TOB产品商业化,架构设计和项目管理是关键!

01 培养背景

随着企业竞争加剧,在To B产品商业化的过程中,产品架构设计和项目管理,成为了企业不可忽视的两个维度。

一方面,通过产品架构设计,企业可以用相对清晰的逻辑来展示产品的设计思路和业务流程。产品架构设计不仅可以帮助产品经理更好地理解用户、市场和竞争对手,帮助产品经理制定出更有针对性和差异化的产品策略和方案;同时还可以帮助产品团队更高效地进行产品开发与迭代,让企业得以提供更符合市场需求的产品,从而提升产品的商业化能力。

而另一方面,结合项目管理,项目团队可以更加明确项目的目标和范围,制定合理的里程碑,并及时发现与解决问题,从而提升项目的可行性、可交付性,提升To B产品在设计过程中和交付过程中的品质和效率。

只是在明晰产品架构设计和项目管理的重要性之后,企业要如何突破自身在这两大方面的瓶颈,从而在多变的条件下、在竞争激烈的商业环境中获得成功?

关于这个问题,知名信用信息综合服务商X企业给出了他们的解决方案,他们选择携手起点课堂企业服务,为企业内部员工开展了产品架构设计和项目管理的相关主题培训。

02 培养方案

1. 问题明晰

在开展项目管理培训之前,起点团队已经和企业有过沟通对接,并在过程中了解到,本次参训同学的角色涵括了产品、研发、咨询等岗位,在产品架构设计维度和项目管理维度上,同学们或多或少存在着困惑和亟待解决的问题:

  • 产品架构设计维度:不知如何挖掘客户需求、将客户的需求转化为产品;急需突破产品商业化瓶颈;
  • 项目管理维度:在里程碑管理、高效协同协作、突发问题处理上经验相对不足;无法很好地梳理并总结客户的“一句话需求”与项目需求。

基于以上问题,起点团队逐渐明确了企业的培训需求,并为企业参训的同学们针对性设计了人才培养方案

2. 方案设计

基于以上情况,起点团队为企业参训同学分别配置了《B端产品体系设计实训营》课程与《项目管理》课程,帮助同学们彻底解决产品架构设计维度、与项目管理维度上存在的问题。

同时,为了帮助参训同学更有针对性地突破瓶颈,起点团队特别为企业配置了两位资深大咖。

带领同学们进行B端产品体系设计实训营的刘老师,已从业互联网IT及物联网领域14年,曾横跨多行业几十个大型头部集团的数字化转型升级;而带领同学们进行项目管理能力提升的孟老师,已具有19年IT从业经验, 并曾为多家世界 500 强公司提供服务与咨询。

在两阶段的授课中,两位老师都围绕具体授课对象,针对常见的棘手问题给出系统性指导与建议,同学们在思考、互动与模拟场景演练中,也逐渐建立起了完整的能力框架。

(线下授课)

03 现场回顾

在开展培训前,起点团队先和企业一侧进行了细节上的对齐,包含授课时间、学习物料、茶歇等内容。在细节对齐之后,老师们就正式带领同学们进入了相关主题的内容学习。

第一阶段:B端产品体系设计实训营

在正式开始授课之前,老师先通过破冰环节进行了小组划分,并活跃了课堂氛围。在氛围调动起来之后,老师就带领同学们正式进入了线下实训营的授课。

为了帮助同学们系统搭建To B产品的设计策略与To B产品经理的能力模型,在这一阶段里,老师主要从市场2B产品发展趋势及特性、数据时代下2B产品设计策略及规划路径、2B产品经理的能力模型和设计要点这3大维度进行了内容讲解。

(授课内容节选)

同学们在过程中则通过课堂演练、互动问答、小组讨论等环节,掌握了To B产品设计的策略与方法要点、以及不同类型客户的匹配产品设计策略及方案;同时还在互动答疑的过程中,沉淀了更多与自身业务相关的经验方法论。

第二阶段:项目管理

在产品架构设计维度上的问题得以解决之后,同学们进入了项目管理维度的内容学习,在《项目管理》课程中,老师主要从两大主题进行了内容讲解:

① 多变条件下的高协作项目管理

在这一主题里,老师主要从项目管理全流程、项目的快速启动、项目规划、项目执行过程中的风险与突发状况应对、项目中的关系人管理等维度进行了内容讲解。同学们在这个过程中逐渐明确了项目管理过程中自身所应承担的角色,同时在课堂演练、互动问答、小组讨论等环节中,也逐步搭建起了认知和思维层的能力框架。

② 当面对一句话需求时

进入这一阶段后,同学们在项目需求梳理这一维度上进行了更深度的探索。在这一主题里,老师对如何拆解“一句话需求”、如何基于成本看需求、如何应对探索性需求、如何沟通需求等问题做了解答。过程里,同学们也通过案例拆解、话题互动、分组练习的方式巩固所学知识,实现所学内容的即时转化,并对如何梳理客户需求与项目需求,有了更深刻的认知。

(授课内容节选)

在项目期间,起点团队也一直全程陪伴,不仅帮助企业和参训同学解答疑问,提供全程督学服务,同时也一直在确保“教学练用”这一学习方针的贯彻落实。为了提高同学们的课堂积极性,同学们在线下授课期间还通过分组讨论、小组PK、积分赚取、奖品激励等方式,在互动友好的合作氛围中,逐步获得了能力的提升。

04 课后反馈

在两阶段的主题培训结束后,起点团队进行了回访调查,不少同学们向助教同学表示好评,认为授课过程“切中要点、知识凝炼”“劳逸结合、趣味性足”;也有的同学向我们提出建议,希望后续可以有更多的小组训练,希望通过更多元的场景演练,来帮助自身巩固所学知识,并丰富实战经验。

(部分学员的课后反馈)

而在这些反馈背后,我们可以窥见产品架构设计和项目管理的重要程度,也可以看见企业一侧携手起点课堂企业服务展开项目管理能力培训的原因:

在现代商业环境中,更高维度的产品架构设计与项目管理逐渐成为企业成功的关键所在,与企业竞争力的重要来源;

于企业而言,产品架构设计可以帮助企业制定出更有竞争性与创新性的产品策略,可以帮助企业实现产品的高速开发,可以帮助企业更清晰地展示产品的价值主张和商业模式,而这对企业提升品牌影响力、技术优势、盈利能力等各方面都有很大影响。

而项目管理的实施则有助于项目的高质量完成;于业务人员而言,了解项目管理与项目需求的概念、作用与关联,不仅可以帮助自身明确工作重心,还可以通过合理的管理和规划,帮助企业更有效地达成战略目标,为企业的成功创造更多机会。

所以,如果您当前所在的企业也面临数字化转型、人才培养等相关问题,希望提升产品经理、运营、设计的专业能力和协作能力,欢迎添加下方高级人才培养咨询顾问的二维码,起点课堂企业服务将为您定制数字化转型人才培养的解决方案。

成立于2014年的起点课堂,作为国内知名的产品经理社区“人人都是产品经理”旗下的教育品牌,一直专注于为企业提供定制的数字化转型人才培养解决方案,提升互联网人在产品、运营、增长、营销等领域的专业能力。

我们长期服务于一线互联网公司及头部传统转型公司,为京东、顺丰科技、宝马等头部企业制定产品及运营人才培养解决方案,也连续三年成为顺丰科技产品经理培养唯一合作伙伴。目前服务过的企业客户已经超过1000+,涵盖互联网、金融银行、物流通信、车企航空等众多领域。

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