01 培养背景
在产品竞争激烈、甚至产品同质化等问题频繁出现的大环境下，企业如果想抓住更多用户、建立更大的营收池，用户洞察将是关键一步，因为通过用户洞察，企业可以深入了解用户需求、了解目标用户的理想体验。同时企业也可以在过程中获得消费者画像、需求与偏好，找到更多市场机会。
然而，用户洞察只是先导步骤，企业如果想让产品在市场竞争中脱颖而出，势必要进入产品规划、产品创新阶段，好的产品规划与运营手段，将助推产品出圈和销量爆红。
这个过程中，往往大型企业会具有更多优势，因为他们拥有更强的资金储备与人才储备。
那么中小型企业如果想在大企业的“夹击”下突围，可以如何搭建解决方案、突破解决产品创新的困境呢？
关于这个问题，从事智能设备研发、生产与销售的深圳市宗匠科技有限公司就选择带领员工建立互联网产品思维体系，他们选择携手起点课堂企业服务，开展了一场理论与实战兼有的能力升维训练营。
02 培养方案
前期筹备阶段，起点团队与宗匠科技进行了沟通对接，并在多次对话中了解到，企业此前相对聚焦于硬件产品生产，所以在转型线上业务的过程中，企业希望员工可以建立互联网产品思维体系，并将需求洞察、产品运营等互联网产品方法论融入实际业务生产中。
基于以上沟通与调研情况，起点团队最终为宗匠科技筛选并配对了李老师的《用户洞察&产品创新》课程。
李老师本身具有从0到1打造年销10亿单品、几十款年销过亿产品的操盘经验，在此次为期1天的线下训练营中，老师便结合自身沉淀的产品规划实操经验，联合起点团队为宗匠科技带来了“理论+实战“的现场教学练用。
（上课现场）
03 现场回顾
为了满足本次宗匠科技的培训需求，本次训练营过程中，老师主要从产品经理能力模型、用户洞察等几大维度展开内容讲解。
同时为了让参训同学可以更加系统化地学习互联网产品方法论，达成业务与理论的深层融合，在学习过程里，同学们还结合业务产品进行选题讨论，通过交错的理论吸收与观点输出，实现了能力的进一步提升。
关于所学内容，本次老师主要从两大层面、五大维度进行了拆解：
1. 用户洞察：价值+案例+方法
用户洞察是产品规划前需要做出的步骤，在这个层面里，老师主要讲解了用户洞察的价值、用户洞察的常见类型与案例、用户洞察的常用方法。同学们在学习中对相关方法论有了深刻认知，过程中为了加深印象，老师还带领同学们结合实战课题进行了业务演练，实现了即时吸收、与即时转化运用。
（现场讨论）
在用户画像工具的讲解中，同学们也结合医美业务进行了洞察演练，并将想法书写在了白板上，通过实时讨论，对用户洞察的常见问题与常用方法进行了体系化的梳理。
2. 规划与运营：产品规划+产品运营&用户运营
基于用户洞察结果，业务人员下一步需要做好产品规划与配套的运营动作。所以在这个环节里，老师先从如何系统分析、确定产品方向这一角度出发，对产品规划工作流程、需求管理、爆品定义等方面进行了内容讲解。
（讨论展示&同学发言）
在同学们对这部分知识有一定内化和理解之后，老师接着对产品上线前中后的管理、推动产品发布成功的方法论进行了内容引入，并结合实际案例进行了内容解读。同学们在过程中也结合实际业务产品进行思考，并在过程中积极发问，现场讨论氛围也十分热烈。
（课后合照）
04 课后反馈
为了后续可以更好地服务企业、为企业定制化合适的人才培养方案，在此次课后，起点团队也向宗匠科技的同学们进行了回访调查，不少同学向我们反映所学内容是“有用”且“实用”的，也有同学给出了他们的建议，比如本次学习时间较短，希望后续可以延长培训时间，也可以多一些视频化的案例。
（课后反馈统计）
基于以上反馈，起点团队也在内部进行了讨论，并将同学们提的宝贵建议纳入了方案迭代中，因为我们知道在更新换代十分迅速的数字化时代里，只有时刻保持前进和谦虚的意识，才能保有核心竞争力，保持前进力。
所以，如果您当前所在的企业也面临数字化转型、人才培养等相关问题，希望提升产品经理、运营、设计的专业能力，并希望通过“教学练用”让企业员工在搭建理论体系的基础上实现强内化、强输出、产出更多业务价值、提升核心竞争力，欢迎添加下方高级人才培养咨询顾问的二维码，起点课堂企业服务将为您定制数字化转型人才培养的解决方案。
成立于2014年的起点课堂，作为国内知名的产品经理社区“人人都是产品经理”旗下的教育品牌，一直专注于为企业提供定制的数字化转型人才培养解决方案，提升互联网人在产品、运营、增长、营销等领域的专业能力。
我们长期服务于一线互联网公司及头部传统转型公司，为京东、顺丰科技、宝马等头部企业制定产品及运营人才培养解决方案，也连续三年成为顺丰科技产品经理培养唯一合作伙伴。目前服务过的企业客户已经超过1000+，涵盖互联网、金融银行、物流通信、车企航空等众多领域。
