培养背景
加快数字化的发展、打造数字经济的优势,已经成为中国经济增长新引擎,而汽车网联化、智能化、电动化,也加速推进了汽车产业的转型升级。面对国家对汽车行业转型升级的要求,以及东风商用车的业务发展增速,东风商用车也在汽车的网联化、智能化、电动化方面投入研究与应用,推动企业可持续发展。
东风商用车有限公司起源于成立1969年的第二汽车制造厂,现为东风汽车公司旗下中重型商用车事业板块。公司继承了东风品牌商用车事业的主体业务,覆盖中重型卡车、客车以及发动机、驾驶室等关键总成等产品,被誉为东风事业的发源地、东风品牌的创造者、东风文化的传承者。
毫无疑问,在领跑卓越商用车企业的道路上,以客户为中心的数字化转型也是东风商用车近年的重要战略目标。
培养方案设计
在数字化转型的探索的道路上,东风商用车发现内部产品经理在网联数字化产品的设计过程中,缺乏科学的方法和流程、经验等痛点,为解决此痛点,提升产品经理产品能力水平,2021年12月,东风商用车引入了起点课堂的项目制课程,在内部发起了为期两个月的《网联产品经理进阶之路》培养计划。
01 学员画像
- 学员工作年限较长,业务经验丰富
此次参与培训的学员具有5年以上工作经验的人数占80% ,10年以上经验人数占40%,大部分学员都具有丰富的业务相关经验
- 岗位种类较多,都较缺乏对产品岗位认知
此次参与培训的团队中存在多个产品相关岗位 ,对产品经理岗位的职能概念较为模糊,产品思维较为滞后
- 未经系统培训,缺乏体系方法论
此次参与培训的员工未经过体系化产品设计技能学习,对于产品整体工作流程较为缺乏系统认知,专业的产品设计方式方法有待加强
02 需求痛点分析
03 培训目标
- 思维层
提升网联数字化产品的思维能力,统一建立产品经理的角色认知和产品价值观
- 实操执行层
系统化学习产品原型的绘制及产品设计软件工具的使用,规范工具文档的使用方法,使需求传递、分析更为规范精准
掌握产品从0-1实现的流程方式方法,理解业务转需求转功能全流程方法,培养公司整体的产品氛围
- 产出落地层
能结合工作产出实际产品的方案,达到可直接开发应用的标准
04 方案规划
【培养规划】
产品思维+产品通识+产品实操+结项路演
【培养形式】
课前 —— 对所有参训的学员进行全方位需求调研及摸底测试,讲师对产品骨干进行线上访谈沟通,评估产品经理的现状水平,定制培养内容
课中 —— 线下教学练用+线上辅助教学;线下导师从方法论导入,通过大量的案例启发和互动,引导学员结合工作实战演练;线上有强大的服务运营团队,全程督促学员学习视频课,并在学习社群内分享行业干货和答疑互动
课后 —— 辅导学员输出可落地开发的产品方案,并在结项时进行路演检验各小组的学习成果,项后赠送起点课堂含千门线上精品课程会员
【培养周期】
2个月
【实施流程】
课程内容
- 产品思维
产品经理的角色定位+产品经理能力模型+产品研发流程+实战演练
- 产品通识
市场与竞品分析+需求分析与产品设计+用户体验及产品规划
- 产品工具实操
Axure基础操作+产品文档撰写
知识点展示
课程现场
结项路演
每个小组的课题经过课程重重打磨,最终优化整合出自身产品方案,进行结项路演展示,老师及领导作为专家评审,每个小组各派代表作为代表评审,取加权分为路演得分。
项目过程中,东风商用车后市场事业部学员表现优异,全员结业,基于平时表现及路演得分等全方面评估,最终优选出了优秀学员和优秀小组,起点课堂为每一位优秀的同学准备了属于他们的荣誉证明。
课后反馈
这次项目的交付平均得分为9.85分,最高分课程《网联产品经理培训进阶之路2》达9.97分,从学员的反馈来看,提升了他们的产品能力,对此次培训整体十分满意。