此作品来自产品经理就业特训营JY23期学员 J童鞋
一、 概述
为更好的了解和熟悉市场上陌生人社交产品的用户情况，为之后产品设方向提供参考意见，本文围绕目标用户设计了一份产品调研问卷，并选取目标用户进行用户访谈，根据问卷及访谈结果中目标用户的反馈，分析得出相关结论，为后续产品设计提供决策辅助。
二、 问卷调查
2.1 调查目的
本次产品调研问卷搜集了市场上用户关于以下几个方面的反馈，从而分析得出后续产品设计需要注意的地方。具体如下：
- 受访者对于陌生人社交APP的态度及原因；
- 用户对于陌生人社交APP的期望；
- 用户是否愿意在陌生人社交APP中对陌生人进行更深度的了解；
- 目前正在使用陌生人社交APP的用户构成；
- 在社交APP上促进陌生人相互了解的主要因素；
- 用户从陌生人社交APP过渡到熟人社交APP的可能原因。
2.2 问卷设计原则
本次问卷调查设计原则如下：
- 标题、引导语、结束语贴合主题，并有一定的鼓励性
- 问题无诱导性，答案明确
- 从用户基本信息、用户需求、用户反馈三个方面进行设计
- 整体答题时间2分钟左右
- 工具采用问卷星，之后在微信平台进行投放
- 问题之间存在关联关系
2.3 问卷基本说明与投放
- 调查对象：全国各地青中年群体，职场人士
- 调查方法：问卷法
- 调查时间：2020/12/10-2020/12/20
- 投放渠道：微信、QQ、问卷星
2.4 问卷调查的步骤与过程
准备：
- 根据调查目的设计问题；
- 制作测试问卷，选取受访者讨论优化；
- 制作正式问卷；
实施：
- 投放问卷；
- 回收问卷，判断是否有无效问卷并剔除无效问卷；
分析：
- 分析问卷结果，得出结论
2.5 调查基本情况说明
本次问卷共回收79份，其中，无效问卷0份，有效问卷79份。
本次问卷投放渠道主要为微信、QQ、问卷星，涉及面广，因此受访者性别分布较为均衡，男女比例大致相当，区域分布也较为分散，本次问卷受访者主要集中在一线城市和新一线城市，上海、北京、杭州区域，也涵盖到了二、三、四线城市，样本分布比较均匀，便于分析城市变量影响。；
图1 受访者性别分布图
图2 受访者所处地域分布图
同时，将受访者性别与陌生人社交软件使用情况交叉分析可见，男性中目前仍在使用陌生人社交APP的比例与女性大概为1.5：1，与前期市场调研过程中的结果接近，符合实际情况。
图3 受访者性别与陌生人社交产品使用情况交叉分析图
此外，本次问卷调查的受访者年龄主要分布在18-35岁之间，且大部分为单身，基本符合陌生人社交APP的目标用户范围。
图4 受访者是否单身情况分布图
图5 受访者年龄分布图
综上所述，可认为本次陌生人社交产品调研问卷数据初步符合预期，合理并具有一定的参考意义。
2.6 问卷调查结果与分析
2.6.1 陌生人社交产品的使用情况
图6 受访者是否使用过陌生人社交产品答案分布图
根据调查结果显示，有21.52%的人目前仍在使用陌生人社交APP，超过半数的受访者使用过陌生人社交APP，即将近一半（51.90%）使用过此类APP的用户仍在保持使用。由此可见，目前的陌生人社交APP可以一定程度的满足用户的需求，用户留存率还算乐观。
值得注意的是，30.38%的受访者表示听说过但未曾用过此类型产品，需分析研究未使用过的原因性。同时，30.38%的受访者表示已放弃使用该类型产品，此类边缘用户的反馈也需分析研究待改进方向，这两点会接下来详细分析。
2.6.2 用户使用陌生人社交产品的诉求
图7 受访者使用陌生人社交产品的初衷答案分布图
根据调查结果显示，用户使用陌生人社交APP的主要目的是“交流与陪伴”和“结交性格相似，合得来的朋友”，分别占据比例63.41%和51.22%。主要原因为现实生活中交友圈较小，没有太多可以交流的对象，以及意愿通过心理测试等方法寻求性格或习惯等相似的同类。
同时，43.9%的用户具有有目的的寻找玩伴的需求，例如一起去逛街、看电影、旅游等，这意味着用户希望陌生人社交app一定程度的可以提供一个更为开放的环境让他们去寻找志同道合的游玩对象，而不受到自己在现有熟人交际圈没有玩伴的限制。
此外，39.02%的受访者具有展示自我的一些不便在熟人面前展示的其他方面的需求，这意味着用户希望陌生人社交app一定程度的可以提供一个更为开放的环境让他们去分享和展示自我，而不受到自己在熟人交际圈固有形象的限制。
2.6.3 在陌生人社交产品上促进陌生人相互接触的主要因素
图8 受访者愿意进一步了解对方的因素答案分布图
根据调查结果显示，53.66%的用户会因为对方展示出来的生活状态是令人向往的，从而产生意愿了解他/她并期待进一步发展；39.02%的用户期待与有相似的活动意愿的，可以一起玩的人接触，这也符合大部分人使用陌生人社交软件是为了交流和陪伴的需求；46.34%的用户会因为对方的良好的外在条件如颜值、身材等，相似的学历、职业及收入水平而产生进一步了解交流的意愿；36.59%的用户会因兴趣爱好，标签等一致对他/她感兴趣。
由此可见，在非灵魂社交类型的陌生人社交软件中，现有巨头产品未关注到的兴趣划分也是必要的；
只有7.32%的用户表示会因对方评论/弹幕的方式引起注意从而与他/她接触，这表明虽然这种方式丰富了陌生人社交APP的玩法及形式，但作为促进双方了解的因素而言，对大多数人而言并没有产生较为明显的积极有效的作用。
2.6.4 对陌生人进一步了解的意愿
图9 受访者愿意进一步了解对方的因素答案分布图
根据调查结果显示，60.98%的用户表示，在与对方匹配成功后，愿意花更多的时间去了解对方；17.07%的用户认为这个行为是随缘的，需因人而异；而21.95%的用户则并不愿意有更进一步的了解。
这种现象表明，大部分用户是有意愿进一步产生更多联系的，并愿意花费更多的时间；一小部份用户的社交行为欲望随对方的行为而改变，还有一部分用户虽然会被对方吸引，选择“喜欢”对他们而言相当于一个点赞的行为，如果需要付出更多的时间成本去进行社交，他们并不愿意。
2.6.5 期望陌生人社交产品能提供的帮助加深双方了解的方式
图10 受访者期望产品能提供的加深双方了解的方式答案分布图
根据调查结果显示，在有意愿花费更多时间去了解对方的用户中，75%的用户表示希望可以通过解锁对方更详细的信息的方式来加深了解，而这种方式本质上是一种“不打扰”对方的方式，即可以达到判断对方是否满足自己的交友要求但又不需要产生过多的互动的方式，从而达到了解的目的。
由此可见，目前的陌生人社交APP在个人资料展示部分并没有提供足够多的信息让用户去判断此人是否让我愿意去社交，只是简单粗暴的把初步相互吸引的两个人匹配在一起，让双方自发的产生社交行为，但这实际上是并不足够的，而根据上面沟通意愿的调查结果，一部分用户并不会自发的产生此类行为，反观我们线下的社交行为，都是用户通过共同的社交任务，再结识到社交对象，这样更符合行为习惯及逻辑，因此这部分需要加强引导。
“和对方共同完成打卡任务“及“互动小游戏”选项都是互动性较强的选项，分别有65.63%及46.88%的用户期望通过这两种方式来进一步了解对方，这表明，用户的社交及互动意识是具备并相对较强的，都希望存在轻松、简单且可行性较高的社交任务来达到加深了解的目的。
除此以外，46.88%的用户表示，希望能看到对方其他的社交账号关联，这一定程度的体现了一部分用户对于陌生人社交app的定位——只是一个认识陌生人的媒介，但当涉及到更深的交流时，却并不依赖此类型的社交软件。
2.6.6 不使用陌生人社交产品的原因
图10 受访者不使用陌生人社交产品的愿意答案分布图
根据调查结果显示，不使用陌生人社交产品的受访者表示，主要原因是因为“陌生人社交产品效率太低，难以匹配到合适的朋友”，例如认为软件活跃用户少，匹配到了之后也不会有进一步的交流或者交流不深入。
另外，27.42%的受访者认为“这类社交软件让人感觉不好”，例如认为使用者都希望寻找短期关系，感觉相对不靠谱，或下意识里认为这类软件使用的人都别有所图等，这可能与目前与这类型软件相关的负面新闻、资讯广泛存在有关系，实际上也确实存在部分用户（2.6.2节数据显示为9.76%）基于想处短期关系的初衷使用此类软件，而这种现象的存在是受访者对此类软件失去信心，并拒绝使用的主要原因。
2.6.7 外貌在陌生人社交中的重要程度
图11 受访者认为陌生人社交中外貌的重要程度答案分布图
根据调查结果显示，认为外貌“非常重要“及”一般“的人占据用户的比例分别为39.02%和56.1%，只有4.88%的用户表示外貌在陌生人社交中并不重要。
由此可见，外貌社交在陌生人社交中比较普遍，大部分人都认可在陌生人的交往中，颜值的重要程度是比较重要的。
2.6.8 从陌生人社交产品过渡到熟人社交产品的可能性
图11 受访者是否会与对方交换熟人联系方式答案分布图
根据调查结果显示，75.61%的用户表示在实际的使用中，他们会与在陌生人社交软件中认识的人交换熟人社交的联系方式，而24.39%的用户则认为他们并不会产生这种行为。
由此可见，陌生人社交产品的用户从陌生人社交软件过渡到熟人社交软件的可能性较大，这也与之前的调查结果符合，即受访者想得到其他社交帐号的关联。
2.6.9 从陌生人社交产品过渡到熟人社交产品的原因
图12 受访者为什么愿意与对方交换熟人社交联系方式答案分布图
根据调查结果显示，58.06%的用户表示与陌生人交换熟人社交联系方式的原因为“希望可以与对方建立现实中的联系“；41.94%的用户则表示因为在陌生人社交中的沟通交流使两人之间的关系变得更加熟悉了，即从陌生人转化成了”熟人“，因此认为需要交换熟人社交的联系方式；54.84%的用户表示”希望了解对方不同的方面“；选择”其他“的用户表示，”因打游戏需要”和陌生人交换熟人社交联系方式，这本质上也是一种生活上的联系。
值得注意的是，22.85%的用户表示“陌生人社交软件里联系不方便/不习惯”，因此在陌生人社交软件设计中，应注意符合用户在社交软件中的使用习惯，方便用户使用，提高用户留存率。
2.6.10 不从陌生人社交产品过渡到熟人社交产品的原因
图13 受访者为什么不愿意与对方交换熟人社交联系方式答案分布图
根据调查结果显示，不愿意与陌生人交换联系方式的受访者表示主要原因为担心对方是微商和不希望浪费时间来了解对方（占据比例相同，都为40%），而10%的受访者不希望与对方建立现实中的联系
这表明，在陌生人社交软件中，大部分人并未能与别人沟通/交流至较为熟悉的程度，同时，对对方的不了解也会产生对陌生人交换联系方式的意图的担忧等。
2.6.11 对陌生人社交软件能得到真正友情/爱情的信心
图14 受访者认为通过社交软件能找到真正的感情的答案分布图
根据调查结果显示，正在使用陌生人社交软件的用户中，41.18%的用户相信可在这类型软件中找到真正的友情/爱情，47.06%的用户持半信半疑的态度，11.76%的用户并不相信存在这种可能。
由此可见，很大一部分用户对此类软件中能否存在真正的感情，是具有一定的信心的；持怀疑或消极态度的用户也存在，并且数量相对不少，可见当下的陌生人社交产品对于这方面的引导还需加强。
2.6.12 除陌生人社交APP外可能的结识陌生人渠道
图15 受访者除陌生人社交产品认识陌生人的渠道答案分布图
根据调查结果显示，通过参与活动认识陌生人为受访者认识陌生人的主要渠道，占据比例50%，同时，通过工作认识，或亲朋好友介绍的受访者分别占43.55%及37.1%，以上三种为受访者主要结识陌生人的渠道。
此外，随着社交软件渗透率的提高，也有不少受访者会通过一些常用的熟人社交app如微信/QQ等提供的群聊功能结识陌生人，这部分受访者占比29.03%。
2.6.13 受访者收入情况
图16 受访者月收入答案分布图
图17 受访者月收入与是否使用过陌生人社交产品答案交叉分析分布图
图18 受访者月收入与年龄答案交叉分析分布图
由于本次调研的发放渠道主要为微信群和qq群，人群划分导致收入情况分布数据也存在轻微的的偏向性。因此将收入及陌生人社交产品使用情况交叉分析，可以看出收入10000以上的受访者中，28.52%的受访者表示目前也仍在使用陌生人社交软件，收入3-5k的受访者中，56.25%仍在使用。
由调查结果可知，收入10000以上的受访者中，85.71%年龄分布在18~35之间，为此类软件的目标用户。由此可见，目标用户的消费能力是较强的。
2.6.14 信度分析
| Cronbach信度分析 | |||
| 名称 | 校正项总计相关性(CITC) | 项已删除的α系数 | Cronbach α系数 |
| 在与对方匹配成功后，您是否愿意去进一步了解对方？ | 0.937 | 0.837 | 0.913 |
| 您觉得外貌在陌生人社交里有多重要？ | 0.954 | 0.830 | |
| 您会与在陌生人社交软件中认识的人交换联系方式吗？例如交换微信和电话号码 | 0.956 | 0.832 | |
| 您相信通过陌生人社交软件可以找到真正的友情或者爱情吗？ | 0.515 | 0.993 | |
| 标准化Cronbach α系数：0.902 | |||
信度分析用于研究定量数据（尤其是态度量表题）的回答可靠准确性。
分析信度α系数，数值为0.913，大于0.9，因而说明研究数据信度质量很高；
分析“项已删除的α系数”，如果“项已删除的α系数”值明显高于α系数，此时可考虑对将该项进行删除，上表显示的数值中，删除后的信度系数值并没有明显的提升，因而说明题项全部均应该保留，进一步说明研究数据信度水平高。
分析“CITC值”，分析项对应的CITC值全部均高于0.5，因而说明分析项之间具有良好的相关关系，同时也说明信度水平良好。
2.7问卷调查结果小结
本次问卷调查结果可归纳为以下几个结论：
- 目标用户对在陌生人软件中能否找到真正的感情是具备一定的信心的，这也说明陌生人社交产品市场空间巨大；
- 目标用户拥有较强的消费能力，可考虑合适的且用户可接受的方式营收；
- 目标用户与陌生人进一步交流了解意愿较高，且目前陌生人软件在这方面可进步空间很大；
- 目标用户期待互动性更强并且轻松简单的加深双方了解的方式可以在软件中出现；
- 目标用户的忧虑与这类软件给人的印象有关，需做好内容的审核，规范社区内容生态；
- 目标用户认可外貌条件在陌生人社交软件中的重要程度，颜值社交可行度较高且已有行业巨头在这方面取得成功；
- 目标用户希望找到与自己志同道合的玩伴，游玩社交可行，且巨头们涉足不深；
- 弹幕等方式并不能显著提高目标用户对对方的感兴趣程度；
- 目标用户对兴趣标签等人群划分的方式较为依赖，渴望找到相似的人；
- 陌生人社交软件设计中，应注意符合目标用户在社交软件中的使用习惯，软件设计需对用户使用，方便实用，提高用户留存率。
三、 用户访谈
3.1 访谈大纲
3.1.1 用户基本特征
年龄、目前所处的城市、职业、月收入情况、受教育程度等。
3.1.2 行为及心理特征
- 是什么契机使你接触并开始使用陌生人社交app？
- 平时使用陌生人社交app的频率？
- 每次大概使用时长？
- 手机上存在过时间最长的陌生人社交app大概有多久？
- 用过哪些陌生人社交app？
- 偏向使用哪种类型的陌生人社交app，颜值社交/灵魂社交？为什么？
- 卸载某个陌生人社交app的原因是？
- 对于新认识的陌生人（认识一周内），会与其交换熟人社交联系方式吗？
- 交换熟人社交联系方式后，是否还会在陌生人社交软件上联系她/他？
- 平均花多长时间决定左滑或右滑（左滑无感，右滑喜欢）一个人？
- 是什么让你决定左滑或右滑（左滑无感，右滑喜欢）一个人？
- 会在社交软件中仔细查看一个人的个人资料吗？
- 平均花多长时间在社交软件中查看一个人的资料？
- 在社交软件中查看个人资料时最关心的点是什么？
- 目前购买过在陌生人社交app里的付费服务吗，最高花费多少钱？
- 使用过陌生人社交app中的社区/朋友圈等发布个人动态的功能吗？
- 在陌生人社交app中发布动态的频率？
- 会与社交软件上认识的人线下见面吗？原因是什么？
- 会愿意与社交软件上认识的朋友一起出去短时间（半天或者一天）游玩吗?
3.1.3 社会关系
- 身边的同事/朋友是否也有使用陌生人社交app？
- 如果你在陌生人社交中看到了身边的熟人，这会影响你对此人原来的判断吗？
- 你是否介意身边的熟人知道你正在使用此类软件？
3.1.4 付费意愿
- 是否会购买陌生人社交app上的一些付费服务，比如特权或者会员或更多可提高配对成功率的服务等？
- 愿意在陌生人社交app里的付费服务花费多少钱？
3.1.5 需求阐述
- 目前使用过的陌生人社交app中，有哪些功能是你希望能具备但目前暂时没有的？
- 目前使用过的陌生人社交app中，有哪些功能目前普遍存在但你觉得做的不够好的，希望怎样处理？
- 曾经在此类软件中遇到不太愉悦的事情有哪些？你认为在这些事情中有什么方向是app可以优化的？
- 你比较欣赏目前哪款陌生人社交app上的什么功能？他可以满足你哪方面的需求？
3.2 目标用户选择
由于时间及资源限制，本次选择2位用户作为本次用户访谈的目标用户进行访谈。选择了不同类型的两名用户，分别为一位男性和一位女性。
本次调研采用深度访谈方式，大体依据访谈大纲，根据用户实时反馈会稍作调整。单人访问时间在2个小时左右。
3.3 用户画像
3.3.1 用户1基本情况
用户：李女士
年龄：28岁
职业：普通白领
居住地：广东
收入水平：5k-10k/月
3.3.2 用户1行为表现
- 平时使用陌生人社交app的频率不固定，对于有消息弹出的app会在有人和自己聊天的时候，弹出提示时点开，或者是app自身推送信息时，会点击使用；
- 因出差或游玩等到达不同的城市，也会因好奇附近的陌生人而使用app；
- 手机上存在过时间最长的陌生人社交app有一年多，至今仍在使用；
- 偏向使用颜值社交app，喜欢看帅哥美女，看到对方的生活状态或者不错的外在条件会被吸引；
- 会与陌生人交换熟人社交联系方式，并且有与陌生人社交软件上结识到的人有过线下交流，以及其他的活动；
- 通过这类型软件有机会结识到生活圈完全不同的人，感觉很新鲜；
- 如果一个人的外在条件比较吸引，会仔细查看一个人的个人资料，看是否与自身有相似或契合的点；
- 希望这种软件能有更多玩法，能更有趣；
- 目前暂未购买过陌生人社交app里的付费服务，但愿意尝试免费体验，如果体验感觉良好会考虑付费；
- 会在陌生人社交app中的社区/朋友圈等发布个人动态，展示自己不同的一面。
3.3.3用户1需求描述
- 希望能在软件中找到与自己志同道合以及各方面条件比较优秀的人，扩大自己的交际圈；
- 希望app能提供更多有意思的玩法，或者是一些固定任务，打卡或游戏等；
- 希望app能加强监管部分用户的行为，遇到言语粗俗、素质低下的人让用户体验不愉悦。
3.3.4用户2基本情况
用户：陈先生
年龄：23岁
职业：学生（硕士研究生）
居住地：上海
收入水平：暂无收入
3.3.5 用户2行为表现
- 因为硕士研究生在校压力较大并且社交圈子较小，而此类app能接触到不同领域的人，希望认识更多的有意思的人，从而接触到这种类型的app；
- 尚未参加过在此类app中结识到的有共同爱好的陌生人的线下活动；
- 偏向使用兴趣类社交app，并与在此类app中认识到的对象长期交流过，认为兴趣类社交app较为可靠；
- 会在陌生人社交产品中仔细查看一个人的个人资料，提前了解以避免浪费时间；
- 目前尚未购买过在陌生人社交app里的提高匹配成功率或者解锁对方更多信息的付费服务
- 会在陌生人社交app中发布动态，但由于内容比较小众，有时得不到评论和点赞，感觉很无奈；
- 比较介意身边的熟人知道我正在使用此类软件，有不想让身边的人知道的另外一面。
3.3.3用户2需求描述
- 希望在付费项目上增加一些免费体验的服务；
- 希望可以提供更多的方式让双方可以加深了解；
- 希望有更加自由、开放的社区氛围，可以有一些线下活动的组织或推荐；
- 希望开发出更多新奇的玩法
3.4 小结
本次用户访谈归纳为以下几个结论：
- 在内容监管上，用户希望更为智能化，对一些小众兴趣爱好者，希望能有更为自由的空间，而对一些恶意发布低俗内容者，则需受到严格控制，在内容把控方面需要有针对性的处理；
- 在玩法上，可以增加更多更加新奇的形式例如小游戏、打卡合作等；
- 用户更希望可以找到更多志同道合的人，证明即使用户希望结识不同圈的人，但兴趣相似始终是双方产生更多社交行为的起点；
- 应提高个性化服务的质量，体现差异点与价值。
四、 总结
根据问卷调查及用户访谈结果，对未来陌生人社交app产品方向，提炼出以下结论及建议：
- 用户群体具备一定的消费能力，提供一些免费体验且保证质量的服务可创造营收；
- 可以设计一些互动性更强、轻松简单的加深双方了解的方式，丰富app的玩法的同时，提高用户的留存率；
- 需做好内容的审核，与此同时，对于不同的内容，不同的用户，需要有针对性的处理，需保持社区生态健康；
- 目前受欢迎的形式如弹幕等其实并不能显著提高目标用户对对方的感兴趣程度，也不能提高匹配成功率，在参考各种形式时需结合实际情况考虑；
- 需注意符合目标用户在社交软件中的使用习惯，同时需留意不能把社交任务的驱动直接交给用户，尽量引导；
- 要加强兴趣匹配的内容，而不仅仅是外貌，因为兴趣与三观上的相似性始终是双方产生更多社交行为的起点；
五、 附录
问卷内容：
陌生人社交类产品调研问卷
尊敬的女士/先生：
您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间参与此次问卷调查，请根据您的真实情况填写，您的回答将对我们产生巨大的帮助！本问卷采取匿名制，信息只用于分析研究，不做他用，请放心填写。
- 您是否使用过陌生人社交APP？（如陌陌、探探等旨在与陌生人进行社交的app，不包括如微信、QQ等可包含陌生社交元素但是面对熟人的社交APP） [单选题] *
| ○是，目前也仍在使用 |
| ○是，目前已放弃使用 |
| ○否，听说过但未曾用过 |
| ○否，未听说过 |
- 您使用过以下哪款陌生人社交APP？ [多选题] *
| □探探 |
| □豆瓣同城 |
| □陌陌 |
| □soul |
| □对面 |
| □如故 |
| □积目 |
| □比邻 |
| □热拉等女同社交 |
| □blued等男同社交 |
| □其他 _________________* |
- 您希望通过使用陌生人社交软件得到什么？ [多选题] *
| □交流与陪伴
现实生活中圈子小无人交流 |
| □结交性格相似，合得来的朋友 |
| □有目的地寻找玩伴
约饭约电影约运动 |
| □展示自我 |
| □寻找恋爱/婚姻对象 |
| □需要认同和关注感
现实生活中得不到认同与尊重 |
| □结识在自己生活圈外的人
有意向接触不在自己生活圈子内的人 |
| □处短期关系
或不排斥最后可能发生长期关系 |
| □其他 _________________* |
- 什么样的人会吸引你对其进一步了解？ [多选题] *
| □对方发布的照片的生活状态是令人向往的
经常旅游、发美食照片等 |
| □对方发布的照片是颜值高/身材好的 |
| □感觉对方的学历，职业，收入水平等比较相近的 |
| □有相似的活动意愿，可以一起玩 |
| □距离近的人 |
| □展现了令你欣赏的技能
唱歌唱的好、经常健身或者书法水平高等 |
| □有相同的兴趣爱好，标签 |
| □系统经常推荐给我的人
通过一些强提醒功能或多次出现在页面等 |
| □对方评论/弹幕的方式引起了我的注意 |
| □其他 _________________ |
- 在与对方匹配成功后，您是否愿意去进一步了解对方？ [单选题] *
| ○愿意 |
| ○不愿意 |
| ○随缘 |
- 您希望软件可以通过何种方式帮助您了解对方？ [多选题] *
| □解锁对方更详细的信息
如更多详细的性格、生活习惯测试结果等可在匹配后显示，或双方共同完成此类测试 |
| □和对方共同完成打卡任务
如习惯养成，早睡/早起打卡，阅读打卡，运动打卡等 |
| □聊天机器人
如在聊天时，可使用机器人产生更多细节问题，询问对方 |
| □其他社交帐号关联，在对方愿意提供的前提下
可以了解对方也许并没有在该社交平台展示出来的一面 |
| □互动小游戏
如包含双方喜好的小游戏，具有共同喜好则可开启更多关卡等 |
| □一些关于亲密度的显示
如频繁聊天或频繁访问我的信息页面可增加亲密度等 |
| □其他 _________________* |
- 您不使用陌生人社交APP的顾虑有哪些？ [多选题] *
| □有意愿认识陌生人，但没有时间和精力来经营这种社交关系 |
| □陌生人社交软件效率太低，难以匹配到合适的朋友
匹配的人不喜欢 |
| □软件活跃用户太少，匹配到以后并没有产生更多的交流 |
| □不需要/不愿意和陌生人社交 |
| □这类社交软件让人感觉不好
例如认为使用者都希望寻找短期关系，感觉相对不靠谱 |
| □我担心消息泄露 |
| □我担心被熟人发现
被伴侣或者暗恋对象发现，产生不好的影响 |
| □担心人身安全
担心线下见面不安全 |
| □这类社交软件的内容引起不适
社交软件变成“色”交软件 |
| □其他 _________________* |
- 您觉得外貌在陌生人社交里有多重要？ [单选题] *
| ○非常重要 |
| ○一般 |
| ○不重要 |
- 您会与在陌生人社交软件中认识的人交换联系方式吗？例如交换微信和电话号码 [单选题] *
| ○会 |
| ○不会 |
- 您为什么会与陌生人交换微信和电话号码等？ [多选题] *
| □变熟了 |
| □希望可以与对方建立现实中的联系 |
| □希望了解对方不同的方面 |
| □希望可以帮自己产生一定的宣传效果 |
| □希望让对方更好的了解自己 |
| □陌生人社交软件里联系不方便/不习惯 |
| □其他 _________________* |
- 您为什么不与陌生人交换微信或者电话号码？ [多选题] *
| □不希望与对方建立现实中的联系 |
| □不熟 |
| □担心对方是微商之类的 |
| □不希望更了解对方，以免浪费不必要的时间 |
| □其他 _________________* |
- 您相信通过陌生人社交软件可以找到真正的友情或者爱情吗？ [单选题] *
| ○相信 |
| ○半信半疑 |
| ○不相信 |
- 您的年龄 [单选题] *
| ○18岁以下 |
| ○18~25 |
| ○26~35 |
| ○35岁以上 |
- 您的性别 [单选题] *
| ○男 |
| ○女 |
- 您是否单身 [单选题] *
| ○是 |
| ○否 |
- 您目前的月收入是？ [单选题] *
| ○3000以下 |
| ○3001~5000 |
| ○5001~10000 |
| ○10000以上 |
- 您现在认识陌生人的渠道是？ [多选题] *
| □朋友，同事，亲人介绍 |
| □通过参与活动认识 |
| □通过工作认识 |
| □通过一些微信/QQ活动群 |
| □不会主动认识陌生人 |
| □其他 _________________* |
- 您对于目前的陌生人社交软件有什么看法或者建议？ [填空题]
_________________________________
- 如果您愿意参与用户访谈(与您更进一步关于社交软件进行交流)，恳请您留下微信号 [填空题]
_________________________________
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