01 培养背景
近年来,儿童化妆品市场迎来了较为蓬勃的发展,相应的,化妆品集团也面临着一场深度的转型与升级挑战。
尤其随着消费者对儿童美妆产品需求的日益精细化与个性化,企业需要掌握精准的用户洞察力,深入研究市场发展趋势,不断开发出符合儿童皮肤需求的安全化妆品;并结合良好的产品管理及运营能力,确保企业在研发、生产、渠道分销、营销推广等环节都具有强大能力,帮助企业适应市场需求,并在同类品牌中脱颖而出。
这一观点,同样也是国内领先儿童化妆品品牌 Y 集团公司所认知和坚持的观点,这也是 Y 集团在2023年成立产品规划部的背景原因。
而为了满足业务端的人才培养、专业知识学习、视野拓展需求,Y 集团人力资源部与相关部门展开多次沟通,在充分调研和考虑的基础上,公司决定与起点课堂企业服务展开合作。
02 培养方案
1. 目标对齐
基于前期多次沟通与课前调研访谈,起点团队对企业当前现状有了更清晰的了解,本次参训的同学覆盖了产品研发设计、消费者洞察、市场营销等部门的人员,且均为中高层管理者,需要持续培养用户洞察、产品规划、产品定义、产品上市营销的能力:
1)提升市场分析及用户洞察的能力,通过对宏观市场、对标及近似行业的研究,清晰定位产品的核心竞争力;深度洞察目标用户群体,通过调研分析精准描绘用户画像及旅程,从而清晰产品定位;
2)打造科学的产品规划能力,通过清晰的产品定位,理解公司的中长短期战略,合理地拆解目标,制定清晰的产品roadmap,输出可行的产品规划执行方案。沉淀并应用新产品流程及工具,提升协同效率;
3)产品上市营销能力提升,通过学习产品上市前、中、后的管理,为产品做好上市销售策略的打造,从而加速产品成功,提升销售转化。
2. 方案设计
围绕对齐的目标,起点团队为企业定制化开发了人才培养方案,并为企业配置李老师的《产品力打造训练营》,分用户深度洞察、产品定义与创新、产品管理及运营这三大方向进行培训,帮助参训同学实现产品能力的全链路疏通。
而带领本次参训同学开展能力训练的李老师,已有从0-1打造年销10亿单品、数十款年销过亿产品经验,同时基于在企业近20年的实战经验,李老师沉淀总结的方法论和课程内容的适用性和落地性极强。在本次训练营与线下共创工坊中,李老师就围绕企业需求与沉淀的实战实操经验,带领同学们开启“学”与“练”。
学习地图
03 共创工坊——教学练用
在培养方案正式敲定之后,起点团队的项目团队和运营同学就开启了紧密筹备。确认好所有的学习物料与授课时间后,老师正式到位,带领同学们开启了三大方向的共创工坊线下演练。
1. 用户深度洞察
为了帮助参训同学更好地洞察用户,并将用户需求和体验纳入业务战略规划和产品规划中来,老师带领同学们开启了“用户深度洞察”的共创坊演练,并从用户洞察的价值、用户洞察研究的类型案例、用户洞察研究方法等方面展开讲解。在案例引入、方法论演绎、互动问答等环节里,同学们则逐步于过程中掌握了用户洞察技能与体系化的方法论。
授课内容节选
2. 产品定义与创新
在这一主题的线下共创工坊中,老师主要从产品创新认知提升、产品方向定位、产品竞争优势打造、产品定价等方面切入讲解,同学们则在案例导入、实战演练、小组研讨等形式中逐渐掌握市场分析的关键工具和技巧、创建产品竞争roadmap图等可落地至实际工作中的应用技巧。
授课内容节选
3. 产品管理及运营
合理的产品开发与管理可以助推产品成功,提升企业的品牌竞争力,所以在第三大主题的线下共创工坊中,老师带领同学们从产品的开发与产品设计、产品上市前中后的管理、提升产品识别的认知与应用等维度切入拆解,同学们则深度融合自身负责的业务开展实战演练,并在小组研讨中共创破题思路。
授课内容节选
项目过程中,起点团队还提供了全程督学服务。线下共创工坊中,同学们结合知识导入、案例拆解、实操演练等环节实现学以致用,而积分激励、奖品激励等方式则有效提升了学习氛围,小组合作等形式更是锻炼了参训同学们的跨部门协作技能,也加强了业务同学之间的链接与沟通。
04 课后反馈
在项目结束后,起点团队向企业进行了回访调查,从评分来看,大多数同学对本次训练营的效果都较为满意:
企业领导、HR和参训同学们也对本次训练营给出了自己的看法和建议:
而从上述反馈可以看到传统企业掌握产品创新、产品规划管理、用户洞察的能力的必要性。尤其伴随着市场竞争愈发激烈,拥有这些能力的企业可以打造更卓越的产品品质和服务,进而满足消费者的期待,助力企业在竞争中稳操胜券。
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