学员故事 | 结束亦是新的开始

本篇是腾讯课堂&起点学院联合开设的“90天互联网运营实战班18期”优秀学员华强同学感言。在学习了90天运营课程后的学习过程和收获,一起来看看吧~~

哈喽,大家好,我是黄华强,很高兴有机会能跟大家分享点什么。

在开始之前,我先简单的介绍下自己。我是 16 年毕业的,毕业后在创维公司市场部工作,做过两年的传统家电;后来辞职跟朋友一起创业,做男装电商这块,因为当时不懂得去系统性地学习,导致没有掌握运营相关能力,对于运营这一块的工作做的非常零散和紧促,业绩长期没有太大的起色,一路走得磕磕碰碰,起起落落,到了今年 8 月初,不得已解散了团队,创业宣告失败;

后来痛定思痛,深思熟虑后想要转行到互联网行业。计划好好修炼运营的基本功,在重入职场后提升下个人的专业能力;

所以就来到了起点学院,能有幸跟各位成为同学,一起进行系统性学习;

这次分享,主要讲讲这 90 天,我是怎么坚持下来的以及这 90 天课程培训下来,我对运营的收获是什么?

一、如何得以坚持?

在课程刚开始的时候,大部分同学都跟我一样,立下了FLAG,要坚持参加每一堂课,按时完成每一次作业;现在课程结束了,再回过头来看看,有不少同学都成功坚持了下来,但更多的同学在途中,开始背离了初心,渐行渐远了;在我看来坚持完成学习,就跟坚持减肥,坚持健身一样,决定能否坚持下来的关键性因素,只是取决于我们的欲望是否足够强烈,强烈到我们把这件事情,列为这三个月优先级最高的事项,仅此而已;当你对这件事情足够重视的时候,那么我们就一定有办法去完成它的;毕竟野心能缩短我们的奋斗历程,人还是要有明确的目标的。

二、90 天的成长与收获

整个运营课程体系学完下来,我最直观的变化,是脑子里有了一个完整的运营框架及运营实操方法论;让自己在生活中,可以把看到的事情与产品运营的思维链接起来,养成产品运营的思维惯性;
下面我以生活中的一个例子去简单讲讲我对整个产品运营体系的理解;我们一生中可能都会经历很多很多的“喜酒”(就是结婚啊、生娃呀,都摆的喜酒),像婴儿出生后摆的满月酒、成长青春期时的升学宴、成熟稳重后的新婚酒、以及年迈古稀后的长寿宴,这些不同时期的喜酒,分别对应着产品的探索期、成长期、成熟期、衰退期;产品的生命周期就像人的一生,每次“喜酒”都是人生的转折点,迈过了这个转折点,便对应着不同的时期,人生的阶段性目标也会有所不同;拿其中的新婚喜酒来讲讲,首先是活动运营,整个婚礼其实就是一场大型的活动,前期的准备、中期的执行、后期的复盘每一个环节都必不可少;用户运营里面的获取、激活、留存、营收、传播,也就是在婚礼当中,我们做的邀请宾客、然后让客人接受邀请、客人来了之后让他们体验我们的热情接待、等他们满意了,上前敬酒,要红包、最后客人高兴了满意了,便会跟朋友夸奖夸奖,华强同学这个人不错,很热情好客,改天带你一起去他家吃饭,这便是用户运营的全流程了;内容运营,我们婚礼是中式的还是西式的,室内的还是室外的,看新郎新娘的风格是咋样的就选择咋样的,这边是内容的定位;在婚礼进行当中,为了让客人不那么无聊,我们想了很多节目,新郎新娘表演那就是自制的内容、司仪的祝福、赞美就是 OGC、请个有才艺的伴
郎伴娘表演节目那边是 PGC,让来参加婚礼的客人一起互动一起嗨,那边是 UGC,这边是内容的生产;最后婚礼少不了请个摄影师,把婚礼的精彩瞬间记录下来,然后发给大家看看,这边是最后的内容传播了;

新媒体运营就是我们刚才说的,不管是发请帖也好还是发精彩瞬间的影片也好,通过微博、微信等渠道根据不同目的进行发送,便是新媒体运营了;最后的数据运营,是贯穿在所有运营环节当中的,例如,婚礼需要邀请多少客人?其中来了多少呀?婚礼花费多少啊?收入多少啊?客人满意度怎么样啊?等等这个例子,我准备稿子的时候,写着写着,不知不觉就写了两千多字,时间问题,在这里我就不详细展开了,如果有同学想要了解,等会可以私下分享给大家,同时我也上传到了人人都是产品经理网站,题目是《产品运营是如何养孩子的?》,然后我的 ID 叫:华强同学;大家有兴趣的可以去看看,上面还有我前面做的几次作业,像活动运营的、文案策划的、内容运营的;也希望大家有兴趣去看的同学能给我点赞、收藏、增加互动,在这里先谢谢大家;

整个课程是先分模块的学习完后,最后整合为按照产品生命周期的运营。产品的生命周期就像人的一生,每次都是人生的转折点,迈过了这个转折点,便对应着不同的时期,人生的阶段性目标也会有所不同;

运营做到极致就是知道什么时间干什么事情,这些事情又该如何具体的落地执行。从前期的调研和数据分析再到设定目标,拆解策划具体方案,监控执行,数据复盘和更新迭代。其中包含的用户运营、内容运营、活动运营、数据运营这些都是灵活的布局在整个运营方案上的不同位置,如何合理的排兵布阵就是我们课程学习带来的成果之一啦。

另外对于很多刚开始上手很难的同学来讲,只要迈过那个转折点就好了,完事开头难。一旦进入了状态以后就能很好的享受在其中。无论是模块的练习还是正式的实战作业都是如此。

最后给大家几句寄语,

系统的学习运营在工作上的效果十分显著,可能大家刚开始坚持听完课程还要做笔记、做作业确实很难,但是只要坚持两次下来,迈过那个转折点之后就会越来越顺利。所以大家只要行动起来,课程后面能够给大家带来的赋能也好,学习效果的正面反馈也好,都能够我们把脑袋里的“运营磨盘”越转越快。让大家在运营之路上越走越顺利,祝好~

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