01 背景
在当前科技革新迭代的洪流中，众多立足于智慧社区建设和移动互联技术服务的先进企业正扮演着领航者的角色，它们身处的行业正处于高速发展的关键阶段。这些智慧社区整合服务提供商不仅紧跟5G、人工智能、物联网等前沿科技的步伐，积极重塑现代城市居住环境的智能化进程，而且面临前所未有的产业升级与商业模式创新的双重挑战与机遇。
意识到要在行业中稳立潮头，这类企业愈发重视内部团队构建，尤其是培育一种敏锐的招商意识和强大的招商成果转换能力。他们认为，只有拥有洞见未来的市场观察力和高效的商业转化执行力，才能确保在瞬息万变的市场环境中迅速捕捉商机，促进合作项目的高效落地与稳健成长。
同样地，深入理解社区生态互动精髓的企业也尤为关注提升社区活动策划与执行效能的重要性。
可以看到，诸多智慧社区整合服务提供商正致力于不断提升内在实力，特别是在招商策略优化与社区活动创新能力方面狠下功夫。
02 培养方案
1. 客户痛点
在多年扎根物管服务的基础上，网络科技企业、智慧社区整合服务提供商、空间科技服务商W公司也在积极地响应物业行业与社区建设的挑战，并选择联合起点团队针对公司内部业务团队现有的问题进行针对性解决。在前期客户调研过程中，起点团队了解到，目前W公司的痛点主要体现在以下方面：
- 招商思维不完备，街道代表的招商转化能力如引导能力、谈判能力等还有待提升；
- 线下社区活动执行动力不足，服务效率跟不上，社区活动效果容易脱离预期；缺少推动社区活动高效落地的SOP；
- ……
围绕上述问题，起点团队为W公司定制化了人才培养解决方案。
2. 解决方案
基于调研访谈（问卷调研+关键角色访谈）与课前实战选题确认，最终，起点团队为W公司定制化配置了两大课程——《引爆招商：平台招商玩法与顾问式销售心法》与《解码社区活动》，帮助不同背景的参训同学在“教学练用”提升相应思维能力与实操能力。
带领参训同学开展能力培训的老师，都有着丰富经验——
负责《引爆招商：平台招商玩法与顾问式销售心法》主题教学的越老师，已有10年商家运营经验，13年互联网经验，是实战派招商&运营专家，擅长B端商家招商&运营体系搭建和落地执行；
开启《解码社区活动》共创工坊的潘老师，亦有15年营销经验，深谙互联网运营策略在实际产品中的应用与数字化营销之道；是起点课堂金牌讲师，擅长线上线下活动策划、产品运营、会员运营体系搭建和落地执行。
在这两大主题的线下共创工坊中，老师们便结合案例引入、实操演练等环节，开启了带教实操。
学习地图
03 共创工坊——教学练用
在前期课纲细节、课件内容等所有学习事项都确认完毕之后，两位老师就分别就位，为不同背景的参训同学开启了教学。
《引爆招商：平台招商玩法与顾问式销售心法》
为了帮助街道代表同学更好地建立全局招商思维，拓宽活动思路和招商渠道，在这一主题的内容学习中，老师主要从招商渠道盘点、招商准备工作、招商拜访攻略、销售方法、商家运营等层面切入讲解。
在认知破局、案例拆解、小组研讨等环节里，同学们也逐步能结合鱼塘理论，借力其他家鱼塘、自建招商鱼塘，建立自己团队可落地可执行的招商渠道和策略；并且在招商拜访环节的学习中，得以在强互动中边学边思考。
授课内容节选
《解码社区活动》
基于同学们的业务痛点，在这一主题的学习里，老师主要从社区活动的底层认知提升、社区活动的目标用户定义、社区活动创意升级、社区活动的传播设计、社区活动钩子的设计等方面进行带教实操。结合课堂互动问答、实操演练等环节，同学们也得以深入理解社区活动的核心价值与实操策划。
授课内容节选
在共创工坊的学习过程中，起点团队也提供了全程督学服务；通过互动积分激励和奖品激励等形式，同学们的互动学习热情，更是被高效地激活了。
04 课后反馈
在项目结束后，起点团队向企业做了回访调查，同学们都给出了不错的评价：
参训的同学们、业务负责人等也就此次培训给出了一些建议和想法：
其实，在数字化经济时代，招商已不再是单一的资源对接，而是转化为洞悉市场需求、精准匹配项目与资本、高效促成合作的系统工程。具备招商思维的员工能敏锐捕捉商机，灵活运用大数据、人工智能等前沿工具，实现招商工作的智能化、精准化。这种能力的提升，无疑将为企业拓宽融资渠道、引入优质合作伙伴、加速项目落地注入强大动能，从而在激烈的市场竞争中抢占先机，实现持续稳健的发展。
再者，在互联网生态中，用户粘性与社区活跃度成为衡量企业竞争力的重要指标。精心策划的主题活动、创新有趣的互动形式、深度参与的用户体验，不仅能有效提升用户满意度与忠诚度，更能激发口碑传播，扩大品牌影响力，为企业的长期发展构筑坚实的社会基础。
这也是W公司开启人才培养的背后原因之一。
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