企业内训 | 大型房产公司线上+线下运营相结合,引爆新增长


随着移动互联网时代的普及,用户的消费习惯也渐渐从线下转到线上。这对众多线下门店业务造成了不小的冲击,使得很多线下业务为主的企业不得不思考向线上转型,而企业运营模式和团队运营能力则成为企业面临的巨大挑战。
 

面对快速变化发展的时代环境,为了抓住传统企业向互联网化转型的发展机遇,降低线下获客成本,实现各区域业务的整体增长。

 

某大型房地产公司联合起点学院于2019年启动了运营团队成长项目——《互联网运营实战训练营》,帮助企业内部统一互联网运营基础认知,系统搭建运营知识体系,助力企业互联网转型的大目标迈上新征程。

和小编一起来看看吧~~

需求背景

经过前期对该企业参训学员的需求调研,了解到企业的核心需求,归纳如下几点:

•  从0-1了解运营及基本操作流程及核心内容,提升对运营的认知,以便跟产品团队更好的协作。

 

• 体会运营,深度链接,改变传统观念,以互联网运营思维重新定义行政管理;对比行业,寻求突破,学会运用互联网运营思维,实现所管辖区域的整体增长。

 

• 着重于用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、数据运营等方面的能力提升。

 

• 了解运营人的职业发展、互联网运营进阶能力,如何从普通运营到高级运营。

培训方案

1. 课程整体的介绍

基于以上的核心需求,我们为企业学员定制的是《互联网运营实战训练营》的课程。

本次课程从运营基本定义出发,系统介绍互联网常见的运营工作及工作方法,包括内容运营、用户运营、活动运营、市场运营、新媒体运营、品牌运营、数据运营和电商运营等

介绍了运营人的核心能力、运营人如何从普通运营到高级运营、运营和产品的区别,以及运营人的职业发展等方面。


此次训练营过程中包含互联网运营知识导入、互联网运营思维提升、案例解析、作业输出四个部分,通过课堂面授、案例研讨、知识回顾、作业输出等形式,进行混合式实战训练。


2. 
导师介绍

(美图秀秀运营VP、原豆瓣内容副总经理)


授课风格和评价:

10年移动互联网运营与产品经验,现任美图副总裁,曾任豆瓣内容副总经理。曾先后就职于新浪、掌阅、金山等多家知名移动互联网公司,历任运营经理、运营总监、产品总监、副总经理等职,负责过新浪读书、掌阅iReader、金山词霸、WPS邮箱等产品。
经历过千万级日活产品的运营与产品工作,实现过每日数百万运营收入,组织过百万用户同时参与的活动;即熟悉大公司的运作思路,也了解从0到1的运营方法。
现为人人都是产品经理旗下教育平台起点学院金牌导师,著有畅销书《运营攻略:移动互联网产品运营提升笔记》。
曾参与2017中国产品经理大会、破局者——2018运营增长变现峰会演讲;为掌阅科技、卓望、广联达、西藏网信办、MPD软件工作坊等机构做过内训。


3. 
课程精彩内容呈现

课堂上在运营工作分类的部分,陈辉老师从用户运营、内容运营、活动运营、市场运营、品牌运营、数据运营、新媒体运营、电商运营、游戏运营、商业化运营等,一一为同学们举例讲解,帮助同学们深度理解其中的联系和差别。

整个课程中老师贯穿了互联网运营思维,结合互联网产品运营的案例,帮助同学们深化。

 

老师还补充到:通常情况,产品运营=运营

产品运营是一个产品(APP、网站或公众号)的整体运营,这其中需要结合用户运营、内容运营和活动运营等运营手段,在产品的不同生命周期合理结合。

随着运营工作的发展,部分公司为了让运营工作更加细分,产品运营定义为与产品功能相关的运营、或者偏运营功能的产品设计工作以及产品的商业化、转化用户的相关工作。

在用户运营、内容运营、活动运营、数据运营和产品的生命周期等知识板块,有穿插全民K歌,连咖啡,支付宝,微信、抖音、豆瓣、网易云音乐、优步等多个经典案例进行解析,后结合实战作业即学即用。

 

在用户生命周期的AARRR模型中,从拉新、活跃、留存、收入、传播几个方面深入讲解。

• 拉新:从痛点处获取目标用户,吸引新用户,获取用户方式;

 

• 活跃:通过策略激活产品用户,找到产品策略点:通过策略激活产品用户,找到产品策略点;

 

• 留存:尽全力提升用户留存,提升留存的方法;从7种提升手段详细讲授;

 

• 收入:逐渐放大用户价值,通过用户变现;从4大变现方式和案例神州租车结合讲授;

 

• 传播:让用户为产品代言,用户传播的经典案例。

最后,老师结合运营人的能力模型切入,讲述了如何转型做运营、运营人的职业规划、以及进阶中高级运营的方法等,老师还在课后推荐了运营相关的书籍帮助同学们在课后精进自身的运营能力。

课程中,同学们积极参与沙盘演练,运用所学知识在演练中实操,加深了对运营知识点的理解,本次课程同学们收获颇丰,课后好评如潮。

本次的《互联网运营实战训练营》的课程学习助力了该企业迈上转型新征程,也祝愿该企业在实现转型的漫漫长路上早日取得质的飞跃。

 

起点学院内训服务简介

1. 四大模块,百门内训成熟体系课

我们针对不同企业实际需求,与700+位来自一线互联网,并主导过亿级用户产品、众多刷屏级运营项目的实战派大咖,深度调研,推出四大模块,近百门内训成熟体系课——

 

2. 科学、完善的服务流程

科学的培养体系帮助学员及企业更好地成长——


3.
 300+企业选择了起点学院

科学、专业的互联网人才培训,赢得了300+企业的选择与信赖——


4.
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