班主任小月：本篇是起点课堂第45期运营班级优秀学员@tanglulu的学习体验分享。在课程中她收获了什么呢，让我们一起来看看吧~
Be cool, love life.
大家好，我是tanglulu，今天给大家分享一下我的运营班学习经验，希望对看到这篇文章的你有一些帮助~
我本来是一个程序员，因为业务发展需求转岗了产品经理，公司给予了产品比较大的权限，也意味着更多的责任。
在这一年中，我经历了工作思维和工作方式巨大转变的适应，也艰难挣扎地顺利完成了多款产品从0-1的搭建，但是复盘这一切的时候发现，我在工作中，更多还是基于研发的思维角度出发。
无论是解析产品逻辑结构，还是和研发沟通实现流程，我都能比较轻松想到并完成。
但是，面对市场和运营，常常就觉得很无力，并不知道该从什么角度切入、问题也不知道怎么分析、甚至很多专业名词根本就不知道。
基于我对目前从事的“产品”职业反复思考，思维方式和商业敏感度是我需要有意识去训练的，老话说“经济基础决定上层建筑”，搬到这里也一样适用。思维方式和商业敏感度，是建立在基本市场运营融会贯通的基础之上的，换句话说，“我要长见识”。
我个人在生活中有个小习惯，在每次完成一个新项目后，我都会送自己一个礼物当做奖励，这一次，“起点课堂运营班”就是我给自己的奖励，于是就有了这十周的“死磕”。
那十周的运营学习是什么样的体验呢？
大抵是，慌乱且感恩收获。我当初给自己立的的小目标是：
- 运营的各个阶段要明白并且能用自己的方式表达；
- 能设计出适合当前产品的运营策略。
整体上，每次复盘课程都会有新的思考，也是不断促进自己吸收更多知识的过程。
课程学习过程中，需要反复观看录播；完成作业也是一个比较漫长的过程，每做一个点都需要回到视频中反复揣摩，常常一个作业要一周才能完成。
下面我会分模块给大家详细分享~
用户运营
作为我的运营思维入门课程，初课“用户运营”已经让我有点小惊喜。
平时总是听说“拉新、留存、促活、转化”，但是没有去理解真正的含义，也就更谈不上在什么阶段使用什么手段。
公司没有专业的同事负责，大家都是泛泛而谈，好像也就那么回事，那么“用户无法增长”这件事也就有迹可循了——“用户运营”让我知道了，如何给不同阶段的用户使用不同的策略，以达到增长的目标。
内容运营
“内容运营”这部分课程运用“逻辑分析”的方式，讲解内容的特点——什么样的内容分发给什么样的用户，什么样的用户生产什么样的内容，相辅相成。
如何做好内容运营？老师整个课程始终贯穿着一个宗旨——大量输入，再大量输出。
由于我自身对“内容”的偏爱，非常希望自己能大量流畅地输出有用信息，而课程让我非常受用。隔着网线，我都能感受到，老师对内容的热忱。
随着科技时代的发展，又出现了“新媒体运营”等一批批新鲜内容运作方式，在理解内容特点和平台特点的基础上，唯有不断充实自己，才能生产出“好内容”。
活动运营
平时工作中，唯有“活动运营”是我经常能够接触到的，无论是国内的、国外的、阴历的还是阳历的，唯有来一场“活动”仿佛才算是过节了。工作中，活动策划的呆板，玩法的无趣，目标的固化等弊端，随着一次又一次活动的实施，表露无疑、亟待优化。
“活动策划”课程完整了我对活动运营流程的认知——从前期准备到活动实施，再到活动结束后的复盘。
我将整个流程现学现用，根据自己业务进行了调整，立刻应用到了复活节促销中，直接提高了20%的购买转化，突出了通过活动，能够快速提高运营效果的特点。
好酒也怕巷子深，自己的产品得自己好好来吆喝。
虽然平时偶尔会给产品写宣传文稿，但是内容不会特别考究，仅仅写出了产品的功能点，不会去深究如何引导用户，将宣传文稿真正起到宣传的作用。
在“活动推广文案”课程中，我第一次会去思考，文案如何和产品联系、如何引导用户行为、如何强化用户品牌概念等，这也是一次极好的实践。
数据运营
我作为程序员转岗，思维固化，自以为“数据运营”最基础的前提，就是尽可能多地获得用户行为埋点数据。即，我经常使用穷举的方式，以功能点的操作，作为最小分隔单位进行数据记录。
毫无疑问，我获得了大量的用户行为，但是同时也获得了大量冗余和干扰数据，导致数据分析工作量增加，并且分析结果不准确。
“数据运营”课程“一语点醒梦中人”，我们不仅仅需要面向对象编程，还需要面向对象数据运营，结构化拆分需要埋点的数据，才能使用户画像清晰、行为动线明朗、转化数据准确。
此时我将面对的，就不是一个个分散的数据，而是一类类明确的用户类别、一组组具体的行为特点，这种方法好用了不止一点点。
总结
经过十周的学习，我这个程序员、野路子产品经理，算是运营岗入门了。
我相信这也仅仅是个开始，我还有更多方法论需要去实践和积累。对于跨专业的新知识，我们除了对学习的一腔热情外，还需要合适的学习方法。
这时，如何快速搭建一个新知识框架是帮助自己轻松入门的不二法宝，“起点课堂运营班”让我非常受用，“师父领进门，修行在个人”，希望和同学们，老师们在更优秀的地方再次相遇。
Be cool, love life. 学习是一件很cool的事儿，祝我们持之以恒，更祝我们学有所用！
