学员故事|C端老鸟”被迫“转B端，从0-1如何逆风翻盘

起点学院动态 2022-11-30

班主任小涵：本篇是由起点课堂开设的《90天B端产品经理实战班》课程第23期的学员@薛超的心得分享。在该期的课程中，薛超同学不仅获得了优秀组长，而且取得了优异的成绩，顺利毕业啦>>戳此链接了解课程详情，抢占名额 <<

【个人基本情况】

Hello，大家好呀，我是薛超，是起点课堂《90天B端产品经理实战班》23期的学员，非常荣幸可以在起点课堂上面刊登我的故事。经历了三个月的学习。收获颇多。今天想给大家分享一下我的故事和我的一些心得体会，希望对大家有所帮助~

其实一开始我不是在B端这个领域发展的。

曾因为创业，从C端转到B端。后来因为种种机缘，做了智慧城市项目，也正是因为某些项目“被迫”由C转到B端，这个跨度是蛮大的。转行本不是计划内事项，奈何人生就这样，充满诸多不确定。适应之后，觉得还不错。于是就想在这个领域持续发展下去。

01/怎么开始转行做B端了呢？

我大学是学新闻的，毕业后进了广电做了新媒体，当时做的还不错，在本地某个APP做运营，主管整个平台电商业务。“在南京”APP便是我们的项目，可以说是目前为止广电转型比较成功的APP。

那几年处于互联网的巅峰时期，本着往更高的地方发展，面试了几家大的互联网公司，成功拿到了阿里口碑等几个大厂offer。

但就在这个时刻，一次跟老领导闲聊中得知，他在一家创业公司做联合创始人，做的是智慧社区，两人开始聊智慧社区APP运营方向，想法比较一致。当时自己年轻，想法比较多。就投奔老领导加盟了这家初创公司。

ps：智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

原本的规划是让我负责智慧社区的APP运营+电商。但计划赶不上变化，不久这家公司就被国内头部安全大厂看上并成功入股，有了资金和技术支持，就要跟着整个集团的项目跑。于是我从C“被迫”转型成B。

02/在这个过程中遇到什么问题吗？

当然！处处有问题，关键是看怎么去看待这个问题，怎么去解决这个问题。

从0-1这个过程注定是比较煎熬的。太多的东西需要转变。业务场景需要转变、场景需要转换、出发点需要转换。

日常工作中涉及到一些PM的活，（我那会跟着集团跑，也并没有什么人可以教我，我就跟手下的小伙伴一起编写项目方案PPT、做汇报、招投标），慢慢摸索。但是对于业务把控、场景细分还是会存在偏差。所以就想到了报名参加起点课堂的相关课程。

03/这三个月的学习收获怎么样？

经过三个月系统化的学习，我对产品经理有了新的认识。我会把学到的理论知识用于实际工作中，找到所学知识在实际工作中的应用。不停的思考，以前或者现在的做法哪些是合适的，哪些是不合时宜的。及时在工作中进行修正。有时候还在想，要是早点报名这个课程就好了。

在本次课程中我遇到了几位特别优秀的老师，他们将理论与工作实践相结合，帮我们建立起基于实际项目的理论知识体系，融会贯通，感谢他们！

Gina老师曾在美的、金蝶等大厂做过产品总监，她讲授的业务调研和系统流程梳理非常系统，由浅入深，让我对访谈、调研等有了比较全面且清晰的认识。回想自己之前的项目，（南京建邺智慧社区项目）。如果早点上这个课程，对于这些业务场景的把控会更加到位。

能够对繁杂的业务问题进行诊断和分析，掌握行业分析、竞品分析、业务分析与调研等方法论，提升B端产品业务分析思维，具备对复杂业务进行梳理、诊断与分析优化的能力。

Frank 老师参与开发过饿了么等电商大厂的业务系统，项目经验丰富，授课内容贴近实际、有一定深度，针对性比较强，注重培养学生的独立思考能力。

从需求洞察、产品设计、产品实施及运营等建设B端产品的全流程不仅能够洞察各端需求，能从需求价值的视角分析需求的真伪、优先级及依赖关系；能知晓个性化需求背后映射的行业变化。同时，能完成从需求到产品功能的转化、产品设计方案及PRD输出。以及，能够明确产品实现直至上线运营中的关键环节，推动整个产品项目的完整交付。