前言
大家好，我是彩莲，有着十几年的程序设计经验，现在是在做需求分析很荣幸获得班班的邀请，分享一下这段时间的学习心得。
首先我要感谢老师们的辛勤授课，带领我们突破新的知识认知，并陪伴我们经历转折意义的成长。接下来我分三部分给大家分享。
第一部分是我们的播种篇，在播种篇里面，我主要归纳和总结了老师给我们传播的有关产品机经理技能的一些知识。
第二部分的话是劳作篇，劳作篇的话是主要分享我们三次作业的历程。
第三部分的话是收获篇，收获篇的话主要是总结通过此次培训我获得的一些收获。
首先我们来看一下第一部分播种篇，这是我整理的一个知识图谱。
老师通过讲解了互联网的一些发展历程，带我们重拾了B端需求的一些特性,并带领大家识别B端和C端产品的不同的区别，以及B端产品经理将要做的一些事情。
接着带领我们进入了B端的第一个任务，也就是业务调研。结合供应链产品和电商产品的一些设计教我们如何进行业务调研与业务分析，并梳理相关的业务流程。业务调研完之后，我们会进入一个需求挖掘的阶段，挖掘出不同角色的业务痛点，并业务分析这些业务痛点来获取B端的一些需求。获取完需求之后，我们要对需求进行一个分析，需求分析是我们产品经理的一个重要职责，我们要学会使用老师教的GPSPAC方法，将业务需求灵活地转化为产品需求分析。之后老师又带领我们做了一些PRD的讲解，老师教我们如何梳理产品功能中的一些需功能清单，如何画业务流程图，然后以及讲解了一些基本的一些交互要素来辅助我们完成 PRD文档。
编写完PRD文档，确认好需求之后，我们要来对我们确定的需求进行实施落地，产品落地的主要是人财物的一个协调。那么什么是人财物的一个协调呢？
人主要是参与产品的人员，如项目经理、UI、前后端开发及测试等。财主要是我们要学会估计成本，预计投入多少人/月，然后投入产出比大概是多少。物的话我们主要是物的一些协调，主要是一个硬件资源的开发，硬件的资源比如说开发服务器、测试服务器等。通过协调人、财、物来把我们PRD中的一些需求来进行很好的落地。
落地完需求之后，老师又带我们进入了一个升华，讲解了一些产品关架构的一些基本知识，基于公司战略，我们如何让产品的架构来进行落地，然后我们如何来进行中台业务架构的设计以及CRM系统设计的一个逻辑拆解的示例。
我记得老师讲了几个比较重要的图，对于我来说，记忆比较深刻，也想给大家安利一下。
5级流程建模图
第一个的是5级流程建模图，那什么是5级流程建模图呢？
实际上是一个自上而下的一个流程梳理的思路，这也是一个互联网中比较常见的一个5级的业务框架建模。
我们在梳理公司业务或者调研其他公司业务的时候，我们都可以来采用这个五级流程梳理的方法。L1主要是要是一个公司级的一个商业模式，也就是我们做这件事情的一个价值链；L2主要是公司的主要经营的一个业务流程；L3是业务模块流程；L4是具体的一个业务活动；L5是操作级的一个流程。
那我们怎么通过这个5级流程图来落地呢？
首先我们要输出公司和业务线的一个商业模式，也就是公司的价值链，输出好价值链之后，我们要输出一个业务闭环的一个最小流程节点，每一个节点都很必要，一个主要的业务主流程必须要是一个闭环的操作，闭环之后就是端到端的一个闭环，闭环之后我们要将主流程逐步逐级向下分解，形成一个完整的那个流程框架。形成流程框架之后，我们对每一个子流程会展开详细的梳理和描述，这个的话就是我们通过这样子的分析的话，我们可以也去很好的梳理公司的整个的业务架构，特别是对于一些非常复杂的系统来说，这个是非常有必要的，就是在大家困惑的时候，我们可以调出来看一下，参考这个方法来进行业务框架的一个建模。
GPSPAC原则
第一个就是找准目标，找准目标就是我们为什么要去做这个事情？我们做这个事情是为了解决客户一个什么样的问题，确定好目标之后，我们我们要去分析这个目标，我们需要涉及到哪些流程，需要哪些组织来，然后进行协同，协同中我们会遇到一些什么样的场景，然后场景中会涉及到什么样的人员的一个什么样的操作？对于以上的操作之后，我们来对诶人员的一些操作要进行一些检查，这就是我们的GPSPAC法，它主要是将业务需求转化为产品需求，就是当你收到四面八方的需求的时候，不知道怎么分析的时候，我们可以找出来看一看，就是找准目标我们为什么去做这个事情，而不要跟着客户哎，告诉我你要怎么做这个方案来做，而是要根据这个目标我们去分析我们怎么做会更好。
项目交互的阶段图
项目阶交互的话，这主要分为六个阶段，第一个阶段的话是项目启动阶段，项目启动的话主要是由项目经理主导和产品经理配合参与。第二阶段的话是需求分析与产品设计阶段的话，这个阶段的话主要是由我们的产品经理来主导，中间可能涉及到 UI 交互或者业务的一些探讨。第四个阶段的话是我们的一个系统需求的一个开发，开发完之后我们会提交到测试那边进行测试，测试完之后我们会进行上线，这个过程可能是迭代了，上线之后我们可能还会接到一些新需求，或者上线之后客户会提出一些使用方面的一些问题，我们还会就是又会进行逻辑的分析设计，然后再开发测试上线，它可能是一个逻辑的过程，所以大家了解完这个过程的时候，就是不管以后我们在工作中从哪一个阶段入手的话，我们我们都不会翻，只要我们协同好大家加起撸起袖子加油干。
需求获取图
就当您新接一个项目或者是一个新需求的新接一个项目或者一个新建类需求的时候，你不知道怎么收集需求的时候，我们可以考虑下面，比如说诶，我们从业务团队，就是业务团队那里去调研需求。第二个如果是用户已经在用的话，我们可以根据用户的反馈来获取需求。第三个的话我们可以基于自身的操作体验来获取需求。第四个的话我们产品经理可以对产品的理解进行优化和创建需求。第五个的话我们是可以参考行业的最佳实践。第六个的话是我们可以基于业务目标和业务数据去洞察和创新，然后这个是老师给的一个六脉神剑的键谱，就是当你不知道做什么的时候，我们可以用这个键谱来收集需求。接下来我这以上是我们分享的第一部分，在老师的带领下，我们已经播下了产品经理知识的种子，我们来看一下第二部分。
劳作篇
第二部分将由我们来辛勤劳作，浇水、施肥、修剪枝叶。《90天B端产品经理实战班》不仅仅有直播课，还需要我们进行产出，因为会有三次实战作业。作业过程中遇到了很多的难题，当然也有很多的收获，以下就是我们小组三次作业的一个情况。
作业1-业务调研报告
作业的一个难点是因为我们团队的第一次合作，组员之间也不是很熟悉，因此第一次作业期间也是我们的磨合期。
第二个难点是我们要确定业务方向，了解业务，并在团队内达成一致。
作业负责人是我和宇同学，作业的完成情况是我们根据Gina老师讲解的5级流程方法论，梳理出了业务调研报告，并清晰了要业务调研方法和内容。
此次的业务调研报告以及其中的方法论，真的有一种相见恨晚的感觉。如果能早点遇见，以前工作上的坑也能少踩一些了。
小组实战，团队协作也是不可或缺的一环，我们小组的同学也是非常的给力，尤其宇同学是我们业务方向的指向灯，大家都会在百忙中抽空来浇水剪枝，也感谢老师给我们作业的修改和点评。
作业2-需求列表
作业负责人是梅梅和彤彤，根据Leo老师讲解的方法论我们紧抓业务目标，分析业务场景，产出了需求列表。
这次作业的两位负责人，他们的项目管理能力和协调能力使我们这次作业获得了一个优秀作业的称号，随着作业的深入，我们小组也变得越来越好，还记得刚协第一次作业的时候，小组同学的口头禅：我真的很懵。现在已经变成：我觉得这个怎么样会比较好，我觉得这样子也不错。这也是小组成员成长的一个体现。
作业3-需求文档输出
作业的主要难点是梳理出功能清单和业务流程，并统一需求功能点的一个描述模板。作业的负责人主要是宏建和冰洁。作业的完成情况经过多次讨论需求清单和业务流程，我们确定好了PRD的一些编写模板，最后分工协作编写文档。
这次作业时间上跨越了一个国庆长假前后，虽然大家都很忙，但是我们还是坚持下来，努力奋斗完成了作业，感觉非常不错。
在《90天B端产品经理实战班》这段时间的学习，我自己也是收获颇丰。我就分三个方面来讲讲我自己的收获。
产品思维更加系统
团队管理技能提升
增强自信
以上是我分享的所有内容，就是大家学习之后我们要不断的在工作中运用，然后再不断的学习。最后我要感谢我们组优秀的小伙伴们，祝大家前程似锦，步步高升。感谢大家的收听，谢谢大家。
