计算满减而头大?
快快更新,宝宝树孕育让你今年双 11 直购便宜好货,不迷路!
10 月 20 日-11 月 11 日,“美囤狂欢节”!我们等你!
【精上加精】:邀请百位妈妈达人,精选全球好物,贴心种草攻略在首页为 你推荐。
【严中选严】:联合天猫成立母婴正品联盟,百大品牌为你提供正品保证。
【折上再折】:美囤商城狂撒 1000 万专享优惠券,送你只属于树友的专享 福利。
(6)7.9.15(2018 年 10 月 25 日)
1.“美囤狂欢节”持续火爆进行中,正品、全球好物、种草攻略、千万优惠 券,还等什么呢?
2.为宝宝 2 岁以上的树友丰富了故事、儿歌和绘本数量。
3.优化了记录小工具的功能体验。
近期更新:10 月 20 日-11 月 11 日,为期 23 天的“美囤狂欢节”邀请你与我 们一起狂欢!
(7)7.9.17(2018 年 11 月 12 日)
1.待产包、报喜海报功能优化;
2.支持连续包月会员服务。
【连续包月会员说明】
1.服务名称:连续包月会员
2.价格:16 元/月
3.购买连续包月会员的账号,会在每个月到期前 24 小时,自动在 iTunes 账 户扣费并延长一个月会员有效期。
4.如需取消订阅,请手动打开苹果手机“设置”–>进入“iTunes Store 与 App Store”–>点击 “Apple ID”,选择”查看 Apple ID“,进入”账户设置“页面,点 击”订阅“,选择宝宝树 VIP,取消订阅即可。如未在订阅期结束的至少 24 小 时前关闭订阅,此订阅将自动续订。
【连续包月服务协议】http://m.meitun.com/my/plus/renewService/index.html
【会员服务协议】http://m.meitun.com/my/plus/service/index.html
(8)7.9.18(2018 年 11 月 22 日)
1.本次改版特推出“早产儿特护模式”。
11 月 17 日是“世界早产日”,每年的新生儿中,早产儿占到了 10%。开启早 产儿特护模式,接收早产儿的专业养育知识,了解矫正月龄后的发育情况。愿每 一个”早到天使”,都能被世界温柔以待。
近期更新:待产包、报喜海报功能优化;支持连续包月会员服务。
(9)7.9.20(2018 年 12 月 9 日)
1.增加晚产相关知识。宝宝迟迟不发动,宝妈别慌,宝宝树新增晚产宝宝 的【今日变化】和【孕妈护理】知识,宝宝动态及时掌握,让待产孕妈更踏实;
2.近日前,宝宝树成功在香港上市。 走到今天,我们离不开万千树友的支 持。未来我们会继续保持对母婴事业的热爱和激情,突破自我,以更好的产品和 服务回馈大家。
有家的地方,就有宝宝树。 近期更新:恢复【评论翻页】功能。
(10)7.9.22(2018 年 12 月 22 日)
1.优化【孕育记录】小工具。报喜海报、产检单可自动同步到【孕育记录】 中,懒癌患者的福音。快来使用【孕育记录】,无限量永久保存照片,打造宝贝 专属的成长纪录片。
近期更新:增加晚产相关知识。
(11)7.9.23(2019 年 1 月 4 日)
1.增加“健康分析”功能。月经分析让你全面了解“大姨妈”,月经长度、流量 尽在掌握;体温分析可以精确预测排卵体温和怀孕体温,助你成功晋升宝妈;
2.增加“答题用户排行榜”,在问答首页展示优秀回答者。想成为最牛母婴 社区的大 V 吗?来宝宝树回答问题,与其他树友 PK,一战到底!
近期更新:优化【孕育记录】小工具。
(12)7.9.24(2019 年 1 月 13 日) 树学院推出“孕育周知”服务,为每一位妈妈量身打造孕育之路的知识旅伴。
百位权威专家打造知识服务体系,一站式解决你的孕育问题。
(13)7.9.25(2019 年 1 月 19 日) 1.优化体验,修复 Bug。 近期更新:树学院推出“孕育周知”服务。
(14)7.9.27(2019 年 2 月 1 日)
1.丰富了【关爱提醒】的内容。在关爱提醒中添加了更多优质内容,给妈 妈和宝宝更全面的呵护;
2.优化了【宝宝记录】工具。新版记录工具支持一键分享给亲友,绑定后 的宝爸宝妈也可以同步查看记录里的照片;
3.【记录日历】工具内增加习惯记录。吃饭、运动、喝水随时记录,做一 个精致的猪猪女孩儿。
近期更新:增加“健康分析”功能。
(15)7.9.28(2019 年 2 月 16 日)
1.优化了一些体验。 近期更新:丰富了【关爱提醒】的内容,优化了【宝宝记录】工具。
(16)7.9.29(2019 年 3 月 1 日)
1.升级了【消息中心】。好友互动一览查看,随时掌握群聊动态,亲密程 度 up up up;
2.优化了体验。 近期更新:优化了【宝宝记录】和【记录日历】小工具。
(17)7.9.30(2019 年 3 月 7 日) 1.优化了体验。 近期更新:升级了【消息中心】
(18)7.9.31(2019 年 3 月 16 日)
1.首页模块自由管理。想看的不想看的,都由你来做主!极简风,学派风, 想咋疯就咋疯;
2.达人可申请成为话题主持人。你想成为宝树网红吗?申请成为话题主持 人,编辑、加精话题内容,做大家的爱豆;
3.群聊功能优化。你是他,他是我,我是谁?设置群聊昵称,再也不会傻 傻分不清楚。
近期更新:上线群聊功能。
(19)7.9.32(2019 年 3 月 20 日) 1.优化了体验。 近期更新:首页模块自由管理。
(20)8.0.0(2019 年 4 月 1 日)
1.个人主页可分享。秀出个人主页,分享“爬树”足迹,swag!
2.群聊全面升级!新人入群通知、群公告同步群聊,消息不再“海底捞”,@
树友来嗨聊!
近期更新:首页模块自由管理。
(21)8.0.1(2019 年 4 月 11 日) 1.优化了体验。 近期更新:个人主页可分享。
(22)8.0.2(2019 年 4 月 15 日)
1.增加【话题贡献者】榜单。话题讨论,人气 battle,争当树友圈的硬核人
物!
2.上线【享免费】频道。线下活动免费体验,快来抢先 get 这份宝树“霸王
餐”!
3.商城全面升级。晋升辣妈,品质养娃。海量商品,优惠更多! 近期更新:群聊功能升级。
(23)8.0.3(2019 年 4 月 17 日) 1.优化了体验。 近期更新:增加【话题贡献者】榜单。
(24)8.0.4(2019 年 4 月 27 日)
1.增加群投票功能。杠精的克星,重度纠结者的福音!让群投票来帮你做 决定;
2.增加群问答功能。担心问题没人回复?发起群问答寻求帮助吧,确认过 眼神,都是热心人;
3.优化了【产检时间表】和【能不能吃】小工具。 近期更新:增加【话题贡献者】榜单。
结论:
(1) 宝宝树孕育的产品迭代还处于优化旧功能并不断提出新功能的阶段, 内容涵盖了怀孕、育儿、商城等,比如新增备孕排卵试纸工具、报喜帖功能优化、 美囤狂欢节活动的上线、会员服务、早产晚产内容增加、小工具完善、社区完善、 线下活动的上线等,整体优化内容繁多,创意多多;
(2)商城优化存在缺陷,同时存在 2 个购物模块,“专定”页面展现的是 美囤妈妈的精选商品及美囤妈妈的订单和购物车等,引导不明确,点击“商城” 后,相当于进入了第二个 App,容易让用户产生迷茫,不清楚自己到底在哪里;
(3)虽然优化过程中不断完善工具,但是工具类产品多而复杂,建议进行 功能的整合细化、或者根据功能进行重新整合分组。
③ 萌煮
版本迭代过程:
(1)1.1(2016 年 4 月 22 日)
1.万千妈妈期待的标签功能终于来了;
2.更多精品内容等你来看;
3.优化加载速度嗖嗖的更快。
(2)1.2(2016 年 6 月 7 日) 萌煮辅食重大更新提示!萌豆们~你们建议的收藏、搜索、发布功能终于来
了,快来更新看看吧!还有一键生成菜谱杂志功能,记录每一条爱心印记,轻松 与好友分享经验和喜悦。
(3)1.2.3(2016 年 6 月 30 日)
1.修复菜谱偶尔不按图片顺序上传的问题;
2.修复用户头像首页不展示的问题;
3.优化了一些用户体验;
4.支持 IPv6 网络。
(4)1.2.4(2016 年 8 月 12 日)
1.新增 3DTouch,更快捷发布菜谱、查看搜索和收藏;
2.修复生成菜谱保存图片,不存在的问题;
3.修复了分享图片缩略图不实时;
4.修复了分享数量不同步;
5.优化了一些用户体验。
(5)2.0.0(2016 年 11 月 10 日)
1.萌煮品牌形象全新升级;
2.APP 界面优化升级;
3.首页根据用户宝宝月龄订阅食谱内容;
4.增加营养文章内容;
5.食谱增加评论功能;
6.增加粉丝关注体系;
7.增加消息中心,官方消息、用户关注、评论、更好用的收藏功能;
8.增加关联智能厨房硬件。
(6)2.0.1(2016 年 12 月 15 日)
1.本次更新主要修复上个版本一些问题;
2.增加菜谱图片生成,忘记保存或图片没有保存成功,没关系,打开【我 的】- 进入【我的菜谱】点击右上角【保存图片】再次生成;
3.优化 APP 体验,可以查看更多美味菜谱。
(7)2.1.0(2017 年 3 月 11 日)
1.本次更新主要修复上个版本一些问题;
2.优化 APP 体验,可以查看更多美味菜谱。
(8)2.2.0(2017 年 6 月 26 日)
1.新增萌煮学院;
2.新增宝宝每日食谱建议;
3.优化 APP 体验,增加更多菜谱,可以查看更多美味菜谱;
4.修复部分 bug。
(9)2.3.0(2017 年 9 月 8 日)
1.miYmiY 胚芽全谷物米上线了;
2.我们修复了很多的 bug;
3.优化了部分 APP 体验;
4.用流量更少更快。
(10)2.4.0(2017 年 11 月 8 日)
1.miYmiY 胚芽全谷物米又要来了;
2.修复了重复登录的问题;
3.适配了 IOS11; 4.适配了 iPhone X; 5.优化了很多细节;
6.修正了很多 BUG。
(11)2.4.1(2017 年 11 月 10 日)
1.miYmiY 胚芽全谷物米又要来了;
2.紧急修复了重复登录的问题;
3.适配了 IOS11; 4.适配了 iPhone X; 5.优化了很多细节;
6.修正了很多 BUG。
(12)2.4.5(2018 年 1 月 19 日)
1.增加达人部分搜索;
2.优化消息显示更方便;
3.优化闪退问题; 4.适配了 iPhone X; 5.修正了很多 BUG。
(13)2.5.0(2018 年 6 月 5 日)
1.全新个人首页;
2.增加食谱等级头衔; 3.适配 iPhone X; 4.优化一些细节和修复 BUG。
(14)2.5.1(2018 年 6 月 28 日)
1.修复 BUG,优化食谱上传性能;
2.食谱中新增商品购买;
3.关联萌煮商城 ID 后,可以在食谱分享时关联商品。
(15)2.5.5(2018 年 8 月 31 日)
1.萌煮商城上线了;
2.调整封面截图的清晰度。
(16)2.5.6(2018 年 10 月 2 日)
1.优化微商城;
2.修复食谱中步骤图的上传 bug。
(17)2.6.1(2019 年 1 月 4 日) 新增打卡功能。
(18)2.6.2(2019 年 1 月 18 日) 优化 app。
(19)2.6.4(2019 年 1 月 31 日)
1.新增热门打卡功能;
2.个人主页现实打卡信息。
(20)2.6.9(2019 年 3 月 27 日) 更换萌煮 app 皮肤。
(21)2.7.0(2019 年 5 月 9 日)
1.优化萌圈中一期一会活动评论显示方式;
2.优化特殊字符匹配规则;
3.优化用户浏览。 结论:
萌煮由于上线时间比较短,还处于前期不断提出新功能并避免出现大 bug 的 阶段,会根据用户的建议不断优化,比如增加收藏、搜索、发布功能、修复每次 更新后的 bug,适配各种手机机型、界面优化、增加萌煮学院、miYmiY 胚芽全 谷物米的上线,商城的上线、社区的完善等,整体功能结构逐渐趋于完整,是我 们刚开始做新产品的一个参考。
6.3 运营策略分析
运营策略 | 蜜芽宝贝 | 宝宝树孕育 | 萌煮 |
拉新 | 微信公众号,广告 | 基于社区的庞大用 | 和小家电品牌“柏 |
代言,活动赞助,自创节目,网红 IP 对接,线下加盟店 宣传 | 户基数,宝宝树进行社区的导流,构 造完善的“宝宝树 生态”,除了有满 足用户需求的电商 服务,还涵盖金融 保险、医疗健康、 教育、旅游等。目 前,宝宝树已经形 成丰富的产品巨 帧,通过资源有效 整合以及不断创 新,全面立体地为 用 户提供可信赖 的、优质的产品和 服务 | 翠电器”合作,推出了一款萌煮亲子 智能烤箱,烤箱外 观颜色为樱花粉, 可以直接和萌煮的 app 产品连接;下半 年萌煮还计划借助 KOL 资源,以类似 模式推出营养米、 手动辅食器、烘焙 打发器、吐司华夫 机、万能锅等自有 产品。“平台采取 和达人分成的模 式,目前签约了一 批头部达人资源, 使平台和达人之间 进行资源互补。” 推出了品牌联合产 品和自有品牌产品 | |
留存 |
注册送优惠券,购物收单免邮费;蜜 芽圈的自传播 | ||
促活 |
蜜芽圈 UGC 内容发 布,互动;微信红 包;各种活动,秒 杀 |
6.4 结论
(1)蜜芽宝贝发展处于成熟期,开始注重培养忠诚用户,线下店的开放尝 试为用户提供更多的消费场景,来获取用户和流量,功能优化上更加注重用户体 验的优化,通过一些折扣活动的上线拉动用户消费,提高营业额,在运营模式上 社交电商被充分挖掘。
(2)宝宝树孕育发展处于蓬勃发展期,各项功能百花齐放,开始在电商、 知识付费、线下增值活动、广告收入等方面实现盈利,功能优化上不仅优化旧功 能,还在不断推出全新功能模块,但是太多的新功能显得 App 过于繁杂,需要实 现功能重组优化,在运营模式上寻求电商、金融保险、医疗健康、教育、旅游等 多服务融合,打造全方位的服务。
(3)萌煮发展处于成长期,采取了电商和达人经济结合的模式,提高用户 的购买转化率,功能优化上不断推出基本新功能并逐渐完善,避免出现重大 bug, 运营模式上借助 KOL 资源推出品牌联合产品和自有品牌产品。
(4)综合三种竞品,可以发现,萌煮、宝宝树孕育、蜜芽宝贝分别处于成
长期、蓬勃发展期、成熟期,代表了新产品发展的三个阶段,每个阶段的侧重点 各有不同,对于孕期饮食新产品,还处于开始阶段,可以参考萌煮的发展模式, 将精细化运营做到极致。
7 总结
(1)采取孕期妈妈+社交电商的新模式,解决怀孕妈妈从怀孕开始到坐月子 结束这段时期的健康饮食问题成为母婴新突破方向。
(2)对于孕期饮食产品,母婴市场用户锁定在 25-35 岁处于人口多经济发 达的省份的女性用户,未来母婴用户的消费不仅要满足物质需求,更要满足精神 愉悦的需求。
(3)对于孕期饮食产品,在功能结构上,避免繁复冗杂,多个购买功能的 堆砌容易引起用户迷茫,从而改善购物体验,在内容设计上,提升内容质量并推 送精准用户购买,在界面设计上,保证美观大方,使其更加符合 90 后审美,运 营模式可参考萌煮,采取社交电商+达人经济,提高用户的购买转化率,从而实 现大规模商业化。