企业内训 | 产品团队转型要从“产品规划”和“需求管理”做起

起点课堂企业内训 2019-12-03

作为产品汪的你，是不是老感觉被业务方牵着鼻子走？产品经理的工作难道就是去实现业务方提的需求吗？在这场与业务方的博弈中，相信大多数产品经理不知道如何准确拿捏和业务方的关系，特别是不知道如何协同业务方正确把控“产品规划”以及“需求分析”环节。今天起点学院小雅就来跟大家分享这类问题的新型企业培训解决方案，希望能为深受困扰的你带来一丝启发，让我们一起来看一下吧！

需求理解与培训目标

B端产品经理和业务方如何顺畅高效的协作，一直是各个公司和团队普遍面临的挑战和困难，这次培训的物流龙头企业也同样急需要解决这一大痛点。

为什么会出现这样的痛点呢？

产品经理与业务方两者之间工作的边界往往存在重叠，权责也有模糊地带，特别是在“产品规划”以及“需求分析”环节，两方存在较大的分歧，这就导致有时候工作中会出现一些小争执，小摩擦，甚至产生冲突。

那如何解决这一痛点呢？

保持一致的目标（共同的KPI，或OKR）；
搭档而非上下游（组织结构的设计，信任的建立）；
开放协作的气氛（产品经理有机会深入业务，参与业务）；
跟踪每个需求和项目的效果（如使用情况，业务收益等，通过机制倒逼合理决策）；
产品经理要为结果负责（驱动并承担业务结果，而非功能交付）。

道理其实大家都懂，但如何将方法论落地对于企业来说才是大难题。

起点学院积极响应企业的人才培养需求，竭尽所能帮助企业解决这一大痛点，建设性的开创了一种新型培训模式-产品+业务人才联合培养，这是行业内首次推出的产品经理与业务方一起培训的企业内训方案。培训目标如下图所示：

培训方案

培训模式-线上练习+线下授课

通过前期与需求部门深入的沟通与调研，针对培训对象的工作背景、经验以及专业能力水平，我们认为线上练习+线下授课的培训模式更加贴合企业需求。

(1)课程内容

针对企业产品方&业务方的需求以及实际的业务场景，起点学院为企业定制化匹配的课程内容主要从“产品规划”和“需求分析”两大模块着手去解决产品方与业务方的分歧点，通过统一培训帮助他们达成共识：

先通过学习“产品规划”课程去掌握产品规划方法论、OMTM方法论，再通过“需求分析”课程去学习如何管理需求、评估需求真实性/有效性、如何分析需求，达成产品与业务需求间的联动。

(2)课前预习

课前预习，为参训学员提供课前内容概览，课前老师还会有针对性的进行作业布置以及相关书籍推荐阅读，帮助学员提前投入学习状态。

(3)工作坊式教学

从线下实战派导师面授系统方法论、课程互动、到线上作业练习，实战演练再到成果输出，教学练用内训方式让学习更加高效。

教：实战派导师面授系统方法论，同时根据该公司的产品业务进行实际定制，结合自身主导过的实战案例进行详细拆解，帮助参训学员深化理解。

学：参训学员们课堂互动答疑氛围浓厚，现场相互讨论，互动练习，反馈学习成果。

练：实战演练环节，团队合作，对自身产品进行现场演练，强化对方法论知识的理解，为应用到实际工作中解决难题打好基础。

用：高效输出成果，训后应用实践，解决实际难题。